第573章 跟酒店談判(1 / 1)
“他們可是吃了咱們酒店的飯菜才中的毒,要是他們把事情鬧大了,發到網上去,引起社會廣泛關注,那不是更嚴重麼。”廚師滿臉擔憂,急切地說著,眼神中滿是焦慮。
黃志凱停下腳步,眼神中閃過一絲猶豫,他沉思片刻後,咬了咬牙說道:“那咱們就大事化小,小事化了,趕緊聯絡訂婚的客人,和他們達成賠償協議,不然這件事情被捅到網上去,到時候我們可就真的無法挽回了。”
廚師們聽了黃志凱的話,紛紛點頭表示贊同,但他們的眼神中還是透露出一絲擔憂,畢竟這次的事件影響實在太大,想要完全平息恐怕不是一件容易的事情。
但現在只能走一步看一步了。
翌日,會客廳內,謝晚凝和林慕珩相鄰而坐,而在他們對面,黃志凱大搖大擺地坐在主位上。
他翹著二郎腿,眼神中透露出一絲得意與傲慢。
翌日,酒店會客廳內,謝晚凝與林慕珩相鄰而坐,神色平靜中隱隱透著幾分警惕。
而在他們對面,黃志凱大搖大擺地坐在主位上。
黃志凱清了清嗓子,他微微揚起下巴,眼神輕蔑地掃過謝晚凝和林慕珩,開口道:“酒店裡發生的那檔子事兒,想必不用我多費口舌描述了,今日把二位請來,是打算好好商量商量賠償的事兒。”
“雖說我們酒店這次的菜沒熟透,致使各位的親人不幸中毒,我們酒店承認自己有不可推卸的責任,但是呢,你們也並非完全沒責任。”他一邊說著,一邊輕輕晃動著二郎腿,語氣裡滿是推卸責任的意味,試圖把過錯悄悄轉移到謝晚凝他們身上。
聽到這話,謝晚凝原本平靜如水的眼神瞬間泛起了漣漪,眉頭瞬間緊緊皺起,詫異與憤怒如閃電般在眼中閃過。
她一臉難以置信地看向黃志凱,心中暗自腹誹:這酒店出了這麼大的亂子,不想著怎麼妥善解決,居然還妄圖往我們身上潑髒水,我倒要瞧瞧,他還能編出什麼荒謬絕倫的理由來。
謝晚凝強壓著心中熊熊燃燒的怒火,儘量讓自己的語氣保持平和,問道:“嗯?黃先生這話是什麼意思?”
黃志凱微微揚起嘴角,露出一絲不易察覺的冷笑,那笑容裡藏著滿滿的算計。
他提高了幾分音量,彷彿在故意質問謝晚凝他們:“這豆角沒熟,你們親人吃一口就該察覺出來呀,就應該第一時間反饋給我們酒店,要是這樣,也不至於遭受這場無妄之災,你們說是不是這個理兒?”
謝晚凝被氣得差點笑出聲來,她覺得黃志凱的邏輯簡直荒謬得離譜。
這豆角沒熟,誰能在第一時間就敏銳地察覺到?
更何況,這本來就是酒店的責任啊!客人來酒店消費,是出於對酒店的信任,酒店就應該提供安全、合格的服務。
怎麼能一出事就把過錯一股腦兒地推到客人身上呢?
謝晚凝冷冷地反問:“照黃先生這麼說,反倒成了我們的錯了?你這推卸責任的本事可真是一絕啊!我們去你們酒店消費,那是對你們的信任,結果出了這樣的事情,你們不想著怎麼彌補我們的損失,反而在這裡指責我們,這說得通嗎?”
黃志凱似乎對謝晚凝的質問毫不在意,他依舊滔滔不絕地說著,臉上還露出一絲憐憫的笑容。
可在謝晚凝眼中,這笑容卻是無比的虛偽。
“不過呢,我們酒店為了表示誠意,只要你們簽下這份保密協議,你們在醫院花費的百分之三十的費用,我們酒店願意承擔。”
說著,他從一旁的檔案袋裡慢悠悠地拿出一份協議,放在桌子上,然後用力推到了謝晚凝和林慕珩面前。
謝晚凝看著那份協議,心中的怒火“噌”地一下冒了起來,就像火山爆發一般不可遏制。
她覺得黃志凱根本就沒有誠意解決問題,百分之三十的費用,這簡直就是在打發叫花子,是對他們的極大侮辱。
她無語到了極點,雖然她們並不差這點錢,但是該自己應得的利益,那是一分一毫都不能退讓。
他們的錢也不是大風颳來的,都是辛辛苦苦掙來的,憑什麼要當這個冤大頭,為酒店的過錯買單?
謝晚凝深吸一口氣,努力讓自己冷靜下來,她挺直了脊樑,眼神堅定而銳利,斬釘截鐵地說道:“不行,黃先生,你這所謂的誠意,我們可絲毫感受不到。“
“我們不會籤這份協議,我們要的是合理的賠償,是你們酒店應該承擔的全部責任,你們必須為這次的失誤付出應有的代價,給受害者一個公正的交代!”
“我們的親人,因你們酒店的嚴重失誤,身體遭受創傷,精神也備受折磨,這雙重傷害帶來的損失,你們責無旁貸,必須全權負責,除此之外,一切免談。”她的話語擲地有聲,眼神中閃爍著不容置疑的堅定決心。
黃志凱怎麼也沒料到謝晚凝竟會如此強硬,毫無商量的餘地,他的臉色瞬間陰沉得如同暴風雨前的天空,十分難看。
他怒不可遏,猛地一拍桌子,那巨大的聲響在房間裡迴盪,緊接著他猛地站起身來,手指著謝晚凝,聲嘶力竭地吼道:“不可能!我們酒店給出百分之三十的賠償,已經盡顯誠意了,你們別不識好歹,敬酒不吃吃罰酒。”
他的聲音因憤怒而劇烈顫抖,眼神中隱隱透露出一絲威脅。
“那咱們就沒得談了。”謝晚凝說完,便拉著林慕珩準備離開。
她的態度非常堅決,該是酒店的責任他們必須要承擔,親人們所受的苦不能白白承受。
見此情況,黃志凱叫住了兩人,咬牙切齒的說著:“我們酒店賠償百分之五十,不能再多了,這已經是我們最大的誠意,你們可不要獅子大開口。”
“那這條件我們不接受。”說完兩人就準備離開。
看著兩人走的如此拒絕,黃志凱氣憤的將被子摔在地上,“你們這是敲詐,誹謗,我可以找律師告你們!”