第206章 一舉兩得的好事情(1 / 1)

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穆經理早就聽說這宋花業務經理脾氣大,架子還擺的很高。

今日被自己撞見了,果然證實了別人的傳聞。

宋花一看到是穆經理,馬上就收斂了:“沒有,穆經理這個事情不能怪我,要怪就怪這個男人,還有他的女人,是他們自己得罪我的,你要替我做主啊。”

“給我住口,你有什麼資格在客人面前裝的這麼大尾巴狼?不管別人以任何目的,進門就是客,你不懂這個道理嗎?難道還要我教你?”穆經理不聽對方解釋,直接一頓臭罵。

活生生將宋花罵的恨不得找個地縫鑽了。

見到穆經理發火,宋花徹底不敢說話了。

“對不起,都是我平時沒好好的貫徹公司價值理念,你沒怎麼受傷吧?要不我們去醫院?”穆經理轉身看向了陳小娟,誠懇的道歉起來。

他知道陳小娟是楊志文的女人,不過就以今天這樣的事情,就算是換做任何一個顧客,他也照樣會這麼做。

“我沒什麼事,算了,就一臺手機沒必要為了我傷了和氣。”陳小娟搖了搖頭,勸告的說著。

“這不行,今天我必須給廣大顧客和消費者一個公平的對待,營業員到底怎麼回事?”穆經理憤怒的說著,直接喊來了一個營業員。

楊志文倒也不說話,他相信這個穆經理會給小娟一個公平的對待。

營業員膽顫的走了過來,實話實說:“是這樣的,穆經理,這位客人在我們店裡看上了一款最新的手機,因為宋經理裡有說過,這個機子她想要,然後我就把它給賣了,宋經理一進來就直接搶手機,以至於才發生那樣的事情。”

“宋經理想要?她付過款沒有?在櫃子上的手機就是可以賣的,除非已經自己給錢買過了,就憑口頭交代兩句,這手機就是她的了?”穆經理回頭瞪了一眼宋花:“這經理當的比我還好啊,要不要我這位置也給你當啊?”

“穆經理,你聽我解釋,我正準備給錢的了,可是我沒想到這個營業員她自己忘了,然後就把手機給賣了,這不能怪我?”宋經理心頭一緊,趕忙解釋起來。

“然後你就動手?你可真厲害,馬上給顧客道歉。”穆經理震怒一聲。

頓時嚇的宋經理有點膽顫發抖。

宋花還是第一次看到穆經理會為了手機這個事情這麼大動干戈,這種事情在其他店裡都有發生,也從來不會有其他店長會這麼生氣的。

考慮良久,宋經理還是決定道歉。

宋經理就像腳生瘡了一樣,艱難的來到了陳小娟的面前:“對不起…...客人,還是我衝動,請你原諒我,手機是你的了。”

“聲音有點小吧?是說給蚊子聽的嗎?我都聽不見,更別說我的老婆能聽見了?”楊志文插了一句,白眼一瞪所謂的宋經理。

現在瞭解了整個事情的經過,楊志文更加生氣了。

陳小娟這聲老婆聽的心裡甜甜的,她知道志文哥很在乎自己,從這一點就可以得知了。

“聽見沒有,人家都說聲音小了,你怎麼道歉的?”穆經理回頭罵了聲。

宋花咬著牙大聲的道歉:“對不起客人,對不起客人,是我莽撞冒犯了客人,是我的過失給你造成了不便,還請你原諒。”

此刻宋花的眼裡充滿了怒火,但為了眼前這個職位,她只好忍氣吞聲了。

“算了,就一臺手機我也不想追究了,那個穆經理也別為難她了。”陳小娟擺了擺手,主動示好道。

她可不想因為自己的事情弄得沸沸揚揚,挺尷尬的。

“這不行,宋花,從現在開始你被炒了,你有任何意見可以向我來提,但是這個決定絕不會改變,我們公司不需要你這種不尊重客戶的人,你另謀高就吧。”穆經理果斷的說著。

如同一道閃電,直接打在了宋經理的身上。

宋花覺得自己的腦袋都嗡嗡作響,真懷疑自己耳朵是不是出錯了。

“你別炒我,我真的知道錯了,我保證我以後都不會幹了。”宋經理趕忙求情起來。

“這個決定不會撤回,請你現在馬上離開我們華夏移動公司,保安人員馬上把這個人給我弄走。”穆經理冷冰冰的說著。

就在這時,宋花拉著穆經理的大腿,門口的保安一進來生拉硬拽的將宋花請到了外面,死死攔住了她。

周圍的營業員大為叫好,心裡別提多麼高興了。

“穆經理你可真是一個包青天呢,讓我在一旁看得都為你拍手叫絕了。”楊志文走了上來,驚訝的說著。

真沒想到這個穆經理居然這麼做人,他這個經理的位置也不是靠拍馬屁上來的。

自己之前還真有點小看他了,以為他就是一個見利忘義的小人。

“楊老闆你可千萬別這麼說,這本來就是我們員工做的不對,不但不道歉還動手打人,實在有損我們公司形象。”穆經理抱歉的說著,回頭看了一眼營業員:“趕緊把這位小姐買手機的錢全部還給她,另外這個手機我們免費贈送給她。”

“是,我馬上就辦。”營業員被嚇了一跳,就立馬將訂單的錢以現金的方式交到了陳小娟的手上。

“不用了,這手機我已經買了,你們別把錢退給我。”陳小娟又把錢推了回去。

這怎麼來說也是4000多塊錢的手機,讓人家直接把錢又退回給自己,手機又送給自己,這讓自己怎麼接受啊?

“這都是我們應該做的,陳小姐還希望你能給我一個面子,這個宋花是我們公司的一個汙點,我們也為此負責。”穆經理低頭說著。

“這是穆經理的好意就接受吧,不然你不收下他可要找我埋汰幾句了。”楊志文也在一旁幫襯著。

怎麼來說也是4000塊錢,又幫自己出了口惡氣,還能免費拿手機,一舉兩得。

“這,好吧。”陳小娟也只好答應了下來。

“行了,以後我不准你們任何人私底下有這種行為,再讓我發現直接捲鋪蓋走人。”穆經理警告的說。

然後穆經理又交代了一些事情,就陪同著楊志文出去了。

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