第374章 遲遲未到的下馬威(1 / 1)
輪崗安排的電話比郭亮想象中來得更早。
他前腳剛把春節後的工作安排交代完,後腳電話就來了。
第一個輪崗崗位——驛站配送員。
郭亮心裡是一百個抗拒。
作為在即時零售行業浸淫多年的老油條,他太清楚這一行裡最苦最累的崗位是什麼了。
騎手每天在外面跑單,要在配送時間內完成,路上壓力就大,遇上交通不暢導致送單慢了,使用者不滿意給個差評,這一天就白乾。
而且每單賺的錢還少,為了夠生活費就得拼命跑,起早貪黑,累到半死。
雖說他是去輪崗的,不用像其他騎手那樣特別在意扣款的事,但這明顯也是桃源給他的下馬威。
既然是下馬威,肯定會有規定,比如不允許送單遲了,不能有差評,每天必須跑夠多少單……
如果這些條件沒滿足,輪崗就算失敗。
一想到這些可能遇到的刁難,郭亮就有些打退堂鼓。
但如果不去實際體驗一下,之前拉下的臉、說的那些好話、在謝斌面前卑躬屈膝的樣子,不就白做了?
還是……先送一天看看吧。
如果桃源那邊做得太過分,他也不用受這個氣,大不了轉行!
做好心理建設,郭亮倒也不太抗拒了。
隔天早上九點,郭亮準時到了通知報到的驛站。
驛站在東港區,和新北科技城完全是相反的方向。估計這麼安排也是怕他被同事認出來,暴露身份。
儘管地點離公司很遠,郭亮還是做好了偽裝。他早上出門沒開自己的車,翻箱倒櫃找出一件舊黑色羽絨服換上,戴著帽子口罩,還弄了一副墨鏡。
當他出現在驛站門口的時候,把裡面的人都嚇了一跳。
郭亮看到眾人驚愕的樣子,連忙摘下墨鏡,把口罩往下一拉,扯了扯嘴角,露出一個難看的笑。
“我是過來輪崗的,我叫郭亮。公司這邊應該有……”
話還沒說完,一個五十來歲的老哥走過來:“你就是郭經理吧?我是咱們驛站的負責人,我叫馬立峰。”
郭亮連忙過去握手:“馬經理你好。”
馬立峰笑著擺擺手:“哎,我算不上經理。來來來,咱們先去裡面辦公室坐下說。這邊工作雖然不累,但需要遵守的規則也不少。今天上午不用幹太多活,我先給你講講在驛站做需要注意哪些事項。”
來了!
郭亮心裡一緊。他就知道,下馬威來了。
不過他已做好心理準備,只要不太過分,就忍了。
幾分鐘換好衣服,郭亮跟著馬立峰進了驛站裡面的辦公室。
馬立峰給他拿了本員工手冊,然後逐條開始講解。
剛開始郭亮還有所提防,但聽著聽著,他漸漸發現,桃源這邊好像並沒有安排什麼特別的刁難。馬立峰講的內容,基本都和員工手冊上寫的一致。
而且隨著講解內容逐漸展開,郭亮慢慢發現,似乎在桃源做騎手,也並不是什麼困難事。
“作為社羣配送員,最重要的一點就是不要慌,不要亂。寧可慢,也不要出錯。”
“咱們社羣這邊的配送任務量,都是提前計算好的。在這裡工作的配送員屬於過飽和狀態。哪怕在最忙的時候,訂單最多的時候,人員也是夠用的。”
“所以不需要搶時間,只要保證不要出錯,別出現返工的情況,就能輕鬆應對送餐工作了。”
“另外一點,所有的業務分配,都要嚴格按照內部系統的分配去執行。不要因為自己空閒,就去想著幫忙其他同事做別人的工作。很可能你現在覺得很空閒去幫忙,結果在幫忙的過程中,系統給你派發的任務就耽誤了。”
介紹完這些,馬立峰就帶著郭亮熟悉驛站內部的功能區,以及每個崗位的人需要做什麼。這些工作也不是固定的,每個崗位的人都會輪流被安排。
這些都明確之後,他便帶著郭亮在社羣裡轉了一圈,讓他對整個社羣的樓棟分佈有所瞭解。
這樣訂單來了,就能快速找到位置。
