第206章 解決（1 / 1）
顧珺瑤聽得目瞪口呆，半晌才反應過來，臉上露出一絲哭笑不得的神情：“你這是……藉著火候反向營銷？”
“沒錯。這幾天的輿論醱酵，看似是危機，其實是給我們平臺做了一次免費的曝光——畢竟，只要我們能證明自己的清白，那些因為好奇下載APP的使用者，一旦體驗過我們的正規服務，就有可能成為長期客戶。”
劉達站在一旁，聽得恍然大悟，臉上的焦灼瞬間消散：“陳總，您這一步棋走得也太險了！我這幾天差點沒熬過來。”
陳寅笑了笑，沒再多說，轉頭看向顧珺瑤：“好了，我這裡不會有事的。你快回去吧，現在還是上班時間吧？”
“嗯，那你有什麼需要幫忙的，隨時給我電話。”顧珺瑤做了個打電話的手勢。
“好。”
陳寅隨手攬過她的肩朝外走去，“我不會跟自己老婆客氣的。”
聽到這話，顧珺瑤一愣，再一看一旁的李達正笑咪咪的看過來，不由有些臉紅，說陳寅討厭。
“我又沒說要跟你結婚！”
誰知陳寅聽了卻是一副驚喜的樣子：“真的嘛？免費給睡還不要名分，還有這好事？”
顧珺瑤本來有點嬌羞的狀態，可聽了這話，當即翻了個白眼。
手上也絲毫沒有收力在狗男人腰間狠狠掐了一把。
走廊裡頓時傳來了某人的一聲慘叫。
……
……
第二天上午九點，陳寅、周律準時抵達甬城市市場監督管理局。
陳寅特意穿了一身剪裁得體的黑色西裝，身姿挺拔，周身沒有絲毫慌亂，反倒比身邊常年處理法務糾紛的周律還要沉穩。
兩人走到服務檯，表明是南嬌到家的負責人，前來赴約談之約。
工作人員核對資訊後，面無表情地指了指走廊盡頭的一間小會議室：“進去等吧，領導忙完就過來。”
陳寅微微頷首，率先走進會議室。
會議室不大，擺放著一張長方形的會議桌，周圍放著幾把椅子，桌面乾乾淨淨，連個水杯都沒有。
陳寅拉過一把椅子坐下，隨手拿出手機看著新聞，神情淡然。
這一坐，就是半個多小時。
周律坐在他身邊，忍不住吐槽了一句：“陳總，這都等了快四十分鐘了，連杯水都沒有，他們這是故意給我們下馬威啊。”
陳寅頭也沒抬，語氣平淡：“等著吧，領導忙完了自然會過來找我們。”
周律聽著，默默收起了情緒，也拿出檔案，陪著陳寅一起等候。
又過了十來分鐘，會議室的門終於被推開。
一個三十五歲左右的男人走了進來，戴著一副黑框眼鏡，穿著一件深色夾克衫，頭髮梳得整齊，看起來比實際年齡略顯沉穩，只是眉宇間帶著一絲不易察覺的嚴肅。
他身後跟著一個年輕的工作人員，手裡拿著一個筆記本和一支筆，進門後便站在一旁，一言不發。
男人目光掃過會議室裡的兩人，開口問道：“你們誰是南嬌到家的老闆？”
陳寅立刻站起身，臉上露出得體的笑容，主動伸出手：
“領導您好，我是南嬌到家的負責人陳寅。這位是我們公司的法務總監周律，今天陪我一起來配合調查。”
男人沒有伸手，只是淡淡地打量了陳寅一番，眼底閃過一絲明顯的詫異——他倒是沒想到【南嬌到家】的老闆竟然這麼年輕，而且神色沉穩，絲毫沒有被約談的慌亂。
片刻的詫異過後，男人收回目光，走到會議桌主位坐下，語氣嚴肅地開口：
“我是市監局市場規範科的李哲。近期，關於你們南嬌到家平臺技師涉嫌賣淫嫖娼一事，在網路上愈演愈烈，引發了大量網友的關注和質疑，給我們甬城市的營商環境帶來了非常惡劣的影響，也給監管工作帶來了很大的壓力。”
