第79章 茶飲店出事（一）（1 / 1）
“我們的訴求很簡單，第一，孩子是喝了你們家奶茶導致中毒，必須承擔全部醫療費用，並且要賠償精神損失費和其他費用。”
“第二，我記得你們不止一家店，既然有人中毒，所有門店馬上停止營業，避免更多人喝，並且如果有其他人出現相同症狀，也要賠償。”
站在旁邊，聽著為首那人說話，王安平緊皺眉頭。
一開始真以為流程出現問題。
那麼該怎麼處理就怎麼處理。
然而，在這人講話的過程中，意識到有不對勁的地方。
心裡猜測事情可能不是表面看到的那樣簡單。
特別是幾人的表現太反常。
首先他們看起來著急，但一些動作卻很平穩淡定，產生了衝突。
其次原葉茶飲的人氣似乎沒到全民皆知的地步。
這些人怎麼知道他們的大概情況。
要知道，從出事到現在就過去幾個小時，要麼是待在醫院，要麼在這裡，應該沒時間去了解。
當然，現在不是深究的時候，不管真實情況到底怎麼樣，當務之急想辦法先把問題解決掉。
不然隨著輿情擴散開來，對門店的影響非常大。
也明白李立峰為什麼會在電話裡說的那麼嚴重。
食品中毒，又涉及到高三學生，一個不小心很有可能讓公司深陷泥潭，根本沒有翻身的機會。
前面有黃新海頂著，看見他走過來，李立峰小聲說：“安平，問題你瞭解了嗎？”
“瞭解清楚了。”
“我們現在怎麼辦，人越來越多，他們在這裡越久，情況越麻煩。”
“李哥，既然發現問題，肯定要解決，不過在此之前，我要問清楚。”
李立峰著急的點點頭：“你問。”
“第一，其他門店有沒有相同情況，第二，無論是原料採購，運輸以及到門店的儲存，製作有沒有嚴格按照相關規章制度進行，第三，是不是在店裡買過東西。”.
食品安全王安平從一開始就非常重視。
知道稍有不慎會帶來大麻煩，得從根本上解決問題，於是制定了相應流程。
原料從運輸到店裡最終制作出來會經過兩道嚴格檢查，以確保沒有問題。
只要發現不對，哪怕是再小的問題，也會當場解決，不留下任何破綻。
除此之外，其他方面同樣有規定，可以說一杯茶飲，從原料到製作按照流程走，出現問題的可能性幾乎為0。
當然規定歸規定，門店是否按照要求來，得看李立峰這位總經理的管理能力。
在正式出面前，他需要再確定一遍。
聽到兩個問題，李立峰認真且堅決回答：“第1個，我問過其他門店暫時沒有接到相同反饋，目前可能中毒的情況僅在15分店有，一共是6起。”
“第2點，所有流程全部嚴格按照要求走，這點我可以保證，因為除了督查部門外，我會親自到各個門店，原料供應商，以及運輸過程中去看，另外各個門店的操作同樣能保證，按照要求下，每個門店安裝有監控，無論是門口，大廳，吧檯，後廚全部能看到，做到全方位無死角，偶爾會對各門店的監控抽查，以確保沒有問題。”
“第3點，於志誠核查過購買記錄，他們確實買過，涉及到三個不同的茶飲。”
得到肯定的回答，王安平微微點頭。
雖然有嚴格的規定，但他們工資擺在那裡，店員們很樂意接受。
開業至今，發現問題的次數不超過5次，全部是無關緊要的小事情。
所以他對門店出現中毒的情況非常懷疑。
每天門店的原料屬於同一批次，既然如此，為什麼只有15分店出問題，其他門店沒有，並且中毒的幾人購買時間還比較分散。
那為什麼前後購買的人沒有發現不對勁。
當然，在王安平看來還有一種可能性，不是中毒，而是其中一個原料導致過敏。
要知道部分過敏源，嚴重的可能會導致休克甚至危及生命，當然這個情況可能性不大。
要有人過敏怎麼可能等到現在，而且還會全部一起出現。
具體原因得查一查才知道。
“好，情況清楚了，接下來交給我吧。”
說完他示意黃新海。
後者明白過來，後退一步然後說道：“各位家長不要著急，事情接下來由公司董事長為大家提供解決辦法。”
王安平剛上前一步，對面立馬有人質疑：“什麼董事長，你們是不是怕擔責任，隨便找了個小屁孩充當負責人。”
聽到被質疑，他不由得搖了搖頭。
“這位家長，我的身份如假包換，如果不信，可以去工商局查詢，另外不管什麼情況，接下來由我全權解決，當然你們實在不相信，那我也沒辦法。”
王安平的氣勢很足，不管結果如何，這會兒肯定不能被嚇到。
見他這樣說，幾人相互之間看了看。
然後為首之人才開口：“行，你想怎麼解決。”
隨後王安平環顧四周，接著說道：“好，現在我當著在場所有人的面說幾點解決方案，如果有疑問你們再提出來。”
“第一個，因為中毒產生的所有治療費用，由我們先全額承擔，至於後續包括精神損失費，交通費，護工費等等在內的其他一切費用，由於暫時沒有具體金額，所以在出院後再進行統一核算，不管多少錢同樣全額承擔，你們有沒有疑問。”
“那不行，萬一你們趁著大家不注意跑了怎麼辦。”
王安平微微一笑說道：“我說過，醫院的所有費用我們會墊付，至於其他一些費用也可以先墊付，再說了，我們在蜀都不止一家門店，總不能什麼都不要吧，東西一時半會兒又搬不走。”
聽到這話，圍觀群眾竊竊私語。
討論內容大致是贊同說法。
總不能沒結果先給個幾萬甚至幾十萬。
“我們接受，不過住院費必須每個人一次性先交3萬塊，畢竟住進去的時候交的3000塊根本不夠，誰知道後續治療費用要多少，萬一留下後遺症怎麼辦。”
想著是交醫藥費，王安平略微思考後點頭。
每個人3萬，加起來不過18萬，這筆錢拿出來不成問題。
確實，中毒如果嚴重，很有可能留下後遺症，沒必要在錢上面糾纏，又不是交到他們手裡。
“沒問題，稍後我會讓財務去醫院交錢，最後到底用多少，等賬單出來再說。”