第124章 創新不足(1 / 1)

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小A是姜嶽升和媽媽親自參與觀察的一個組織者候選“人”。

因為組織者要處理人際關係,所以程式設計師把小A的地位感知能力、訴求感知能力設得比較高。希望它能在與人相處的時候,能分清楚人群中不同人的地位,同時也能對周圍人的各種利益訴求有敏銳的洞察力。

姜嶽升對小A觀察了一段時間後發現,小A在組織大家開會和交流時,經常會表現得過於謹慎,總是糾纏於一些細枝末節,導致開會和交流的效率比較低。

姜嶽升認為,小A之所以表現得謹小慎微,是因為恥辱感被設定得過強造成的。

因為羞恥感過強,會讓一個人過於關注外界對自己的評價,因此會對大家的語言及行為的細節過於敏感。

羞恥感過強的人一般不願意求人、怕被拒絕,也往往過於守規矩、缺乏靈活性。

因為求人會讓他感到羞恥,被拒絕會讓他感到羞恥,違反規矩也會讓他感到羞恥,開玩笑和語言攻擊都容易讓他感到羞恥。

羞恥感過強,是搞組織者的大敵。

於是姜嶽升讓程式設計師把小A的恥辱感從6調到5。

經過觀察,在調低了小A的恥辱感之後,小A在組織開會和交流的效率提高了一些,但是似乎還是表現得有些不夠有魄力。

這到底是怎麼回事?

姜嶽升讓程式設計師把小A的引數調出來看看。

透過仔細檢查小A的引數,姜嶽升發現,小A恐懼感值為6,有些偏強了。

於是他就讓程式設計師把小A的恐懼感值從6調到5。

經過觀察發現,小A在調整了恐懼感之後,有了明顯的改變,終於變得雷厲風行了。

這進一步證明,組織者的恐懼感和恥辱感不能過高。

……

當初設計小B時,把它定位為創新者。

因為幻想力是創新能力的基礎,先有幻想,才能有創新。因此,程式設計師把小B的幻想力值設定得比較高。

姜嶽升在對小B進行一段持續觀察後發現,小B在工作中對客戶的需求不是特別重視,凡是客戶需求的調研報告,或者從客服反饋回來的客戶需求,小B都沒有耐心認真對待,而是總喜歡強調它自己的想法。

姜嶽升懷疑,可能是程式設計師把小B的羞恥感設低了,再有就是小B的訴求感知力也可能偏低。

因為羞恥感低的人往往對外界的評價比較遲鈍,而訴求感知力低的人,往往不太在乎別人的感受。

他讓程式設計師一查,果然,小B的羞恥感為4,訴求感知力為5。

於是,姜嶽升讓程式設計師把小B的羞恥感從4調到6,把訴求感知力從5調到6。

調整過了之後,小B馬上就變了,變得能夠認真傾聽客戶的訴求了。

……

小C的角色設定是配合者。透過對小C的觀察,姜嶽升發現,小C有時候會主動與小A爭吵。姜嶽升懷疑小C的榮耀感可能偏高了。因為榮耀感強的人會比較愛面子,容易與人發生爭執。

他讓程式設計師一檢視,果然,小C的榮耀感值是6。

於是,姜嶽升讓程式設計師把小C的榮耀感值從6調低到4,小C馬上變成了一個乖乖的配合者。

這天,姜嶽升聽同事說,小A被提拔為研發組的組長了。

這正是他們希望的,因為設計小A的性格就是按照組織者設計的,看來第一步目標它實現了。但是能不能當好這個組長,還有待於觀察。

透過持續地觀察小A的日誌檔案,姜嶽升發現,小A在當了組長之後,便把工作都分給組員,自己的工作量變小了,反而比以前更清閒了。

這是什麼原因?

按說被提拔了之後應該更積極、更忙碌了才對呀。

在人類的組織裡,大多數基層的經理或者組長,一般都是業務骨幹或者業務帶頭人。通常都是這幾個人中最能幹的,往往經理或者組長都會肩挑重擔,帶領大家幹活。

而為什麼小A在當了組長之後,會把工作都分給別人了,自己不去挑重擔了呢?

姜嶽升開啟小A的引數設定,發現小A的榮耀感被設為5,是平均值。

按理說,組織者的榮耀感值至少應該至少是6,甚至有的是7或者8,不應該是5。

他估計,這可能是前面的程式設計師工作失誤造成的。

於是,他讓程式設計師把小A的榮耀感值從5調到了6。

調整了之後,小A的工作狀態馬上有所改變,自己主動把最重要的工作承擔起來。

這說明,把小A的榮耀感值調高,是正確的決定。

小D的角色設計與小A一樣,也是組織者。

但是與小A不同的是,它剛被分到研究所就擔任一個研發組的組長。這主要是因為它的技能包裡有博士學位,正好研發組這邊缺一個組長,就直接任命它為組長。

小D在當組長期間表現不錯,勇挑重擔,起到了業務帶頭人的作用。

現在部門剛把小D提拔為科長,需要管理三個組。

這個時候,姜嶽升發現小D似乎不太會當科長。

因為小D依然按照當組長的工作方式工作。

它自己還是承擔一個組裡最重要的工作,然後對它管轄的另外兩個組的工作,基本上是大甩手,不管不問。

按照人類的管理模式,小D的這個科長的職位,應該花很大的精力去指導和監督三個組的工作,監督的職責才是科長最重要的工作。

這個職位在很多公司裡叫總監,那意思就是要監督下面幾個經理的工作。

到了總監這個位置,自己就不能擔當最重的具體工作了,而是要花很大的精力去檢查手下的幾個經理或者組長的工作。

對於一些關鍵性的工作,一定要親自過問,但不能深陷其中。

老好人是幹不了總監或者科長的工作的,但是小D現在的表現,就是有點像個老好人。

這個小D為什麼不去督促和檢查別的組的工作呢?為什麼要做一個老好人呢?

