第663章 女客戶鬧事（1 / 1）
劉院長哭笑不得，他確定自己遇見了一個江湖騙子。
“易容之術？呵，呵呵呵！你真當我是傻子了！王八蛋！”
劉院長罵了一句，氣沖沖走出包廂。
周江河眉頭擰起，他來的時候還以為事情很容易辦妥，但是結果呢，卻讓他極度失望。
“周總，要是我，我也會生氣的。”範莉莉說，“我會感覺被你玩在鼓掌之間，這對我的自尊心造成極大的傷害。”
“是嗎？”周江河十分內疚，他認為自己為了達到目的，有點不擇手段了。“明天我去他的美容院，再好好跟他談一談。”
周江河第二天早上沒有空，下午下班之後才騰出時間。已經差不多六點了，只怕劉院長已經下班回家。
周江河抱著隨便走走的心態，開車經過美容院。
看到大樓裡面吵吵鬧鬧的，外面還有人拉著橫幅：無良醫院，還我容顏！
周江河買了一包五十塊錢的香菸，送給保安。
“發生什麼事情了？”
保安有了香菸，知道什麼就說什麼。
“有一個客戶之前來這裡整容，墊高鼻子和割雙眼皮，現在鼻子發炎，塌下來了。不僅這樣，發炎的地方感染，整個鼻子都是黑的。眼睛也腫成一個大包子。客戶要求醫院重新整回來，並且賠償精神損失費三百萬元！”
“這麼大的事兒！”周江河吃驚的很，“三百萬，太多了吧？整回來，再給個幾十萬不就行了？”
保安吐舌頭。
“我看了她的鼻子，整不回來了！如果整不回來，醫院賠償的就不只是三百萬了！估計劉院長還得坐牢！”
“美容院裡的不都是專業的嗎，怎麼還出這樣的事情？”周江河假裝輕描淡寫的問。
保安一副事不關己高高掛起的姿態：“誰知道！反正，不是我只是個保安，賠錢有麻煩的不是我。對了，先生，你要幹嘛？”
周江河便說：“我是劉院長的朋友，想跟他談點事情，沒想到他遇到了這樣的事情！”
“咳咳咳！”保安嚇壞了，把菸頭丟在地上，將煙盒遞還給周江河，“先生，你的香菸！我剛才的話，你可不要跟劉院長說。要不然，他這個月的工資就不給我了。”
周江河笑：“劉院長不是那樣的人，怕什麼！”他拍拍保安的肩頭，“香菸你拿著，我進去看看。”
周江河走到大樓門口，一眼就看到劉院長正在跟客戶交涉。
女客戶戴著口罩，戴著墨鏡，看不出長什麼樣子，估計是無法見人了。情緒十分激動，又是哭又是罵的。旁邊有一個穿西裝的男人，聽他說話，應該是女客戶請來的律師。
只聽律師跟劉院長說：“樣子，你也已經看了，責任完全就在你們。現在你們要麼無條件賠償損失，要麼法庭上見！不過，劉院長我可提醒你一句話，要是上了法院，你沒有一年半載的牢可打不住。還有，你的美容院也得歇業！”
劉院長一臉的晦氣。
“如果按照三百萬賠償，我可以接受，但要一千萬，我接受不了。”
律師冷笑：“意思是上法院了？”
劉院長不想跟律師說話，想對女客戶動之以情。
“你的事情我也同情，到底在手術期間發生了什麼，我還得進一步瞭解。等我查清楚了，會給你一個滿意的答覆的！”
女客戶大聲斥責：“你這是在推卸責任嗎？明明就是你們給我整壞了！我以後怎麼見人！我一生都被你們給毀掉了！一千萬可以買回來我整個人生了嗎？我要是給你一千萬，你讓我把你鼻子割下來，你願意嗎？”
“你的痛苦我瞭解，”劉院長感覺牙疼，“我不是要推卸責任，我只是想調查清楚，如果是我們的責任，我們肯定責無旁貸負責。但要是……”
“要是什麼？”女客戶大聲喊，“你就是在推卸責任！”
女客戶旁邊還有個男親戚，直接揮動拳頭，砰的一下打在劉院長的臉上。
“去你。媽的！沒有那金剛鑽，就不要攬這瓷器活兒！看把我妹子整成什麼樣子了？”
男親戚情緒失控，要繼續打劉院長，周江河一把搶進去，抓住男親戚的手。
“有話好好說，別動手！”
男親戚氣衝牛斗，瞪著周江河：“你丫誰啊？想要我揍你是嗎？”
周江河說道：“打人不能解決問題。如果你還想你妹妹的樣貌好回來，那就趕緊收手，我有辦法讓她恢復原貌。”
此言一出，所有人都驚呆住了！
劉院長肚子裡氣的很：騙我罷了，還要騙其他人！周江河是靠騙術當上周氏副總的嗎？
男親戚猛地揪住周江河的領子。
“你小子騙我是嗎？”
周江河輕蔑的說：“想為你妹妹好，就把手放下！”
女客戶急忙掰開男親戚的手：“你真能幫我恢復原貌？”
“可以！”周江河心裡也不是百分之百，因為沒有看過女客戶現在的樣子。但為了緩和眼前的矛盾，周江河只得做肯定的回答。
女客戶兩滴淚水從墨鏡裡面滾落下來。
“你可不能騙我！”
