第151章 【護士長的鼎力支援,急診科的(1 / 1)
林舟聽完,心中充滿了讚歎。這位護士長,不僅有豐富的經驗和威望,更有與時俱進的管理思維和改革魄力。
她,就是自己要找的那個最得力的“左膀右臂”!
“王姐,你的想法太好了!”林舟毫不吝嗇自己的讚美,“我完全支援你!需要我做什麼,你儘管開口。”
“我需要您的授權和支援!”王敏要的就是這句話,“改革,肯定會觸動一些人的習慣和利益。特別是我們護理團隊裡,有一些資歷老、習慣了過去那種‘輕鬆’工作模式的老護士,肯定會有牴觸情緒,認為我這是在瞎折騰,給她們增加工作量。”
“這個你放心。”林舟的回答斬釘截鐵,“從今天起,急診科的護理管理工作,由你全權負責。任何人,敢不服從你的安排,就是不服從我林舟的安排。你只管放手去做,所有的壓力,我來扛!”
得到了林舟的“尚方寶劍”,王敏的心徹底定了下來。
第二天,一場全體護士會議在急診科召開。
王敏將她的改革方案,逐條公佈。
果不其然,話音剛落,下面就響起了竊竊私語。
“又要改流程?現在這樣不是挺好的嗎?”
“還要寫心理評估?我們哪有那個時間啊,忙都忙死了!”
一個資歷最老,平時就喜歡倚老賣老的護士,第一個站出來發難:“王護士長,您這個新規矩,是不是太理想化了?我們急診科,講究的是快!您搞這麼多條條框框,只會降低我們的效率,這不是添亂嘛!”
“是啊,我們每天累得腳不沾地,哪有精力搞這些花裡胡哨的。”立刻有人附和。
一時間,質疑和抱怨的聲音,在會議室裡瀰漫開來。
王敏沒有生氣,她預料到了這種情況。她只是靜靜地看著那個老護士,反問道:“劉姐,我問你,上個星期,那個消化道出血的病人,備血單送錯了的,是不是你們組?”
那個叫劉姐的護士,臉上瞬間漲得通紅。
“前天晚上,一個心梗的病人,溶栓藥物的劑量,差點搞錯了的,是不是你帶的實習生?”
劉姐的頭埋得更低了。
王-敏的聲調陡然提高:“這些,就是你們所謂的‘效率’嗎?這就是你們習慣了的‘挺好’嗎?我們是護士,我們手裡握著的是人命!任何一個微小的失誤,都可能造成無法挽回的悲劇!我今天制定這些新規矩,不是為了折騰大家,是為了保護病人,也是為了保護我們自己!”
她頓了頓,環視著所有沉默下來的護士,放緩了語速。
“我知道,改變習慣很難,初期工作量可能會增加。但是,我希望大家明白,這些新規矩,不是為了更好地照顧患者嗎?當我們能透過規範的流程,避免醫療差錯;能透過細緻的記錄,體現我們的專業性;能透過溫暖的溝通,獲得患者和家屬的尊重與感謝時,我們獲得的,難道不正是我們作為一名護士,最大的職業價值和成就感嗎?”
王敏的話,擲地有聲,讓在場的許多年輕護士,都露出了深思和認同的神情。
就在這時,會議室的門被推開,林舟走了進來。
他彷彿沒有看到會議室裡緊張的氣氛,只是微笑著對大家說:“剛才在門口聽了一會兒,王護士長的想法,就是我的想法。我補充一點。”
所有人的注意力都集中到了他的身上。
林舟啟動了高感知能力,他能清晰地“感受”到在場每一個護士的情緒波動。他能“聽”到她們的疲憊、委屈,以及對未來的迷茫。
“我知道大家很辛苦。急診科的工作,壓力大,節奏快,有時候還得不到理解。”他的聲音溫和而真誠,瞬間撫平了許多人內心的躁動。
“所以,在要求大家提高標準的同時,我也會盡我所能,為大家爭取更好的待遇和工作環境。我已經向院裡打了報告,申請增加急診科的護士編制,減輕大家的工作負荷。同時,科室的績效分配,也會向一線護理人員傾斜。”
“我希望,我們的付出,能有相應的回報。我希望,大家在我們這個集體裡,幹得有勁,也幹得舒心。”
林舟的話,如同春風化雨,瞬間瓦解了那些老護士們最後的牴觸情緒。
增加編制!提高績效!
這是最實在的“乾貨”!
她們意識到,林舟和王敏這次,是來真的。他們不僅要定規矩,還要給福利。這是胡蘿蔔加大棒,更是真心實意地想把科室搞好。
那個帶頭反對的劉姐,此刻也徹底沒了脾氣。她知道,再反對下去,就是跟全科室的利益作對,就是跟林舟這位說一不二的新主任作對。
“林主任,王護士長,我們……我們支援改革!”不知是誰第一個喊了出來。
“對!我們支援!”
“我們聽從安排!”
支援的聲音,從零星變得響亮,最終匯成了一股強大的洪流。
王敏看著眼前這一幕,心中百感交集。她看向林舟,眼神裡充滿了感激和默契。
林舟懂得尊重她的專業,敢於放權,又能在最關鍵的時刻,給予最強力的支援,用他那獨特的洞察力,精準地抓住人心。
這樣的領導,誰不願追隨?
從這一天起,林舟和王敏,一個主內,一個主外,成為了急診科真正的核心領導層。
王敏憑藉她的威望和手腕,雷厲風行地推行著各項新規。她以身作則,親自帶著護士們一遍遍地演練新流程,手把手地教她們如何規範書寫護理記錄,如何與患者進行有效溝通。
而林舟,則利用他的高感知能力,敏銳地察覺著科室裡每一個人的情緒和困難。哪個護士家裡出了事,哪個醫生最近壓力太大,他都能第一時間發現,並給予恰到好處的關心和幫助。
急診科,在他們的內外兼修之下,正以肉眼可見的速度,發生著脫胎換骨的變化。
醫療流程變得順暢,病歷質量大幅提升,醫護之間的協作愈發默契,就連科室走廊裡的空氣,似乎都變得清新而高效起來。
一個嶄新的,團結的,充滿戰鬥力的急診科,正在冉冉升起。
它已經初具規模,但所有人都知道,這只是一個起點。在林舟的規劃裡,這個小小的急診科,未來將要承載的,是一個成長為全國聞名的疑難重症診療中心的,宏偉藍圖。