第3818章 勝利(1 / 1)
三個月後,庫比蒂諾
梨子全球開發者大會前一週,快克收到了一份不同尋常的簡報。來自梨子華國區的總經理,聲音緊張:“蒂姆,我們監測到異常資料。華國主要網際網路公司——企鵝、阿里媽媽、子母、網藝、千度——過去三個月,都大幅減少了在AppStore的推廣投入。他們的應用更新頻率也下降了30%。”
“他們在開發什麼新東西?”快克問。
“不確定。但我們的技術團隊發現,這些公司的應用都在秘密整合一個叫‘深度連結框架’的元件。這個框架可以讓應用繞過IAP,直接呼叫第三方支付。”
快克皺眉:“立刻通知他們,這是違規的。如果不移除,就下架。”
“我們通知了。但……他們的回覆很統一。”華國區總經理聲音更緊張了,“都說‘正在技術評估’,‘需要時間研究’。態度客氣,但毫無行動。”
第二天,更奇怪的事情發生了。
梨子應用商店的華國區排行榜上,前五十名應用中,有三十個是華國公司的。但這些應用的更新日誌,在過去一週全部變成了“效能最佳化和bug修復”,沒有任何新功能。而正常情況下,這些頭部應用每週都會有新版本。
“他們在拖延。”艾琳·辛格在內部會議上分析,“等待某個時間點。”
“什麼時間點?”快克問。
“我們的開發者大會。”艾琳調出資料,“過去五年,華國應用在前後都會密集更新,蹭熱度。今年卻異常安靜。這不正常。”
肯特臉色陰沉:“他們在策劃什麼。我建議,先發制人。以‘違反支付政策’為由,下架一兩個應用,殺雞儆猴。”
“下架誰?”快克問,“企鵝的遊戲?阿里媽媽的付款寶?還是子母的快抖平臺?每一個都會引發地震。”
會議室陷入僵局。梨子第一次感到,自己對華國生態的控制,出現了裂痕。
開發者大會當天,加州時間上午九點
快克站在舞臺上,宣佈梨子17的新功能。臺下,全球開發者歡呼。
同一時間,京都,晚上十點。
十二家企業的“作戰指揮室”同時亮起綠燈。行動代號:“破壁”。
第一步,悄無聲息。
企鵝遊戲、阿里媽媽陶寶、子母快抖、網藝太陽師、千度搜尋……華國前二十的超級應用,在同一小時內向梨子商店提交了新版本更新。更新說明依然是“效能最佳化”,但內部已經完成了關鍵改動:所有應用內購買選項旁,都增加了一個小小的“其他支付方式”按鈕。
使用者點進去,會跳轉到企業的官方支付渠道,手續費只要2%,而不是梨子的30%。
第二步,集體沉默。
梨子稽覈團隊在二十四小時內就發現了這些改動。按照規則,他們應該立刻拒絕這些更新。但問題是——拒絕所有華國頭部應用?那梨子商店的華國區會瞬間空掉一半。
“他們這是……有組織的違規。”稽覈主管聲音顫抖,“從來沒有過這種情況。”
快克接到報告時,正在參加晚宴。他走到陽臺,撥通了華國區總經理的電話:“聯絡他們,要求立刻撤回更新。”
“聯絡了。都說……技術故障,需要時間修復。”
“給他們二十四小時。不撤回,就下架。”
二十四小時後,m國時間午夜
期限到了。華國應用沒有撤回更新。
梨子內部連夜開會。肯特堅持強硬:“必須下架!否則以後所有開發者都會效仿!”
艾琳反對:“下架所有華國頭部應用?你知道那意味著什麼嗎?華國有超過5億梨子使用者,他們每天使用這些應用。如果一夜之間全沒了,使用者會暴動,股價會崩盤,華國可能會報復。”
“但規則就是規則!”肯特拍桌,“今天退一步,明天就會退十步!”
