第247章 售樓那些事(1 / 1)

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“我們,是來兼職的。”陳銳林開門見山地說道。

“噢,兼職的啊,你們是華大的學生吧?我聽同事說過,說今天有兩個超強的名牌大學生,過來兼職。”素質銷售笑了笑道。

李心誠:“......”

這......捧殺?

“沒有沒有,過獎了過獎了,什麼超強,沒有的事,我們倆就只是個普普通通的大學生而已。”陳銳林連忙謙虛地擺了擺手道。

“沒有沒有,能考上華大,那已經是全國頂尖的人才了,據統計,全世界,能考上華大的人數,加起來,不到總數的百分之零點一。”素質銷售說道。

李心誠:“......”

你這不是廢話嗎?你學校招的人多,佔的比例就多,我們學校招的人少一點,佔的比例不就少了嗎?

“害,謬讚,謬讚。”陳銳林小老弟很受用地擺了擺手道。

“你們在那邊坐一下哈,我們的經理還沒來,稍等一下,等會她會親自過來給你們講解要如何售樓,相信以她的水平,再加上你們一點就通的智慧,你們今日賣出一套樓,肯定是沒有問題的,說不定,還能是兩套三套呢!”素質銷售看著兩人笑了笑道。

李心誠:“......”

陳銳林:“......”

這......把我們捧的這麼高,真的好嗎?

我們可都沒想著要賣出去房子啊!只是來混一混底薪的而已啊!

只能說,我們的優秀,再一次害了我們。

哎,人生,太艱難了!以後啊,還是少拿自己大學的學歷出去顯擺的好!

免得有一天被別人打臉了!

在素質銷售的引領下,李心誠和陳銳林來到了旁邊不遠處的一張大沙發上,讓他們倆先坐著。

“那邊有水,渴的話,你們可以自己過去那邊打水喝!放心,都不要錢的,隨便喝,不要拘謹,就當成是自己的家一樣就好了,還有就是這些桌子上擺著的瓜子,你們也是可以隨便吃的,沒事的,也是不要錢的,不過吃完後的瓜子皮,記得到弄到垃圾桶裡。”素質銷售笑著給兩人介紹道。

“好的,明白了,謝謝姐姐!姐姐辛苦了!”李心誠和陳銳林兩人異口同聲地說道。

“哈哈哈哈,還姐姐啊!該叫阿姨了,阿姨我今年都32歲了,果然啊,名牌大學裡出來的學生,就是會說話啊,這個嘴巴啊,就是甜。”素質銷售一臉讚賞地看著兩人說道。

“沒有,沒有,我們只是喜歡說實話而已,姐姐你看起來的確不像是32歲的,這個皮膚水嫩彈滑的,看起來,倒像是十八九歲,和我們一般年紀,是出來兼職的。”李心誠連忙說道。

李心誠,那可是資深老舔狗了!

這舔狗話術,早已爐火純青,只要是個女的,在李心誠的嘴裡,那就是十八歲。

哪怕是六十幾歲的富婆,在李心誠的嘴裡,那就是十八歲的花季少女啊!

只是,慾望強烈了一點點,能吸土的少女而已。

“哈哈哈可以,這個姐姐的稱呼,我接受了。”素質銷售笑了笑道。

李心誠:“......”

這......不愧是做銷售的啊!這個臉皮,有點點東西的啊!

逆來順受?

“那行,你們倆就在這坐著等一會吧!姐姐等會還要接待客人呢!就不陪你們倆在這坐了,說實話,還挺想和你們兩個好好的聊聊天的,看看你們兩個,長得又帥,說話又好聽,又會讀書,讀書成績那麼優秀,而且啊,還很自強,知道要自己出來打工賺錢,自己賺錢養自己,不過分依賴父母和家庭,真的是太優秀了啊!”素質銷售一臉讚賞地看著兩人說道。

“沒事啊,姐,咱們倆可以加個微信的,以後姐你想聊天了,就微信找我就好了,我平日裡課不多,閒得很,有問必答,隨叫隨到。”陳銳林很識時務地拿出了自己的手機說道。

“俺也一樣。”李心誠也同樣拿出了自己的手機說道。

這機會,可得好好的把握住。

雖然這位姐姐,emmm,這位阿姨已經32歲了,但是看看這皮膚,再看看這身段,簡直扣人心絃。

一看就是那種風韻猶存的少.婦級別的,成熟的水蜜桃啊!這哪個男人不喜歡吃呢?