一上午的時間,基本工作都熟悉好了。
但郭亮沒有放鬆警惕,因為下午具體工作之後,才是真正的考驗。
然而真到下午了,他卻發現系統分配的任務量並不多,甚至有些清閒。
除了馬立峰,驛站里加上他自己,一共四個人在忙。所謂的送貨,就是其他騎手把東西送過來,有專門的人負責整理包裝,包裝好之後,再由郭亮負責把這些東西送到客戶手裡。
配送的時間非常充裕。
從他出發到送到客戶那,系統給的時間是五分鐘。只要認真走路,基本上兩分鐘之內就能送到,根本用不到五分鐘。
忙了一下午,他漸漸明白馬立峰為什麼說不要著急了,因為這個社羣並不大,哪怕沒有空閒的代步車,徒步配送也用不了多久,只要不出錯,導致重新跑一趟,時間完全夠用。
一直悠閒著幹到下午五點半,郭亮覺得,真正的考驗要來了。
晚餐時間嘛,到了買菜、點餐高峰期了。
然而就在他準備迎接挑戰的時候,馬立峰卻來告訴他:“郭經理,今天工作辛苦了,可以下班了。”
郭亮一愣,詫異地眨眼:“下班了?可是五點之後不應該是外賣高峰期嗎?”
話音剛落,就見七個身穿桃源配送桃粉色制服的人過來了。
而下午和他一起工作的幾個人,也都脫下制服放進工櫃,真的下班了。
就連馬立峰自己也收拾東西準備走人。
郭亮一臉懵逼:“這是怎麼回事?”
馬立峰解釋道:“咱們這工作實行四班倒。雖然有夜班也有通宵值班的,但您今天是早班,所以這個點就下班了。明天上班時間是下午五點半,您記得準時過來。今天的工作就結束了。”
回家的路上,郭亮一直處於蒙圈狀態。
說今天做了什麼?確實做了很多,一下午送了將近20單。
但要說累,那根本不累。
就在社羣裡來回走走,而且有電梯,溜溜達達就把活幹了。
想象中的疲勞、下馬威,什麼都沒有,甚至覺得很輕鬆。
這就是桃源生活網員工的工作狀態嗎?
郭亮很詫異。
但仔細一想,今天的工作時間段,中午應該是最忙的,但他在學習,沒參與。
下午雖然在工作,但也不是高峰期。
所以,這個悠閒的狀態應該是假象。等明天晚班,五點半開始,那才是真正的挑戰。
第二天下午五點,郭亮準時到驛站,換好衣服就開始準備配送。
然而實際情況是,工作強度並沒有想象中那麼高。
可能是因為同時在崗的有七個人,加上他來輪崗,實際工作的人手就有八個了,導致每個人的工作量都不高。
每送一單,中間會間隔幾分鐘才接下一單。
雖然比前一天下午的工作量要大一些,但也沒有大到承受不了。尤其是過了飯口,到八點之後就已經沒什麼事了。
等到十二點,接班的人來了。
馬立峰提醒他:“下次再來上班,就是明天的半夜十二點了,值夜班,第一次值班要做好準備,可能會很辛苦。”
郭亮頓時警覺起來。
辛苦!
下馬威終於要來了。
隔天半夜十二點,郭亮再次來到驛站值班。
結果,夜班的工作還是很輕鬆。
凌晨兩三點的時候有人要夜宵,送了幾單,然後就沒什麼事了。
直到清晨四、五點又送了些早餐單,一直幹到早晨九點下班。
下班時,馬立峰告訴他:“回家好好休息,明天也休息一天,後天早晨九點記得來上班。”
郭亮被嚇了一跳。
他以為今天回去休息一天,明天就該來上班了,結果明天還要再休息一天!
他有些意外,甚至覺得心裡有愧,感覺自己也沒幹什麼活。
這桃源是拿錢養閒人嗎?
看到郭亮一臉吃驚的樣子,馬立峰解釋道:“咱們桃源公司的精神就是讓利於民。員工自然也包含在這個‘民’字裡。公司是不可能讓員工疲勞工作的。”
郭亮聽得稀裡糊塗,感覺像活在夢裡。
但隱約之間,對於桃源如何實現破局,似乎有了一些新的思路。