第818章 體驗（1 / 1）
相信在不久的將來，“田埂”品牌，一定會成為全國知名的鄉村特色品牌，張家坳，一定會成為鄉村振興的示範樣板，周邊的村子，也一定會和張家坳一起，實現共同富裕，讓每一個人，都能過上幸福、紅火的好日子。
供應鏈擴容工作，穩步推進，沒有出現任何大的問題，一切都在朝著預期的方向發展，張家坳的生產端，總算穩住了陣腳，再也不用為訂單交付，而過度焦慮。
雜糧種植面積，大幅擴大，周邊村子的有機雜糧，長勢良好，預計幾個月後，就能迎來豐收，徹底解決原材料短缺的問題，為深加工和訂單交付，提供充足的保障。
刺繡隊伍，也新增了五十多名人手，在春妮和張嬸的耐心指導下，新繡娘們，進步很快，已經能獨立製作一些簡單的刺繡產品，刺繡產量，也在逐步提升，慢慢能滿足訂單的需求。
深加工車間的基建，已經完成了一半多，施工人員，加班加點，推進建設，預計兩個月後，就能順利完工投產，新引進的全自動深加工裝置，也已經預定好了，等到車間完工，就能立刻安裝、除錯，投入使用，大幅提升深加工產能。
倉儲庫房的擴建，也在順利推進，新的庫房，已經初具規模，預計用不了多久，就能完工，投入使用，徹底解決貨物堆積的問題，為物流配送，提供更充足的空間。
物流流程，也得到了進一步最佳化，分揀、配送效率，大幅提升，物流成本，也有所降低，延遲配送的情況，已經很少出現，客戶的滿意度，也在不斷提升，越來越多的客戶，願意和“田埂”品牌，長期合作。
張家坳的發展，呈現出一派欣欣向榮的景象，每個人的臉上，都帶著開心的笑容，心裡，都充滿了信心和幹勁，大家都在為了“田埂”品牌的未來，為了張家坳的發展，為了共同富裕的夢想，默默努力著。
而蘇南負責的文旅板塊，也沒有停下發展的腳步，在之前家庭體驗遊的基礎上，邁出了更大的一步——正式對接城市小學，打造農耕+非遺+愛心公益主題研學旅行，豐富文旅板塊的內容，提升張家坳的知名度和影響力，帶動更多的人，來到張家坳，瞭解張家坳，支援張家坳的發展。
在蘇南看來，普通的觀光遊，只能帶來一時的人氣，只能讓遊客，簡單地瞭解張家坳的風貌，無法形成長期、穩定的影響力，也無法帶來持續的收益，而研學旅行，才是長期、穩定、有口碑的文旅模式，能帶來持續的人氣和收益。
城裡的學校，越來越重視學生的實踐教育，需要合適的實踐教育基地，讓學生們，走出校園，走進鄉村，體驗農耕生活，學習非遺文化，培養愛心和責任感，而張家坳，剛好具備這樣的條件。
張家坳，有廣闊的田野，有有機雜糧種植基地，能讓學生們，體驗種地、除草、收割的樂趣，感受農耕文化的魅力；有刺繡坊，有“田埂繡”這門非遺手藝，能讓學生們，學習刺繡技法，瞭解非遺文化，傳承非遺手藝；還有聽障兒童幫扶中心，能讓學生們，看望聽障兒童，和他們互動、交流，培養愛心和責任感，學會關愛他人。
把勞動教育、非遺體驗、愛心幫扶，三件事結合在一起，打造主題研學旅行，既有教育意義，又能打響村子的口碑，還能帶來持續的人氣和收益，一舉多得，既能帶動文旅板塊的發展，又能提升“田埂”品牌的知名度和影響力，為張家坳的發展，注入新的動力。
