第578章 黃志凱引起眾怒(1 / 1)

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“黃經理,這可如何是好呀?”秘書滿臉焦急,額頭上都沁出了細密的汗珠,聲音裡滿是慌亂,“如今咱們酒店的事兒在網上鬧得那叫一個沸沸揚揚,熱度居高不下,絲毫沒有要降下來的跡象。”

“剛剛前臺那邊又接了好幾個電話,全是那些在咱們酒店訂桌、訂婚宴的客人打來的,他們一個個態度堅決得很,鐵了心要退款,彷彿咱們酒店是什麼洪水猛獸,避之不及。”

秘書的眉頭緊緊皺著,像兩道擰在一起的麻花,眼神中滿是憂慮。

她之前擔憂的那些情況,如今都實實在在地發生了。

她忍不住再次看向電腦螢幕,只見網上關於酒店負面新聞的熱度不僅沒有絲毫減退,反而有愈演愈烈之勢。

各種相關話題如同洶湧的潮水,不斷衝上熱搜榜單,評論區裡更是罵聲一片。

秘書心裡一陣發涼,她甚至暗自思忖,要不偷偷出去找份新工作算了。

黃志凱正坐在辦公桌前,聽到秘書的話,臉色瞬間變得鐵青。

他猛地一拍桌子,那“砰”的一聲巨響,在安靜的辦公室裡格外刺耳,彷彿是一聲炸雷,震得秘書的心都跟著顫了顫。

“當初不是他們求著要在我們酒店辦酒席啊!”黃志凱憤怒地咆哮著,聲音因為激動而有些顫抖,每一個字都像是從牙縫裡擠出來的。

“一個個低三下四地跟我們談條件,求著我們給優惠、給好場地,那副諂媚的模樣,我到現在都還記得清清楚楚。”

“現在出了這檔子事,誰都出來踩一腳是不?他們以為我們酒店是軟柿子,想怎麼捏就怎麼捏,也不看看自己幾斤幾兩!”

秘書被黃志凱的怒火嚇得一哆嗦,整個人站在原地,大氣都不敢出。

過了好一會兒,她才鼓起勇氣,小心翼翼地詢問,“那咱們現在怎麼辦呀,退還是不退?要是真退了,酒店損失可就大了,可要是不退,這些客人肯定不會善罷甘休,到時候鬧得更兇,對酒店影響更不好,說不定還會引起更大的風波。”

黃志凱惡狠狠地咬了咬牙,牙齒咬得咯咯作響,眼神中透露出一絲狠厲。

他冷冷地說道:“可以退,但是隻退一半的定金,他們想全身而退,沒那麼容易,咱們酒店為了籌備這些酒席,投入了那麼多人力、物力和財力,怎麼能一點錢都不扣?”

“啊?”秘書聽到這個回答,不禁驚撥出聲,眼睛瞪得大大的,臉上的擔憂更甚,彷彿看到了酒店即將崩塌的景象。

“這樣的話,那些顧客肯定不會同意的,本來酒店就在風口浪尖上,現在再出這樣的事情,酒店估計離倒閉不遠了,黃經理,您再好好考慮考慮,要不咱們還是全額退款吧,先把眼前的危機度過去再說,留得青山在,不怕沒柴燒呀。”

“放心,他們會同意的,不然一分錢也收不到。”黃志凱冷哼一聲,眼神中閃過一絲不屑,心裡盤算著,這些顧客無非就是想佔點便宜,給他們一半定金,他們權衡利弊之後,肯定會接受。

想從他這裡輕易拿走全額退款,門都沒有,他可不是那種任人拿捏的軟柿子。

秘書見黃志凱態度堅決,知道自己再勸也無濟於事,她便沒有再反駁,而是默默地轉身離開辦公室去處理酒店的退款問題,心裡暗暗祈禱,希望事情不要變得更糟。

黃志凱整個人被抽去筋骨一般,直接癱軟在沙發上,臉上滿是愁雲慘霧。

他雙手不自覺地揉著太陽穴,眉頭緊鎖,嘴裡不停地嘟囔著:“這可如何是好?”

心煩意亂的他,機械地從口袋裡掏出手機,手指在螢幕上毫無目的地胡亂划動著。

然而,每劃到一個影片,映入眼簾的竟都是關於酒店負面新聞的報道。

影片裡,評論區,網友們的惡評如潮水般洶湧而來。

那些刺眼的文字,像一把把鋒利的匕首,直直地刺進黃志凱的心。

他的怒火瞬間“噌”地一下被點燃,各種難聽的話語充斥在評論區,讓他怒不可遏。

黃志凱再也按捺不住心中的怒火,直接在評論區裡與那些罵得兇狠的網友展開了一場激烈的“舌戰”。

他漲紅了臉,手指飛快地在螢幕上敲擊著。

“你們真是狗拿耗子多管閒事!有這閒工夫,不如先關心關心自己那點破事兒!你們瞭解事情的真相嗎?就在這裡胡亂噴糞,簡直是荒謬至極!”

“我看了新聞,酒店根本一點錯都沒有!你們怎麼就像一群聞到血腥味的鯊魚,老盯著酒店不放?”

“那些住院的人難道就一點責任都沒有嗎?說不定是他們自己身體脆弱,吃啥都容易出問題,怎麼能把所有責任都一股腦兒地怪到酒店頭上?這公平嗎?”

“豆角是生的,怎麼可能嘗不出來?沒準這就是一場精心策劃的針對酒店的陰謀,就是想趁機多要點賠償,你們這些人,就是被人當槍使,還傻乎乎地跟著瞎起鬨,簡直就是一群被人賣了還幫著數錢的蠢貨!”

“……”

黃志凱一條接著一條地回懟著,彷彿要將心中的委屈和憤怒全部發洩出來。

見那些網友們一時沒有回話,他臉上不禁浮現出一絲得意的神情,嘴角微微上揚,心中暗自得意:哼,你們不是挺能耐嗎?還不是被我這番話懟得啞口無言。

然而,他的得意並沒有持續多久。

不多時,他的評論下方就像炸開了鍋一般,很快便湧來了上百條私信。

那些私信裡,有的繼續指責他強詞奪理,有的威脅他要曝光他的資訊,還有的直接對他進行人身攻擊。

更可怕的是,有些網友簡直神通廣大,直接從他發的影片裡的蛛絲馬跡中,順藤摸瓜,探查出來他就是“盈滿”酒店的經理。

剛開始,網友們還有些將信將疑,畢竟網路上的資訊真假難辨。

但後來,有酒店的員工匿名爆料,證實這個賬號就是他們酒店的黃經理。

這一訊息如同導火索,瞬間點燃了網友們的憤怒。

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