第214章 風暴之眼(1 / 1)
合城的冬天,來得猝不及防。
前幾天還只是秋風蕭瑟,一夜之間,刺骨的寒流便席捲了整座城市。天空陰沉得像一塊髒兮兮的抹布,壓得人喘不過氣來。
這天氣,像極了此刻“知嫻實業”的處境。
“嫻”服裝店和童裝店的門口,早已沒有了往日排隊的盛況。取而代之的,是黑壓壓的人群,像兩團即將爆炸的烏雲,將店鋪的大門堵得水洩不通。
“黑心商家!還我血汗錢!”
“奸商!賣‘毒衣服’害我們的孩子!你們的良心被狗吃了嗎?!”
“退錢!必須退錢!還要賠償我們的醫藥費!”
憤怒的謾罵聲、孩子尖銳的哭鬧聲、以及各種不堪入耳的詛咒聲,交織在一起,像一把把鋒利的刀子,狠狠地割在每一個店員的心上。
朱珠的臉色慘白,嘴唇都在哆嗦。她一遍遍地向憤怒的人群解釋著,道歉著,但她的聲音,很快就被淹沒在了更洶湧的聲浪之中。
“大家冷靜一點!冷靜一點!我們沈總說了,一定會給大家一個交代的!”
“交代?怎麼交代?把我兒子的健康還給我們嗎?!”一個抱著孩子的母親,哭喊著,將一件被撕扯得不成樣子的童裝,狠狠地扔在了朱珠的腳下。
性子最火爆的姜豔,早已忍到了極限。她看著那些被扔在地-上、被無數雙腳踩踏的、曾經凝聚了她們無數心血的衣服,眼珠子都紅了。
“你們講點道理好不好!”她終於忍不住,衝了出去,像一頭被激怒的母獅,“事情還沒搞清楚,你們憑什麼就說我們的衣服有毒?!萬一是你們孩子自己吃了什麼不乾淨的東西呢?”
“你什麼意思?!你的意思是我們在訛你們嗎?!”
姜豔這句不過腦子的話,無異於火上澆油。人群的情緒,瞬間被點爆了。幾個情緒激動的男人,甚至開始推搡起店門口的保安,場面一度瀕臨失控。
就在這千鈞一髮之際,一個清冷而又充滿了力量的聲音,透過一個簡易的鐵皮喇叭,清晰地,壓過了所有的嘈雜。
“各位鄉親,各位家長,請安靜一下,聽我說。”
人群,奇蹟般地,安靜了下來。
所有人都不由自主地,循聲望去。
只見沈知嫻,不知何時,已經站-在了店鋪的臺階上。
她沒有化妝,素面朝天,臉色因為連日的操勞而顯得有些蒼白。她的身上,只穿著一件最普通的灰色棉襖,整個人看起來,沒有了往日“沈總”的光鮮和氣派,反而,更像一個同樣為孩子而憂心忡忡的、普通的母親。
她的眼神很平靜,平靜得沒有一絲波瀾,卻又帶著一種足以安撫人心的、不可思議的力量。
“我是沈知嫻,”她對著鐵皮喇叭,一字一句地說道,“是‘嫻’服裝店的老闆。”
她深深地,對著臺下所有人,鞠了一躬。
“首先,我代表公司,向所有因為穿了我們衣服而身體不適的孩子們,和為他們擔驚受怕的家長們,致以最誠懇的、最深切的歉意。”
“我理解大家現在的心情。為人父母,孩子的健康,比天還大。這一點,我和你們一樣。”
“在這裡,我向大家做出三個承諾。”
她的聲音不大,卻異常堅定。
“第一,從現在起,‘嫻’服裝店和童裝店,所有門店,立刻暫停銷售一切產品!直到我們查明真相為止!”
“第二,所有已經購買了我們產品的顧客,無論是否存在問題,都可以憑藉票據,到店裡來,進行無條件、全額退款!”
“第三,也是最重要的一點。請大家給我三天時間。三天之內,我沈知嫻,一定會查明事情的真相,一定會給所有受害的家庭,一個負責任的、明確的解決方案!如果最終查明,問題確實出在我們的衣服上,我沈知嫻,願意承擔一切法律責任,就算砸鍋賣鐵,也絕不推諉!”
這番話,擲地有聲,充滿了擔當和誠意。
人群中,開始出現了一絲騷動。人們面面相覷,臉上的憤怒,漸漸被一絲絲的疑慮和觀望所取代。
沈知嫻知道,她為自己,爭取到了最寶貴的三天時間。
然而,外部的危機暫時穩住了,內部的壓力,卻如同暗湧的潮水,洶湧而來。
工廠裡,人心惶惶。
當工人們看到那堆積如山的、從門店退回來的“問題”服裝時,所有人都慌了。
“完了完了,這下真的完了!”
“我就說嘛,咱們這廠子,開得太順了,早晚要出事!”
“沈總這是得罪了什麼人了吧?不然怎麼會鬧出這麼大的動靜?”
“還幹啥呀?趕緊找下家吧!我看這廠子,是要倒閉了!”
流言蜚語,像瘟疫一樣,在工人們之間迅速蔓延。
朱珠和姜豔,也徹底陷入了崩潰的邊緣。
“知嫻,”當天深夜,辦公室裡,朱珠看著那堆積如山的退貨單,眼淚再也忍不住,掉了下來,“我們……我們現在該怎麼辦啊?退款的錢,我們還能撐幾天。可是,信譽……信譽要是垮了,我們就真的,什麼都沒有了……”
姜豔也一屁股坐在沙發上,整個人都像是被抽空了力氣,喃喃自語:“肯定是那個姓錢的王八蛋……一定是他……可是,我們沒有證據啊……”