確定了這個想法後，蘇南，沒有絲毫拖延，立刻行動起來，開始對接城市的小學，向他們，介紹張家坳的研學資源，介紹農耕+非遺+愛心公益主題研學旅行的內容和意義，爭取他們的支援和合作。
她先後對接了市區的多家小學，詳細地向學校的負責人，介紹了張家坳的農耕資源、非遺資源、聽障兒童幫扶中心的情況，介紹了研學旅行的具體流程、活動安排、安全保障措施，還有研學旅行的教育意義。
她還邀請學校的負責人，前來張家坳，實地考察，讓他們，親自感受張家坳的風貌，感受研學旅行的氛圍，瞭解研學旅行的具體內容，增強他們，和張家坳合作的信心。
在蘇南的努力下，很快，就和市區的三所小學，達成了合作意向，定下了第一批兩日一夜研學團，一共一百二十名小學生、十餘名老師，專門來張家坳，體驗種地、學刺繡、看望幫扶中心的聽障兒童，感受農耕文化、非遺文化的魅力，培養愛心和責任感。
訊息傳來，張家坳從上到下，都感到既緊張，又興奮，緊張的是，這是張家坳，第一次承接這麼大規模的研學團，擔心服務不到位，擔心活動安排不合理，影響研學效果，影響張家坳的口碑；興奮的是，這是張家坳文旅板塊，邁出的重要一步，能讓更多的城裡孩子，瞭解張家坳，瞭解“田埂”品牌，能提升張家坳的知名度和影響力，能帶動文旅板塊的發展，帶來更多的收益。
為了做好研學團的接待工作，確保研學活動，能順利開展，讓老師和學生們，都能有一個好的體驗，張家坳的所有人，都行動了起來，各司其職，全力以赴，做好各項準備工作。
王老實，是村裡的老農戶，一輩子和土地打交道，他主動站了出來，把自家的田地，劃出一塊，專門作為“研學小農田”，提前把土松好、整平，育上了適合孩子們體驗種植的菜苗，比如小青菜、小番茄、黃瓜等，還準備了小鏟子、小鋤頭、澆水壺等工具，方便孩子們，體驗種地的樂趣。
“孩子們，都是城裡來的，從來沒有種過地，我把這塊地，整理好，育好菜苗，再準備好工具，讓孩子們，親手體驗種地、澆水、除草的樂趣，讓他們，感受農耕文化的魅力，知道糧食的來之不易，學會珍惜糧食。”王老實，一邊整理田地，一邊笑著說道，語氣裡滿是熱情和期待。
他還特意，在田埂上，插上了小牌子，標註了蔬菜的名稱，方便孩子們，認識各種蔬菜，瞭解蔬菜的生長過程，讓孩子們，能在體驗中，學到知識，收穫快樂。
張嬸，帶著刺繡坊的新老繡娘，也在全力以赴，準備刺繡體驗的相關事宜，她們，精心挑選了適合孩子們的絲線和繡布，簡化了刺繡紋樣，設計出了適合孩子們的小花、小草、小動物紋樣，比如小太陽、小花朵、小兔子、小蝴蝶等，簡單、可愛，容易上手，能讓孩子們，快速掌握基礎的刺繡技法，體驗刺繡的樂趣。
她們，還把刺繡體驗材料包，準備得整整齊齊，每個材料包，都包含繡布、絲線、繡針、剪刀等工具，還有簡易的刺繡教程，方便孩子們，跟著教程，學習刺繡，體驗刺繡的樂趣。
“孩子們，年紀還小，太複雜的紋樣，他們學不會，咱們就設計一些簡單、可愛的紋樣，讓他們，能親手繡出屬於自己的作品，體驗刺繡的樂趣，瞭解咱們‘田埂繡’這門非遺手藝，讓非遺文化，能在孩子們的心中，生根發芽。”張嬸，一邊準備材料包，一邊對身邊的繡娘們說道，語氣裡滿是熱情和期待。