周江河拿出自己的名片：“我是周氏集團公司的副總經理，我以人格保證，不會騙你。不過，請你的這位親戚先退出去，你跟我上樓看一看。給你全面的查清楚之後，我再給你設計一個整容的方案。”
女客戶於是要求男親戚離開，男親戚為了她著想，暫時離開大廳。
律師是女客戶請來的，他從專業的角度警告周江河：“假如這一次手術再不能讓我的客戶恢復原貌，那麼賠償的金額就不只是一千萬了！周先生，你瞭解情況嗎？”
周江河不瞭解，也假裝瞭解。
“瞭解。”
律師點頭，對女客戶說：“你跟周先生上去檢查吧，我會維護你的一切合法權益。”
周江河於是對劉院長說：“趕緊叫人帶這位女客戶去，我一會兒過去給她檢查。”
劉院長眼睛充滿了懷疑，但還是叫一位女護士扶著女客戶去樓上了。
“劉院長，我們進辦公室談一下。”周江河說。
“嗯！”
劉院長便帶著周江河上樓，進入自己的辦公室。
剛進來，劉院長就質問：“姓周的，你這不是在幫我，是在害我！哎喲……”
剛才被女客戶的男親戚打，一說話，臉就疼。
周江河笑：“你看我像開玩笑嗎？像是在騙你嗎？”
劉院長哼一聲。
“就是在騙我！你會整容嗎？說那大話！我之前給她看過幾次，也做個幾次，但都失敗了。她這才過來跟我鬧。”
“我不是跟你說過，我會易容術嗎？”周江河說。
劉院長氣不打一處來：“易容你妹！我沒有空跟你開玩笑！你現在就給我滾出去！”
但是周江河沒有走，看他的眼神充滿了真誠。
“我在幫你！你不讓我去給女客戶檢查，我怎麼能設計出易容的方案？如果失敗了，女客戶的賠償全部由我負擔。”
劉院長眼睛裡射出異樣。
“你……你會整容？真的假的？”
“眼見為實！”周江河笑，“如果我沒有這本事，能用易容術跟你交換一百五十億的貸款？”
劉院長還是不相信。
“不要告訴我，我還在做夢！”
“不過，我有句話得提醒劉院長。”
“什麼話？”
“你的醫院出了這麼大的事情，你不該反省反省嗎？如果真是技術原因，我覺得你們的美容院還是先整頓整頓吧，否則會害更多的客戶。”
周江河的話跟針扎一樣，劉院長十分痛苦又十分惱火。
“我檢查過她的情況，問題應該不在我們；做手術之後，我們會告訴客戶，什麼不該吃，什麼不該塗，什麼不該觸碰，因為動手術的地方很脆弱，哪怕吃點辣椒，都有可能引起發炎，處理不當就有可能把整張臉都壞死。”
劉院長疲憊的揉一揉眉頭。
“有的客戶，故意跟我們找茬，讓我們承擔本來不是我們的責任！唉，但是我們也沒有證據證明，是客戶自己不小心，讓傷口發炎。我瞭解客戶的痛苦，但是獅子大開口一千萬，我實在不能接受。以後每一個客戶都這麼要求賠償，我還做什麼生意！”
周江河欣慰的拍他肩頭。
“有你這句話，就夠了，說明你是個有良心的院長。接下來的事情包在我身上。不過，我可不是白白幫你。”
劉院長露出無奈的笑容：“我知道，你是想讓我給你們貸款是嗎？只要你幫我處理好這件事情，貸款好說。”
周江河給他遞個俏皮的眼神：“這可是你說的！”
周江河走出辦公室門口，忽然又回來，神情十分的囧。
“整容要什麼工具？”
劉院長差點跌倒。
“周先生，你到底會不會整容啊？”
“呃……我先檢查檢查。”
周江河來到手術室，看到了坐在床上的女客戶，旁邊跟著兩個護士。手術室裡一應工具俱全。
“周先生，你想怎麼檢查？”其中一個護士問。
周江河還真不知道如何下手。
“你們兩個先出去。”
兩個護士你看我我看你。
“周先生，你不需要我們幫忙協助嗎？”
周江河看著女客戶：“人家都那樣了，你們在的話，她肯定不高興。你們出去，給人家留個隱私。”
兩位護士覺得周江河說的對，便離開手術室。
“周先生是嗎？”女客戶問，十分關心自己的面容。
“對，我叫周江河。”
“你從前是整容師嗎？”
“呃……”周江河要說不是，對方不得炸開了！“是的，從前是，不過現在我改行做其他生意了。”
“你多少年沒有整容了？”
周江河要說年份多，對方也會很害怕，對他沒有信心。
“也就半年樣子。”
對方果然鬆了一口氣：“你別怪我怎麼問，因為你看起來不像是做這一行的。”
周江河無奈的笑了。
“那我像哪一行的？”
女客戶心情比剛才好多了，還會跟周江河開玩笑：“你看起來，像是剛畢業的大學生。”
周江河直捂臉：“我都畢業好久了。”
“你看起來不顯老，是不是有保養秘訣？”
周江河又想了想：“我的保養秘訣就是正常吃飯，正常睡覺。長相是父母給的，身體髮膚受之父母，輕易的去做整容，不好。”
女客戶不高興了。
“那你當初還選擇當整容師？”
周江河笑：“我不是改行了嗎！幡然醒悟，就改過來了。”