主要還是模樣。

如果模樣不行的話,那身段身材再好,李心誠和陳銳林也都是不會感興趣的。

要知道兩人可不止是資深舔狗,還是個資深顏控,是出了名的三觀跟著五官跑,只要反派長得帥,反派做啥都是有苦衷的那種。

而這位姐姐,模樣非常的漂亮標緻,其實也正常,做銷售的女生,有哪個不好看的呢?

如果有不好看,那肯定就是口才好,要麼就是身段好,總之,絕對是要有某一項特長,才能夠做好銷售的這一個職位。

而這位姐姐,顯然就是好看的那種銷售,她的長相,怎麼說呢?

就是那種,很會撩人的那種長相,潘金蓮曉得吧?大概就是那種。

雖然大家嘴上,都在訓斥潘金蓮,對潘金蓮不屑一顧,嘴上不停地罵著,批判著她,說她是蕩.婦,騷.貨,不顧禮義廉恥,沒有道德仁義的傢伙。

但是,真正地,當有潘金蓮送上門讓自己選擇的時候,大多數人,都還是會欲拒還迎,扭扭捏捏地接受。

害,這大概就是人的通病吧!

到了自己這裡,啥都是好的,吃肉時說肉好吃,刷碗時卻在罵娘,這都是很正常的操作。

“哎,兩個小帥哥都要加姐姐我嗎?”素質銷售看著兩人笑了笑道。

“多一個朋友多一條路,能認識姐姐你,是我的榮幸。”李心誠道貌岸然地說道。

“我的朋友圈,需要姐姐你來拉高大家的平均顏值。”陳銳林也連忙說道。

“哈哈哈,好好好,那姐姐我就恭敬不如從命了哈哈,你們倆稍等一下哈,姐姐我用私人的號加你們。”素質銷售朝兩人眨了眨眼,放了個電說道。

李心誠,陳銳林:“......”

哦吼?這個看來,有戲啊!

舒服了舒服了,沖沖衝,莫非,成為真正的男人就在此一舉了?

“銳林,私人的賬號誒。”李心誠壞笑道。

“心誠啊,這個我可要警告你一下了,你可是有女朋友的人了啊,就不要再起什麼壞心思了,而且啊,你這還是有兩個的,這個就不要跟我爭了吧?不然我告訴弟妹去。”陳銳林一臉正色地看著李心誠說道。

李心誠:“......”

我曾以為,是大家一起吃肉,就算不是一起吃肉,也能勉勉強強的一個吃肉,一個喝湯。

卻沒曾想到啊,你這個小老弟,有點點狠啊!居然連口湯都不讓我喝一下。

“行吧行吧!”李心誠有些沒好氣的說道。

本來,李心誠還想著,自己是不是能有機會嘗一嘗成熟女人的滋味,畢竟,這個銷售小姐姐看起來,就給人很浪的感覺。

雖然她待人彬彬有禮,說話什麼的,也很溫柔,很有素質。

但是,她走路,說話時的那種神態,是騙不了人的,絕對,是很浪的那種!

不過,可能也是因為這樣,才能做的了銷售,銷售成績也會更好吧?

說不定,哪天賣樓的時候,就勾搭上了哪個大老闆,大老闆隨手就給她買了一套房,讓她住了進去。

這種事情,在這個圈子裡,倒也都是很常見的。

很多女生賣樓,都是抱著想要認識大老闆的目的來的,畢竟,沒有什麼地方,能比在售樓中心認識大老闆的機率高了。

有錢買房的人,哪個不是有錢的人啊?

哪怕是貸款買房的,那沒點實力,一個月工資過不了萬,也沒有父母的幫助,他敢供樓嗎?