繡娘們，也都很用心，認真地準備著材料包，修剪繡針、整理絲線、裁剪繡布，每一個細節，都做得一絲不苟，希望能讓孩子們，有一個好的刺繡體驗，能喜歡上“田埂繡”，喜歡上非遺文化。
林默，則和劉婷一起，帶著聽障兒童幫扶中心的孩子們，積極排練手語節目，準備和研學的孩子們，互動交流，讓聽障兒童，能感受到來自外界的關愛和溫暖，也讓研學的孩子們，能瞭解聽障兒童的生活，學會關愛他人，培養愛心和責任感。
林默和劉婷，耐心地指導聽障兒童，排練手語節目，一遍又一遍地示範，不厭其煩地糾正他們的動作，雖然溝通起來，有些困難，但他們，從來沒有放棄，聽障兒童們，也很努力，認真地跟著排練，臉上，都露出了開心的笑容。
“咱們一定要好好排練，等到研學團的孩子們來了，咱們，用最熱情的態度，最優美的手語節目，歡迎他們，和他們，一起互動、一起玩耍，讓他們，瞭解咱們，喜歡咱們，也讓他們，學會關愛他人，珍惜自己的生活。”林默，一邊指導孩子們排練，一邊笑著說道，語氣溫柔而親切。
聽障兒童們，雖然不能說話，但他們，用眼神，表達著自己的期待和喜悅，他們，期待著和研學團的孩子們，一起互動、一起玩耍，期待著，能感受到更多的關愛和溫暖。
除此之外，村裡的其他村民，也都行動了起來，有的，負責打掃村裡的街道，清理垃圾，美化村容村貌，讓孩子們，能看到一個乾淨、整潔、美麗的張家坳；有的，負責準備研學團的餐飲，選用新鮮的有機雜糧、蔬菜，精心製作可口的飯菜，確保孩子們，能吃得安全、吃得健康、吃得開心；有的，負責安排研學團的住宿，整理民宿的房間，更換乾淨的被褥、毛巾，確保孩子們，能住得舒適、住得安心。
蘇南，也全程統籌，安排研學活動的各項事宜，制定詳細的活動流程，明確每個人的職責和任務，檢查各項準備工作的落實情況，及時解決準備過程中，遇到的問題，確保研學活動，能順利開展，讓老師和學生們，都能有一個好的體驗。
“這次研學團，對咱們張家坳來說，非常重要，是咱們文旅板塊，邁出的重要一步，大家一定要全力以赴，做好各項準備工作，不能有絲毫馬虎，要讓老師和學生們，感受到咱們張家坳人的熱情和真誠，感受到農耕文化、非遺文化的魅力，讓他們，喜歡上張家坳，以後，能再來張家坳，也能向身邊的人，推薦張家坳。”蘇南，在村民大會上，語重心長地說道，語氣堅定，充滿了期待。
村民們，都紛紛點頭，臉上露出了堅定的神情，紛紛表示，一定會全力以赴，做好各項準備工作，不辜負蘇南的期望，不辜負研學團的老師和學生們的期待，把這次研學活動，辦得圓滿成功。
經過幾天的緊張準備，各項準備工作，都已經基本就緒，“研學小農田”已經整理完畢，菜苗長勢良好，工具也已經準備齊全；刺繡體驗材料包，已經準備妥當，紋樣也已經設計好；聽障兒童的手語節目，也已經排練熟練；民宿的房間，已經整理乾淨，被褥、毛巾，也已經更換完畢；餐飲也已經準備就緒，新鮮的食材，已經採購齊全，就等著研學團的到來。
張家坳的所有人，都懷著緊張而期待的心情，等待著研學團的到來，期待著，能讓孩子們，在張家坳，度過一段愉快、有意義的時光，期待著，能透過這次研學活動，提升張家坳的知名度和影響力，帶動文旅板塊的發展。
