第118章 口碑反轉(1 / 1)
病人和家屬等了葛宏幾個小時,本來都很不高興。
可是葛宏一露面,二話不說,上來就客氣地道歉,態度很誠懇,並不是應付了事。
那他們也就不好在說什麼,於是眾人紛紛擺手:“沒事沒事,能回來就好。”
“葛主任那現在能開始看病了嗎?”
葛宏點頭:“這就開始,今天因為我遲到而影響看病的患者,醫藥費我個人願意承擔一半。”
“請各位付款後持收據來我這裡報道,收據給我看下,留下賬號,下班後給各位統一轉賬。”
眾人都愣了,心裡那些不舒服的感覺頓時消失殆盡。
人家葛主任都把話說到這個份上了,那他們還有什麼可說的呢?
誰家裡沒出過急事呢,理解萬歲吧。
“不用不用,哪能讓你出錢,葛主任你能回來,能給咱們把病治好了,我們就高興,可不敢讓你出錢。”
絕大多數人都是這個意思,只有一個戴眼鏡,梳著齊耳短髮的中年婦女滿臉不滿。
她冷笑的樣子在人群裡極為明顯,不用粱淼說,葛宏就猜出那大概就是鬧事的人。
果然,那女人說出的話像帶著刺一樣:
“葛主任你這是在收買人心嗎?讓我們等了幾個小時,你知道耽誤多少事嗎?”
“誰差那點醫療費啊?既然你的號放出來了,那不管出什麼事,你都得按時出現,這叫契約精神。”
“你今天這樣做,其實是違反了契約精神,是對我們病人不尊重的一種表現。”
“不尊重病人在先,之後又想用小恩小惠來收買人心,你是不是覺得我們這些人像佔小便宜的?”
葛宏:……
眾人:……
葛宏正要說點什麼,有位白髮老者走上前來,頂著白花花的頭髮說道:
“葛主任一回來就主動表達了歉意,我想大多數人都看不出他對我們有什麼不尊重的意思。”
“做人要講契約精神這沒錯,可也要講人情,只要是人,都會遇上急事,現在不是前些年動亂的時候了,不興動不動就給人上綱上線的,凡事留點餘地吧,你要是再鬧,就是在耽誤大家的時間。”
“老爺子講的好!”有人在旁邊鼓掌。
中年婦女生氣的想要反駁,卻被其他人攔住了。
“大姐,算了吧,趕緊讓人大夫看病,不然天黑都看不完。”
“人家大爺說的沒錯,現在可不能隨便給人亂扣帽子了,又不是紅衛兵流行那年代,有什麼話好好說。”
中年婦女:……
她有好多怨言,竟是沒辦法說下去了。
這要是再說下去,別人該把她跟動亂年月抄家破門批鬥的紅衛兵比較了!
她只好住了嘴,一邊生悶氣,一邊等待叫號。
葛宏這邊時間雖然準,看得卻並不敷衍,對病情的解釋和交代都清楚明白。
看了一會兒,病人們就開始交口稱讚,都覺得他們來這幾個小時並不白等,很值!
於是,葛宏剛剛有些動搖的口碑再次得到了肯定,病人們走的時候,幾乎都挺滿意的。
至於找葛宏報銷一般醫療費的,也不能說沒有,還真有幾個。
更讓眾人覺得奇葩的是,那個鬧的最歡的女人口口聲聲說誰差那幾個錢了,可要求葛宏承擔一半費用的幾個人裡就有她。
等她離開辦公室時,排在她後邊的患者都要偷笑出內傷了。
有個年輕女孩好笑地跟她媽說:“媽,你看這人臉皮怎麼這麼厚?剛才還說誰稀罕那點錢,現在還真要啊!”
她媽媽到底閱歷豐厚些,見狀見慣不怪地教育女兒:
“藝術源於生活,所以說,小說裡再怎麼奇葩的人,在生活中都能找到類似的原型。”
“有些人的所作所為要多離譜有多離譜,真是小說都不敢寫。”
旁邊的人附和道:“可不是怎麼的,這世上稀奇古怪的人太多了。”
葛宏一直忙於看病,實在沒精力跟那婦女計較。
葛宏這一忙,回到家自然很晚,到家時都九點多了。
他一身疲憊,才開門進去,汪惠珍就出現在門口。
“媽,你這是怎麼了?這麼嚴肅呢,把我嚇一跳。”
想到中午王惠欣打來的電話。葛宏暗道不好。
老媽這架勢,是要幫著喬薇搞三堂會審嗎?
這種時候,不能犟,不然汪惠珍有可能用鞋底子抽他屁股。
就算跑遠了也沒用,汪惠珍離他多遠都能打中。
“跟我裝是不?你跟我說說,這麼晚回來,你幹嘛去了?”
“我下午回醫院上班,給人看病,中間不是耽誤了幾個小時嗎,所以今天回來的晚。”
汪惠珍看他不像在說假話,這才放下鞋子,朝他眨眼睛,小聲說道:
“你今天下午幹什麼去了,好好跟你媳婦解釋一下,別讓人心裡留下疙瘩。”
葛宏看懂了她的暗示,訕訕地去找喬薇。
他輕輕推開門,見喬薇在低頭寫寫畫畫的,並不抬頭看他。
葛宏就知道,喬薇這是心裡不舒服了。
不然不至於不搭理他。
“老婆,這麼晚了,還工作呢?”
葛宏溜進去,拽了把椅子,挨著她坐下,兩人之間都快沒空了。
“往那邊點,壓著紙了。”喬薇仍不抬頭。
汪惠珍在門口探頭看到了,悄悄給了她兒子一個加油的手勢,然後機靈地給小兩口帶上了門。
汪惠珍的生活經驗告訴她,小兩口鬧矛盾了,哄一鬨,睡一覺,往往就好了。
要是還沒好,那就多睡幾覺。
所以,她麻溜地回了葛宏平時住的房間關好門,把空間讓給了小兩口。
汪惠珍一走,喬薇也就不想裝下去了,抬頭冷冷地告訴葛宏:
“葛宏我告訴你,我這人比較挑,不習慣跟人共享男人。”
葛宏:“……”
“對了,有件事要通知你一聲,過幾天我大概會離家一段時間,什麼時候回,回不回,這都不確定。”
葛宏急了,追問道:“老婆,你這是什麼意思?你要去哪?”
“我去享受生活啊,總不能一年到頭只有工作沒有娛樂。”
“泡泡溫泉,看看帥哥,出國轉轉,可以做的事太多了,把自己吊在朝三暮四的男人身上多不明智!”
葛宏:……