所以在這個圈子裡,很多賣樓的女生,賣著賣著,搭上了某條大老闆的線,就會變成房子的主人,一下子就烏雞變鳳凰,一飛沖天,過上了富裕的生活了。

雖然這富裕的生活,是犧牲了某些重要的東西才換來的。

但是,選擇了這條路的人,沒有人會在乎這些的,身上若無千斤擔,誰拿青春去換錢。

但也不能排除,有的女生是因為愛慕虛榮才去做這些事情的。

在稍稍等了一會後,素質銷售小姐姐拿著一個看起來就很貴的手機走了回來。

至於為什麼看起來就很貴呢?

因為這個手機的後置攝像頭有點多。

隨著社會的發展,判斷一部手機貴不貴,已經不再是猜型號,看品牌什麼的了。

現在判斷手機的貴重,很簡單,就是看這部手機它的後置攝像頭有幾個(蘋果手機除外)。

後置攝像頭越多的手機,就越貴,這是毋庸置疑的。

“來,兩位弟弟開啟你們的微信名片吧!姐姐我掃你們。”素質銷售看著兩人笑了笑道。

“好的,好的。”兩人連忙點了點頭道。

紛紛開啟了自己微信名片,讓素質銷售姐姐掃描新增好友。

很快,大約過了三四秒左右的時間,兩人的微信好友介面就多了一個小紅點,正是素質銷售姐姐發來的好友申請。

出乎李心誠的意料,原本的李心誠以為素質銷售姐姐的會是像老一輩人一樣,叫那些什麼上善若水啊,鴻福滿堂啊之類的名字,然後頭像用個天空,白雲,綠葉等風景照什麼的。

卻沒曾想到,這個素質銷售姐姐還挺潮的。

用的是一個很卡哇伊的頭像,用的名字則是晴天。

看得出來,這是一個時代弄潮兒,是一個緊跟時代的女生。

同意了銷售姐姐的好友申請後,銷售姐姐跟李心誠和陳銳林說自己有空的時候會找他們的,讓他們留意一下,就轉身回前臺工作了。

說實話,對於素質銷售姐姐說的話,兩個人也是頗為期待的。

畢竟,兩人都是沒有談過戀愛的純情小處男,怎麼可能能忍受得了這種誘惑?

“哎,也不知道這個姐姐會在什麼時候找我聊天。”陳銳林感慨道。

“夜深人靜的時候,約你一起出去玩。”李心誠笑了笑道。

陳銳林:“......”

這......你說我這是從了呢?還是從了呢?

“別別別我不是那種人,我是正人君子啊!”陳銳林搖了搖頭說道。

李心誠:“......”

呵呵,我信你個鬼,你個糟老頭子,壞的很。

在等待了有七八分鐘後,剛剛素質銷售姐姐所說的,售樓中心的經理這才姍姍來遲。

是一個剪了乾淨利落的短髮,看起來雷厲風行,自強自立的女生。

此時的她,臉上正掛滿了親切的笑容。

也是,對於名牌大學的高材生,誰都會露出這樣的笑容。

對成績很好的學生有優待,這早就已經成為了這個社會的潛規則。

沒看有很多公司招人,都寫出了只要985,211的學生嗎?

這也是為什麼,大家擠破了腦袋,都想著要考進985,211等名校,就是因為這個好處啊!

無論到哪裡,都會顯得高人一等,有特殊的照顧與待遇。

無他,優秀罷了。

而且,主要是這樣的學生,很多都是德才兼備,說話很有文化素養,行為舉止什麼的,也都很斯文很有素質,還是個聰明人,一點就通。

誰不想跟這樣的人交談啊?舒心!

當然了,有好的,那肯定就會有壞的,每個學校總是會有著一些蛀蟲。

但是,還是好的人佔大多數。

而且,由於以前時代發展的原因,很多人都是草莽起家,沒怎麼認真的讀過書,所以,對於會讀書的人,自然是非常的敬重的,因為這些人做到了他們想做,卻沒能做到的事情。

人就是這樣,你做到了人家一直沒能做到,可能這輩子都做不到的事情,人家就會服你。

就像馬雲爸爸,他的成功有人可以複製嗎?

他的財富,有人可以賺到嗎?

