第710章 哈嘍?統爹你在嗎?出來嘮兩句啊~(1 / 1)
蘇杭話音剛落,阿Ken的臉色瞬間慘白!
沈威廉是何等精明的人物,別說蘇杭這幾乎於直接開大的話,單單從蘇杭和Daniel看向阿Ken時那厭惡的眼神,就能感受到不對勁了。
他臉上的笑容收斂了些,謹慎地問道:“蘇先生,您這話是.....?是不是我們有什麼服務不周的地方?”
蘇杭放下茶杯,身體微微後靠,目光終於如同冰冷的掃描器一般,緩緩落在臉色已經變得慘白的阿Ken身上。
“昨天,我從三亞飛過來,坐的是經濟艙。”
蘇杭開始敘述,語氣平鋪直敘,彷彿在講一個與己無關的故事,“飛機上,有位空姐,聽不懂普通話,也聽不懂英文,偏偏能聽懂島語。我覺得挺有意思。”
他頓了頓,給了沈威廉一點消化資訊的時間,然後繼續說道:
“更巧的是,當時我這位助理在用普通話和粵語溝通時,旁邊有位‘熱心乘客’,用粵語發表了一番高見。他說.....我們這種需要擠經濟艙的,不配談什麼集團、公司,真有錢就應該去包機,最差也得坐頭等艙,坐在經濟艙裡裝闊佬,實在可笑。”
蘇杭的目光如同實質的冰錐,釘在阿Ken那張汗如雨下的臉上,嘴角那抹笑意變得冰冷而諷刺:
“沈總,您說巧不巧?那位‘熱心乘客’的尊容和聲音,我記憶猶新。沒想到,今天在滙豐最頂級的貴賓室裡,又以‘客戶服務專員’的身份,為我服務了。這算不算是......一種特別的緣分?”
這番話,如同一個個無聲的耳光,不僅狠狠扇在阿Ken臉上,也讓沈威廉的臉色瞬間變得難看至極!
他全明白了!
自己手下的這個蠢貨,不僅在公共場合公然歧視、羞辱客戶,而被他羞辱的物件,竟然就是眼前這位被銀行高度重視、極有可能帶來鉅額業務和存款的貴賓!
這已經不是普通的服務失誤,這是足以引發信任危機和公關災難的重大事故!
“阿Ken!!!”沈威廉猛地轉頭,平日裡溫文爾雅的形象蕩然無存,眼中噴薄出壓抑不住的怒火,聲音因為極致的憤怒而有些變調,“你.....你立刻給我出去!立刻!!滾出去!!”
“沈.....”
“閉嘴!我說,滾出去!!!”沈威廉氣的都快要咆哮了!
要知道“淼膚”這家公司,雖然只是個新公司,但是他早已經查過蘇杭的底,這個大學生一樣的男生,在內地可是掌控著一家擁有十幾個分公司的,年營收超百億的集團!
別說他們滙豐,渣打、恆生、花旗等等好幾個銀行都早就派人去跟“淼膚”聯絡過了,這家公司至少也是十億港幣體量的公司,人家光註冊資金就幾千萬美元了!
要是因為阿Ken這個蠢貨把這尊佛爺得罪了,他真是砍死他的心都有了!
阿Ken如同被抽走了骨頭,幾乎是連滾帶爬地逃離了貴賓室,連咖啡壺都忘了拿。
沈威廉深吸好幾口氣,才勉強平復了翻湧的氣血,他轉向蘇杭,臉上充滿了前所未有的歉意和一絲後怕:
“蘇先生!我.....我代表滙豐銀行,為我手下員工如此愚蠢、無禮的行為,向您致以最誠摯、最深刻的道歉!這是滙豐的嚴重失職,是我管理的嚴重失誤!請您務必相信,我們一定會對此事進行最嚴肅的處理!”
“他不僅會被立即開除,我們還會在他的行業檔案中記錄此事,確保他無法再在香江金融界立足!”
蘇杭看著沈威廉焦急而誠懇的態度,臉上的冰霜稍稍融化。
他要的只是一個態度,一個結果,以及清除掉礙眼的垃圾,至於這種小角色,倒是不會影響他和滙豐的合作。
這時候的滙豐,不僅是香江三大發鈔銀行之一,其在銀行業也佔據全業務線主導地位。
並且滙豐集團覆蓋全球85個國家和地區的網路,使其在香江本地形成獨一無二的跨境金融樞紐功能,無論從哪個方面看,都是很好的合作伙伴。
“沈總,言重了。”蘇杭擺了擺手,語氣恢復了之前的平和,但話語中的分量卻絲毫未減。
“我個人並不在意這種小角色的聒噪。我在意的是,滙豐作為一家享譽全球的金融機構,其內部的文化和員工素質,是否能夠匹配我司未來可能帶來的業務量級和複雜需求。”
沈威廉聞言,心中巨石落下一半,知道還有挽回的餘地。他立刻抓住機會,不僅是為了彌補過錯,更是為了真正抓住蘇杭這個潛力無限的客戶。他身體前傾,語氣變得極其認真和專業:
“蘇先生,您的顧慮我完全理解!為了表達我們滙豐最大的誠意,以及對於此次不愉快事件的彌補,我將在我個人許可權範圍內,為您和‘淼膚國際’提供最頂級的VIP服務套餐!”