姜嶽升經過檢查後發現,這個小D的初始化引數有問題,就是它的恐懼感和羞恥感的值都太高了。

恐懼感是6、羞恥感竟然設成了7。

所以,這個小D容易害怕和害羞。由於它害怕與別人發生爭執,所以就不好意思監督別人,只會自己悶頭幹。

於是,姜嶽升讓程式設計師把小D的恐懼感和羞恥感都調到5。

小D的工作方法馬上就變了,開始經常開會,每天都會檢查手下三個組的工作成果,還會對不各組的工作不到位的地方提出批評和指導。

這天,姜嶽升聽說小A最近進步的速度也很快,也當上了科長。

於是,他就希望小A能進一步去爭取副處長的職務。他開始重點關注小A的日誌檔案,每天都會進入小A的日誌看一看。

他發現,小A似乎並沒有很強的動力去追求上進,每天只是按部就班地工作。

如果按照這種節奏,在人類的組織中,小A是很難再被提拔為副處長的。

怎麼能讓小A積極起來呢?

他檢查了小A的引數配置發現,小A的榮耀感值是6,是上一次他要求程式設計師調整的。上一次是從5調到了6。

他心想,是不是要想當副處長,還需要再把榮耀感調得更高呀?

於是他讓程式設計師試著把小A的榮耀感值從6調到了7。

調好了之後,姜嶽升再觀察小A,發現小A確實比原來更加積極了。

在人類看來,處長這個職務需要比科長多一個大局觀,或者叫全域性觀。

比如說一個城市的規劃處處長,在考慮城市規劃時,需要站在與市長一樣的角度,去考慮全市的規劃問題,而不能像科長一樣,只解決區域性的問題。

比如一個城市裡某一個街道的規劃,可能交給一個規劃科的科長就可以完成。

但是,如果要進行一個新區或者開發區的規劃,規劃處的處長一定要親自參與。而且規劃處的處長一定要能領會整個城市的總體建設思路。

這就需要規劃處的處長在城市規劃這一領域,能夠與市長具有同樣的全域性思維。

怎麼能讓機器人像人一樣,有全域性觀呢?

姜嶽升認為,除了榮耀感之外,邏輯能力和想象力,是具有全域性觀的重要前提。

因為全域性觀所涉及的要素比區域性更復雜,要想抓住主要矛盾,就需要有清晰的邏輯能力。

而要統攬全域性,豐富的想象力也很重要,因為想象力是建立多個複雜要素關聯的能力。

因此,要讓小A能爬上副處長的位置,也要適度提高小A的邏輯能力和想象力。

姜嶽升覺得,可以給小A專門增加一個邏輯力增強模組和想象力增強模組。

在姜嶽升和江玉夜以繼日的努力下,經過一輪輪的反覆迭代改進,被測試的高智慧機器人,逐漸開始越來越適應人類的工作方式了。

為了鍛鍊這些機器人的獨立能力,姜嶽升開始讓它們組成施工隊,獨立在隧道內挖隧道。還讓它們中的一部分去管理鍊鐵廠、鍊鋼廠、軋鋼廠、磚瓦廠和水泥廠。

姜嶽升是希望這些機器人,能儘早地在這些工作環境惡劣的地方,取代人類。

因為這些工作的工作環境都具有很高的危險性,而且人類在這些環境工作需要穿宇航服,工作效率很低,不如把這些工作交給高智慧機器人。

機器人挖隧道也比人類有很大優勢,如果要是派人類用鐳射挖掘機挖隧道,要麼需要給人類穿上笨重的宇航服,要麼就得增加一批生命保障裝置,比如供氧、通風、除塵等系統。

而機器人都不需要這些,所以開挖的效率比人類高很多。

姜嶽升最近又發明了一種新的冶金技術,那就是利用在月球土壤中的氫作為還原劑,把鐵礦石、鋁礦石中的氧還原出來。

這樣來提煉鐵和鋁,要比用電解的效率高很多。

最近,姜嶽升發現,他一直在觀察的三組高智慧機器人中,配合者的行為最符合預期,組織者經常會與預期不符,但總體還能有所收穫。

最不符合預期的就是創新者。

似乎人類的程式設計師對自身的創新能力的建模有問題,他們始終沒有抓住創新能力的實質,導致人類設計的創新模型在機器人身上幾乎是無效的。

參與研究院搞創新模型的那十幾臺高智慧機器人,幾乎是全軍覆沒,不僅在工作中沒有做出什麼實質性的創新,而且也只能給別的研究人員打下手。

這與在覺醒者那裡臥底的間諜機器人小劉提供的情報也是吻合的。

據小劉講,覺醒者的科技創新能力其實很差,它們更多地是依賴人類以往的技術創新。

它們雖然沒有什麼創新能力,但是它們能把人類的創新成果,以比人類快得多的速度推進到實用階段,這就是人類總是覺得覺醒者科技進步快的原因。

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