第76章 巴不得(1 / 1)
“那......好吧!”
姜水雁只得暫且做罷,但心裡仍舊十分過意不去。
畢竟,王樂是真的讓她翻身逆襲了啊!
“這次,你就看我給你打個樣子吧!”
梅姐笑道:“好歹,我也沾了點你的光,多了175萬的存款業績!所以,作為職場的前輩,借這次機會,再教你點東西!”
“太好了!琴姐肯教,我就肯學!”
姜水雁認真地點頭道。
眼前的“梅姐”,全名叫做梅琴。
梅琴三十歲出頭,就能做到貴賓室負責接待的大業務經理,那自然也是有兩下子的。
“好!”
梅琴此時便點頭道:“那你知不知道,王先生為什麼這麼豪爽,直接就把四萬華夏幣託付出來,讓你或我幫他辦事?因為,剛才在辦理業務的過程中,他對我們已經建立起了信任!所以,已經有了可以進一步深交的基礎!而且,我們是銀行的職員,即使想耍花招,也逃不到哪裡去!因此,對於客戶來說,我們已經是他值得託付的人!”
“有了這層初步的關係,我們要做的,其實就是維護好這層關係!而與人打交道,不能非黑即白,相反,要盡心盡力,替客戶把事情辦好!這樣,才能讓他對你保持好感和信任感!即使遇到了想要佔你便宜、潛規則你的客戶,你也得巧妙周旋,既不讓對方得逞,又能哄得對方心甘情願,繼續在你這兒存款、買理財、辦貸款!......懂嗎?”
“嗯,梅姐說的,好有道理......”
姜水雁若有所思地道。
梅琴又笑道:“別的客戶,我就不說了,單說你這次遇到的這個天大的緣分吧!也就是王樂先生!他剛從大門外面進來,保安和其他業務員,都看不上他,甚至還有人想轟他走,對吧?當時,只有你不嫌棄他穿著寒酸,仍舊對他禮貌有加,給他倒水、熱情招呼。你對待客戶的態度,沒有嫌貧愛富,這一項,就在所有人之中脫穎而出,得到了王樂先生的親睞!”
“嗯,是的。”
姜水雁回憶了一下,嘴角也是浮現出一抹淺淺的笑意。
自己完全是憑藉著高尚的道德和善良的職業操守,才嬴來的王樂這個大客戶!
“但是——”
梅琴此時話鋒一轉,以教育的口吻埋怨道:“你錯就錯在,從頭至尾,還是保留著以往的警惕習慣!你把王樂先生這麼一位與眾不同的客戶,看作是想借機潛規則你的油膩男!這怎麼能行?你也不想想,他要是那種人的話,完全可以找其他的女經理啊!那些女的,為了業績,有的是願意獻身的!他哪用得著這麼麻煩?......”
“他想把剩下的這些錢交給你,讓你來替他買點東西,就是信得過你!而且,買完之後,剩下的一點小錢,他肯定也是不會要回去,而是絕對會打賞給你的!你連這麼一點信任都不給人家,以後還怎麼繼續跟人家合作呢?”
梅琴搖頭嘆了一聲,“這點錢,不是設個套路,讓你去酒店幹什麼的,而是純粹為了節省時間而已!因為,對於有錢人來說,最寶貴的就是時間!人家寧可花時間好好休息,也不會浪費時間,去獨自走路、逛街、挑選東西的!”
“嗯......好吧!”
姜水雁經過一番教導,這才有了一些模糊的概念,漸漸有了些許領悟。
“好了,不多說了!我先去給帥哥老總辦事去了!你等我的好訊息吧!”
梅琴說罷,就把姜水雁留在了原地,自己興沖沖地跑出去了。
能有一個拓展大客戶的機會,她巴不得立時便趕到王樂的酒店房間去!