他語速加快,清晰地列出條款:
“第一,費用全面減免:‘淼膚國際’在滙豐的所有賬戶,將永久免除賬戶管理費、跨境電匯手續費(包括匯入匯出)、貨幣兌換點差享受最高階別的優惠。我們估算,僅此一項,每年至少能為貴司節省數百萬港幣的成本。”
“第二,信貸支援:基於貴司的雄厚資本和您的個人信譽,滙豐將為您提供一個初始額度為5000萬美元的迴圈信貸額度,利率為同業最優的Libor+0.8%。未來隨業務發展,額度可隨時上調。”
“第三,專屬團隊:正如我剛才承諾的,將由我親自擔任您的客戶經理,並配備一個包括企業銀行、資金管理、外匯交易、貿易融資在內的5人資深專家團隊,7*24小時響應您的需求,確保所有業務無縫銜接。”
“第四,全球網路協同:無論您未來在歐洲、北美還是其他地區有業務需求,滙豐遍佈全球的網路都將為您提供優先、高效的本地化支援。”
這一連串的優惠條件,確實體現了滙豐的巨大誠意,尤其是費用全免和鉅額信貸額度,對於需要頻繁進行跨境資金排程的“淼膚”來說,實用價值極高。
蘇杭聽完,臉上終於露出了比較真誠的笑容。
他本來就沒打算換銀行,如今對方又送上這樣一份“大禮”,自然沒有拒絕的理由。
沒想到那個沒腦子也沒眼力見的阿Ken,還真是幫了忙。
蘇杭相信,在沒有阿Ken出現之前,沈威廉應該是不會直接就給到這麼優厚的條件的。
尤其是“初始額度為5000萬美元的迴圈信貸額度”這一條,對於一個還沒有創造任何價值的初創公司來講,真的是非常有誠意的條件了。
“沈總果然有魄力。”蘇杭點了點頭,“那麼,合作愉快。希望這是我們長期互利共贏的開始。”
“一定!一定!感謝蘇先生的信任!”沈威廉長長舒了一口氣,心中狂喜,知道這尊大佛總算穩住了。
從滙豐離開,蘇杭又和Daniel他們去看了下“淼膚”的辦公地點。
於今年剛剛全部建成,以484米高度成為香江新地標的ICC——環球貿易廣場。
有一說一,蘇杭看到這棟寫字樓的時候好吉爾心動!
在香江這種寸土寸金的地方,一棟這麼拉轟的寫字樓,對蘇杭這個“戀房癖”吸引力可不要太大了....
“統爹,啥時候能把這樓獎勵給我啊?要不你現在釋出個任務什麼的,我肯定完美完成,然後就把這樓獎勵給我算了~”
系統:“......”
“哈嘍?統爹你在嗎?出來嘮兩句啊~”
“.......”
“呵,不愛了唄,新鮮感過了唄?曾經的小甜甜也變成牛夫人了唄?理都不理人了唄?”
“......”
“冷漠,你真的很冷漠!你就好像那個爽完了都不願意給我擦一擦的渣女。”
叮!
蘇杭不斷跟系統犯賤,突然感覺腦瓜子好像被針紮了一樣,狠狠的痛了一下!
“嘶.....不給就不給唄,扎人幹啥啊!沒素質!”
【叮!宿主如果再說垃圾話,將承受之前十倍的痛感。】
“算了算了...你好好休息,我不說了。”
蘇杭秒慫,剛說不說的,系統那一下子是真吉爾疼!
ICC作為目前香江最吊的寫字樓,不僅建築規模與硬體設施都是頂級,其內的租戶也都是些頂級大鱷。
比如德意志銀行承租了12層,瑞信租用10層,摩根士丹利佔據16層,這些投行的亞太區總部均設於此。
“哼,這樓早晚是老子的!”蘇杭看著ICC的眼神有著掩飾不住的貪婪。
自己還有很多積分,多抽幾次,總有一天....對吧?
萬一呢?!
從ICC112層的淼膚總部出來時,暮色已經漫過維多利亞港,對岸中環的霓虹剛次第亮起來。
Daniel抻了抻定製西裝的袖口,指了指電梯廳牆上的指示牌:“老闆,不如直接去102層?麗思卡爾頓的天龍軒,我之前聽朋友推薦過,脆皮雞配花雕汁,味道很不錯的。”
“行啊,那走唄。”蘇杭倒是無所謂,這次要在香江待一段時間的,逛的話也不急於一時,慢慢吃。
ICC的電梯很舒服,幾乎感覺不到失重感,透明轎廂外,香江的天際線正一點點沉進夜色裡,圓方商場的聖誕裝飾還沒撤,巨大的金色鈴鐺在燈光下晃著暖光。