李哲的聲音不高，卻帶著不容置疑的威嚴，話音落下，會議室裡的氣氛瞬間變得凝重起來。
周律下意識地想開口辯解，卻被陳寅輕輕拉了一下。
陳寅沒有急於反駁，反而微微低頭，語氣誠懇地認錯：
“李科長，您說得對，這件事確實是我們做的不對。不管是技師個人違規，還是背後有人設局，歸根結底，都是我們平臺的管理存在疏漏，沒有及時防範風險，才會讓輿論持續發酵，給甬城的營商環境添了麻煩，也給各位領導的工作增加了負擔，我在這裡向您，也向市監局道個歉。”
他的態度誠懇，沒有絲毫推諉，反倒讓李哲愣了一下。
原本他以為，陳寅會像很多被約談的老闆一樣，要麼百般辯解，要麼找各種藉口，沒想到他竟然直接認錯，而且態度這麼端正。
其實在現實生活中也一樣，先認錯、表態度，遠比直接辯解更能獲得好感，也更有利於後續的溝通。
李哲清了清嗓子，神色緩和了些許，但語氣依舊嚴肅：“知道錯就好。但認錯不能解決問題，我們今天找你過來，就是要弄清楚，這件事到底是技師個人的違規行為，還是你們平臺默許、縱容，甚至是刻意引導的？”
“另外，你們平臺在技師招募、培訓、管理方面，到底有沒有存在漏洞？”
陳寅抬起頭，語氣誠懇的說道：“李科長，您放心，關於這件事，我們已經做了全面的調查，絕對不是平臺默許或引導的。”
“公司制度裡明確禁止私下加單、禁止色情服務，並且我們每位技師上線前必須經過培訓和考核，這些內容都會被反覆強調。”
說到這裡，陳寅頓了頓，然後用一種深惡痛絕的表情說道：
“其實這件事的真相是背後有人故意設局，目的就是為了抹黑我們南嬌到家，破壞我們的經營。”
說著，他朝周律遞了個眼色。
周律立刻拿出早已準備好的證據材料，雙手遞到李哲面前：“李科長，這是我們整理的所有證據，包括涉事技師的入職培訓記錄、後臺派單記錄、與客戶的聊天和通話記錄，還有我們查到的，背後設局者的相關證據，您可以過目。”
李哲接過材料，沒有立刻翻看，只是看著陳寅：“有人設局？說說看，具體是什麼情況？”
陳寅坐回椅子上，緩緩開口，條理清晰地將事情的來龍去脈娓娓道來：“涉事技師名叫趙雪梅，是我們上個月剛招募的，入職前經過了嚴格的背景調查和培訓，明確告知過她公司禁止私下加單、禁止提供任何違規服務，她也簽了相關的承諾書。”
“事發當晚，她接到的訂單，客戶是一個新註冊的賬號，註冊後十分鐘就下了單，沒有任何歷史記錄。而且這個客戶，本身沒有固定收入，家境也不好，卻給趙雪梅提出了一萬元的費用，要求提供特殊服務——李科長，您想想，一萬元，什麼樣的服務需要這麼多錢？這明顯不符合常理。”
李哲的眉頭微微皺起，拿起材料翻了起來，目光落在客戶的註冊資訊和轉賬記錄上，神色漸漸變得嚴肅。
陳寅繼續說道：“我們後續調查發現，這個客戶在事發前三天，收到了一筆五萬元的轉賬，轉賬方是一家名叫‘遠方商貿’的公司，而這家公司的實際出資人，是甬城本地的洗浴足療行業大佬吳承遠。另外，當時報警的‘鄰居’，也收到了這家公司一萬元的轉賬。”
