第354章 報喜不報憂（1 / 1）
回到家，姜榴月一會給母貓喂吃的，一會在網上買養貓的必需品，雖然從寵物醫院回來的時候買了一些，比如貓砂和貓窩之類的，但她覺得還不夠。
許酌洗漱後坐在沙發上看她忙活：“這都下半夜了，要不要先休息，你不休息，它也要休息。”
姜榴月想想也是，俯身摸了摸母貓，給她順了順毛，然後才去洗漱，和許酌上床睡覺。
不過躺下後，她一點睏意都沒有。
許酌感慨：“我感覺我失寵了。”
姜榴月鑽到許酌懷裡，抱住他：“怎麼可能，你別太誇張啦。”
許酌：“那你表示表示。”
姜榴月立刻主動吻過來。
在外面折騰了一天，也沒力氣再做運動，溫存片刻後，許酌說道：“明天休息，後天讓我弟過來幫忙照看一下，然後也是時候請個保母了。”
“嗯。”姜榴月點點頭，馬上她就要入職了，再怎樣，她也不至於為了照顧貓耽誤正事。
睡不著，聊了幾句，姜榴月忽然問：“咱們要不要給它想個名字？”
許酌：“你來想吧。”
姜榴月：“‘流星’怎麼樣？”
許酌點評：“不像貓的名字。”
姜榴月毫不在意：“有什麼關係。”
“那就這個名字吧。”許酌比較無所謂，當然，他和姜榴月一樣，覺得這貓確實和他們有緣。
一覺醒來，母貓依然乖巧，趴在貓窩裡，沒有四處亂跑。
許酌給許睿打電話：“明天過來幫我照看一下貓。”
許睿：“啊？”
許酌：“我這邊也有電腦，不影響你直播，你每隔一會幫我看看情況就行。”
“行啊。”許睿一口答應，他還挺喜歡小動物的，尤其喜歡別人家的小動物，只需要擼，不需要當鏟屎官，情緒價值拉滿！
當然，過來幫許酌照看，難免要剷剷屎，不過他也不覺得為難。
許酌之後又給彭澤風打電話，像他們這種家庭，肯定有保姆的，而且上層圈子裡的保姆很多時候都是互相介紹，而不是找家政平臺。
彭澤風也是一口答應：“行啊，你有什麼要求？”
許酌：“最主要的是負責晚餐，然後適當的做一下室內保潔，對貓毛不過敏，喜歡貓且有一定養貓經驗就最好了。”
彭澤風立刻說道：“沒問題，我知道了，你這條件不難找。”
事情都辦妥，新的一週，許酌和姜榴月去公司。
姜榴月也正式入職崇昇科技，任投資部經理，當然也可以叫“部長”。
雖說是一把手，但投資部也是剛剛建立，投資部的人員搭建完全交給姜榴月自己來做，加上她還要負責跟大疆談融資合作，可以說事情不少。
“辛苦啦。”許酌朝姜榴月說道。
姜榴月笑：“我知道你是為我著想。”
“哦？怎麼說？”許酌問。
姜榴月笑道：“讓我自己搭班子挑人，就不會有人對我不服，對吧。”
許酌裝傻：“想多了，想多了，只是公司剛巧發展到這個階段而已。”
“信你才怪。”姜榴月把他推走，“行了，你去忙吧。”
許酌：“沒事來辦公室找我。”
姜榴月：“我才不去。”
許酌：“那我忙完來找你。”
姜榴月：“不接待。”
許酌驚訝：“怎麼跟領導說話呢。”
姜榴月連忙說道：“錯了錯了，歡迎隨時來指導工作。”
“這還差不多。”許酌滿意的走了。
姜榴月笑著看他走遠，隨後立刻投入到工作中，開始挑選人事篩過一遍的簡歷，準備和人事一起去做二面。
許酌回到辦公室，也開啟認真工作模式。
下午拼拼網開會，他特地詢問：“這段時間售後糾紛的情況如何？”
“整體退款退貨率超10%，原因包括但不限於商品質量、宣傳大於實際使用效果、物流運輸導致的商品損害等，資料與其他電商平臺差不多，但我們的售後滿意度，是最高的。”
彙報的人除了在ppt上展示了退款退貨率等資料，還擷取了不少使用者評論。
使用者a：“這兩天在拼拼網買了個坐墊，送過來的時候外包裝破損嚴重，聯絡商家，商家說除了包裝，裡面的坐墊沒問題，不想給我退換貨，我找拼拼網客服，介入速度很快，馬上就提出了兩個方案，一個是退換貨，一個是補償我一張5元無門檻優惠券。”
使用者b：“我在拼拼網上買的口紅是假的，對方抵賴，拼拼網客服不僅先墊付退款，還讓我保留證據，幫我十倍索賠，那家店現在已經封了。”
使用者c：“買的放心，用的安心太難了，任何平臺都不可能完全杜絕假貨，但拼拼網的客服確實讓我網購的時候能安心一些。”
使用者d：“我是賣家，有個人買了兩斤核桃，收貨之後說我沒送鉗子，要退款，還不退貨，我本來也沒說送鉗子啊，客服介入很快就拒絕了對方的退款申請，把錢打過來了，對消費者和商家都比較公平。”
使用者e：“不止拼拼網，從樂團網就能看出來許酌比其他幾個有良心，大眾美團網之前搞了個使用者裁決，有糾紛的話，隨機讓12名使用者表決，我之前做了一單外賣，消費者吃完說吃撐了，給差評要退款，結果12名使用者裁決，有7名認為差評及退款請求合理，簡直無語，這種裁決花裡胡哨一點用沒有，還是樂團網客服公正、效率，糾紛少。”
看完這些評論，許酌問彙報的人：“你不會特地撿好話往ppt裡貼吧。”
“絕對沒有，我這挑的都是誇的比較矜持的，誇的太狠的我怕您覺得假，都沒往上貼呢。”
許酌對此將信將疑：“行吧，那有沒有評判的評論，我看看。”
彙報的人搖搖頭。
許酌笑道：“沒有？不可能！我相信咱們做的確實不錯，銷售、消費體驗應該是很好的，但一定還有需要繼續完善的點，使用者反饋好的方面，要繼續堅持，反饋差的地方，集思廣益，著力改善。”
大家點點頭。
許酌不喜歡報喜不報憂，這樣的風氣會滋生出大量的亂象，比如工作敷衍、內部腐敗等等，這不是他想看到的。