快克沉默了五分鐘。然後說:“先下架一個。網藝的《西遊》。這是遊戲,影響相對小,但足以傳遞訊號。”
命令下達。凌晨三點,《西遊》從華國區梨子商店消失。
京都,凌晨四點
丁三石被電話吵醒。聽完彙報,他只說了一句:“按計劃執行。”
上午八點,華國網際網路史上最震撼的一幕發生了。
網藝釋出公告:“因梨子單方面下架《西遊》,且長期收取不合理分成,網藝決定,旗下所有遊戲暫停在梨子平臺運營,直至問題解決。”
這還不是最震撼的。
上午九點,企鵝跟進:“為支援行業健康發展,企鵝旗下等應用將暫停梨子版本更新,並建議使用者使用官方網頁版。”
阿里媽媽:“陶寶、付款寶將最佳化網頁版體驗,提供與App同等服務。”
子母:“快抖平臺將加強網頁版功能,保障使用者使用。”
小麥、Ov等同步宣佈:“自有應用商店將永久免收平臺分成,歡迎全球開發者入駐。”
一場沒有硝煙的戰爭,在二十四小時內全面爆發。
庫比蒂諾,一片混亂
梨子股價開盤暴跌12%。分析師緊急會議中,所有人都在問同一個問題:“梨子會失去華國市場嗎?”
華國區資料實時傳來:
梨子在華國的日啟用量下降87%;梨子零售店客流量下降65%;社交媒體上,#換掉梨子#登上熱搜第一。
更致命的是,o洲、南亞市場也開始出現連鎖反應。當地媒體報道:“如果華國應用真的退出梨子,梨子手機的實用性將大打折扣。”
快克召開了緊急董事會。會議室裡,空氣凝固。
“我們的選擇不多。”CFO首先發言,“要麼讓步,要麼失去華國。失去華國意味著什麼?年營收減少20%,利潤減少30%,供應鏈重創,全球影響力受損。”
“但讓步意味著什麼?”肯特幾乎在吼,“意味著梨子商店商業模式崩潰!今天華國要降分成,明天o洲也會要,後天m國也會要!梨子的萬億市值建立在服務收入上,服務收入建立在30%分成上!”
“那就創造新的收入模式!”艾琳突然說,“快克,我們錯了。我們一直把華國公司看作‘生態內的開發者’,但他們已經成為‘生態的共建者’。沒有微信,梨子在華國賣不出去;沒有Tik,年輕使用者會轉向安卓。是時候重新談判了。”
快克閉上眼睛。他想起了喬斯的一句話:“有時候,當你創新時,你會犯錯誤。最好儘快承認錯誤,然後繼續改進其他創新。”
七十二小時後,京都
宋安接到了快克的越洋電話。沒有翻譯,快克用簡單但清晰的英語說:“宋先生,我們需要談談。”
“談什麼?”宋安平靜地問。
“新的合作框架。梨子願意重新考慮分成比例,願意建立更透明的稽覈機制,願意尊重開發者的合理訴求。”
“具體條件?”
“第一,針對訂閱服務,分成從第二年降至15%。第二,中小企業年收入低於100萬m元的,分成降至15%。第三,建立獨立的仲裁機制,處理下架爭議。”
宋安靜靜聽完:“不夠。”
電話那頭沉默。
“快克先生,這不是討價還價。”宋安說,“這是華國網際網路行業的一致訴求。我們要的是:所有數字內容交易,開發者可以自由選擇支付方式。如果使用IAP,分成不得超過15%。稽覈標準必須公開,下架必須有明確的申訴渠道。”
“這……太激進了。”
“那我們就繼續現在這條路。”宋安語氣堅決,“華國公司已經證明,我們可以不依賴梨子生存。使用者可以習慣網頁版,可以換手機,可以找到替代方案。但梨子,你能習慣沒有華國生態的梨子嗎?”
長達一分鐘的沉默。
“給我二十四小時。”快克最終說。
二十四小時後,梨子官網釋出公告
標題很簡單:《致全球開發者社羣的一封信》。
信中,梨子宣佈了“App商店成立以來最大規模的改革”:
1.所有訂閱服務,第二年及後續年份分成降至15%。
2.中小企業計劃擴充套件:年收入低於100萬m元的開發者,分成永久保持15%。
3.建立“應用稽覈申訴委員會”,由獨立專家參與評審爭議案例。
4.允許“閱讀器”類應用提供第三方支付連結。
5.成立“全球開發者顧問委員會”,華國開發者將擁有兩個席位。
沒有完全取消梨子稅,但這是梨子歷史上最大幅度的讓步。
公告發布一小時後,快克單獨與華國媒體進行了視訊會議。他說:“華國開發者是梨子生態不可或缺的一部分。我們聽到了你們的聲音,並將繼續改進。”