可誰也沒料到，研學團第一天剛到，問題就扎堆冒了出來，打破了大家的期待，也讓所有人，都感到有些措手不及，原本緊張而興奮的心情，瞬間變得凝重起來。
最先出狀況的，是農家民宿，這也是大家，最沒有想到的地方，因為之前，接待家庭體驗遊的遊客，都沒有出現過太大的問題，可這次，接待大規模的研學團，民宿的問題，卻一下子暴露了出來。
村裡的民宿，都是由老院子改造而成的，保留了鄉村的特色和韻味，村民們，也都非常熱情，真心實意地接待每一位遊客，可他們，大多沒有接受過專業的服務培訓，服務意識，遠遠跟不上，服務質量，也比較粗放，很多細節，都沒有做到位。
有的房間，毛巾沒有擺齊，有的毛巾，甚至還帶著汙漬，沒有清洗乾淨；有的房間，熱水供應不穩，有時候，有熱水，有時候，沒有熱水，孩子們，想要洗漱，都非常不方便；還有的房間，衛生沒有打掃乾淨，地面上，有灰塵和垃圾，桌子上，也有汙漬，影響居住體驗。
更讓大家頭疼的是，村裡的一些老人，說話嗓門比較大，習慣了鄉村的熱鬧，有時候，會在民宿的院子裡，大聲聊天、咳嗽，甚至，會在深夜，還大聲說話，影響孩子們的休息，讓一些膽小的孩子，感到有些害怕，不敢入睡。
還有一些孩子，第一次來到鄉村，對鄉村的環境，不太適應，看到院子裡的雞鴨，聽到狗叫聲，都會感到害怕，而民宿的主人，也沒有及時安撫孩子們的情緒，不知道該如何應對這種情況。
帶隊老師，在安頓好孩子們之後，私下裡，找到了蘇南，語氣有些委婉，卻帶著明顯的不滿，跟她反映了民宿的問題：“蘇南老師，你們張家坳的環境，確實很好，研學活動的安排，也很有意義，孩子們，也很期待接下來的體驗，這一點，我們很認可。”
“但是，民宿的服務，實在是太粗放了，很多細節，都沒有做到位，毛巾沒擺齊、熱水供應不穩、衛生沒打掃乾淨，這些，都影響了孩子們的居住體驗，還有，村裡的老人，說話嗓門太大，影響孩子們的休息，一些膽小的孩子，都有些害怕，不敢入睡。”
“家長們，把孩子，交給我們，我們，就要對孩子們的安全和體驗，負責，要是這些問題，不能及時解決，家長們要是知道了，下次，可能就不敢再送孩子們，來參加研學活動了，這對你們張家坳的口碑，也會有影響。”
帶隊老師的話，像一盆冷水，澆在了蘇南的頭上，也澆在了所有村民的頭上，大家，都感到有些愧疚和自責，愧疚的是，沒有做好服務工作，讓老師和孩子們，有了不好的體驗；自責的是，沒有考慮到這些細節問題，沒有提前做好準備，導致出現了這麼多的狀況。
蘇南，臉上露出了愧疚的神情，連忙向帶隊老師，道歉：“實在對不起，老師，是我們考慮不周，沒有做好民宿的服務工作，讓孩子們，受委屈了，也讓你們，費心了，我在這裡，向你們，致以最誠摯的歉意。”
“請你們放心，我一定會立刻，安排村民們，整改這些問題，更換乾淨的毛巾，檢修熱水裝置，確保熱水供應穩定，徹底打掃房間衛生，提醒村裡的老人，說話聲音小一點，不要影響孩子們的休息，同時，也會安排專人，安撫孩子們的情緒，確保孩子們，能住得舒適、住得安心，不影響接下來的研學活動。”
說完，蘇南，立刻行動起來，召集了負責民宿接待的村民，向他們，嚴肅地反映了民宿存在的問題，要求他們，立刻整改，不能有絲毫拖延，每一個細節，都要做到位，確保孩子們，能有一個好的居住體驗。