“吳承遠在甬城開了七八家洗浴中心和足療店，我們南嬌到家進入甬城市場後，憑藉上門按摩的便捷性，搶佔了他不少客源，他一直對我們懷恨在心。這次的事情，就是他故意設局，花錢指使那個客戶引誘我們的技師違規，再讓所謂的‘鄰居’報警，然後花錢請媒體大肆宣揚，把矛頭指向我們平臺，目的就是想把我們趕出甬城市場。”
周律適時補充道：“李科長，我們已經拿到了遠方商貿的工商資料、轉賬記錄，還有吳承遠聯絡媒體的相關證據，這些都能證明，這件事是吳承遠故意設局，與我們南嬌到家平臺無關。而且，我們平臺的所有派單、聊天、通話記錄都有留痕，能證明我們一直嚴格規範技師服務，從未默許過任何違規行為。”
李哲一邊聽著，一邊仔細翻看手裡的證據，臉色不斷變化。
他從事監管工作多年，什麼樣的情況都見過，陳寅和周律提供的證據鏈條完整，邏輯清晰，而且每一份證據都有明確的來源，不像是偽造的。
過了約莫二十分鐘，李哲放下材料，靠在椅背上，看向陳寅：“你們提供的這些證據，我們會進一步核實。如果情況屬實，那麼這件事確實是有人故意設局，你們平臺雖然存在管理疏漏，但並非主觀故意違規。”
陳寅連忙說道：“李科長，我們承認，平臺在管理上確實有不足，比如對技師的日常監管不夠嚴格，沒有及時發現潛在的風險。後續我們一定會整改，加強技師的招募稽覈和日常培訓，建立更嚴格的監管機制，杜絕此類事件再次發生。另外，我們也會配合市監局的所有調查工作，全力協助你們查處背後的設局者。”
李哲點點頭，語氣緩和了不少：“很好，你們有這個態度就沒問題。近期輿論壓力很大，我們也會盡快核實證據，給出明確的調查結果，同時會透過官方渠道釋出公告，澄清事實，緩解輿論壓力。”
“不過，在調查結果出來之前，你們平臺也要做好整改工作，加強內部管理，嚴禁任何技師違規操作。如果再出現類似的問題，我們會依法嚴肅處理，絕不姑息。”
陳寅連忙起身，恭敬地說道：“謝謝李科長，您放心，我們一定會嚴格按照市監局的要求整改，絕不再出現任何違規問題。後續有任何需要我們配合的，您隨時聯絡我們。”
李哲站起身，看了看手錶：“好了，今天就先談到這裡，後續有情況，我們會主動聯絡你們。”
“好的，辛苦李科長。”
陳寅和周律連忙道謝。
而就在李科長準備轉身走人的時候，陳寅卻叫住了他。
李科長轉過頭來，不解的看著陳寅。
陳寅卻從褲兜裡掏出一個巴掌大的茶葉盒，笑嘻嘻的遞過去：“李科長，這是我家自己採摘的茶葉，雖然價格不貴，但是口感特別清香。”
李科長正想擺手拒絕，可陳寅卻是已經先人一步把東西硬塞到他手裡：“拿著吧李科長，您嚐嚐口感怎麼樣，要是好的話下次我再給你去採點。”
而李科長在接過那一小盒茶葉的時候，神色明顯變化了一下。
這茶葉怎麼會這麼重？
“咳咳。”
李哲輕咳一聲，說道：“陳總有心了。”
陳寅見李哲收下，也是露出一個得體的笑容：“李科長客氣了，你們在崗位上辛辛苦苦為人民服務，也一定要注意保重身體。”
李哲點點頭，看向陳寅的目光愈發滿意：“行，這件事很快就會有一個結果的。另外那個吳承遠，如果他真的主導策劃了這件事，那麼法律絕不會輕易放過他！”
“謝謝李科長。”
陳寅真誠的道了謝，然後目送李科長走出會議室。
……
（求月初的保底月票~）