怕是賺個十輩子,都賺不到馬雲爸爸的財富。

所以,大家對於馬雲爸爸,都是非常的敬重佩服的,甚至有的網友非常誇張,竟然用家父來形容馬雲爸爸!哼,隨隨便便的就認馬雲爸爸當爹,這把李心誠這個真正的兒子放在了何等位置?

“哇,這位是銳林對吧?”短髮經理指著戴著眼鏡的陳銳林笑了笑詢問道。

“對的,經理好!”陳銳林連忙起立打招呼道。

“那這位,想必就是銳林口中常常提到的,心誠了吧?”短髮經理指著李心誠詢問道。

“啊哈哈哈,對的對的,我叫李心誠,很高興認識經理你。”李心誠也站起來了身子,不卑不亢地說道。

至於短髮經理說的,陳銳林經常提起自己,李心誠才不信呢!

這只是在說好聽話罷了!估計陳銳林最多就提了兩次。

一次是經理問是哪有小同學要和陳銳林一起來。

陳銳林說了一下李心誠的名字。

還有一次估計就是結尾的時候,陳銳林跟經理說謝謝經理,明天一定會和李心誠一起來工作的,還望經理多多指教之類的。

“哈哈哈,果然是一表人才,儀表堂堂啊!這一個兩個的,不止學習成績好,有禮貌,長的還都挺帥的啊!你們這可真的是太優秀了,這讓別人都沒法活了,這麼完美,簡直360度無死角,給人無懈可擊的感覺啊!”短髮經理看著兩人笑了笑道。

李心誠,陳銳林:“......”

這......這個售樓中心是怎麼回事啊?怎麼隨便來個人,就喜歡這樣張口就誇,一個個的,都小嘴抹了蜜,這麼喜歡捧殺的嗎?

“沒有沒有,經理你過獎了,能考上華大,只不過是運氣好罷了,沒什麼可值得驕傲的。”陳銳林靦腆的笑了笑道。

“是啊,我們其實沒有經理你說的這麼好,我們也都還是有很多缺點的,人無完人,還需要多多向經理你這種德高望重,德才兼備的前輩學習!”李心誠也抱了抱拳道。

“謙虛了謙虛了,是我要向你們學習才是,我當年就沒考上大學,現在的本科學歷,也都還是工作了以後,讀成人本科考的,跟你們這些純靠高考成績考上去的,我可是差遠了啊!”短髮經理笑了笑道。

李心誠,陳銳林:“......”

其實,我們兩個,當時不用考,也能進這個學校,我們早就透過了自主招生了!

只是想去高考裝裝逼,虐虐菜,順便再看看自己真正的實力如何而已。

不過,還蠻抱歉的,佔去了別人的名額!怪不好意思的!

“好,接下來我給你們說一下今日的工作流程吧!”短髮經理衝兩人溫和地笑了笑道。

“好的,那就麻煩經理你了!”李心誠和陳銳林很客氣地說道。

“哎,沒事,沒事,說什麼麻煩不麻煩的啊,這都是我的分內之事罷了!”短髮經理朝兩人擺了擺手道。

“其實我們售樓這個工作呢!說難也難,說不難也不難,難的是要說到別人心甘情願地在我們這裡買房,這個很難,來我們樓盤的人,大多數人,也都還是持觀望狀態的,因為我們的樓盤呢,還在建,還沒有完全的搭建好,很多人,買房很喜歡去實地考量,並不會咱們說什麼,他們就信什麼。

他們都是有著自己的想法與主見的人,畢竟混到他們這個層次了,都能買房了,那肯定都有一定的實力的,都經歷過很多的大風大浪,風風雨雨的,不自己親眼所見,腳踏實地的感受一下,是不會信咱們嘴上所說的。

所以,如果你們今天,真的一套房都賣不出去,也千萬不要灰心,這個是很正常的一件事情,不要就因此被打擊了自信心和積極性,不要因此覺得自己很差,沒有賣樓的天賦,這個其實並不是因為你們的原因,這個事情是很正常的,哪怕是我,我至今也沒有辦法做到一天賣出一套房,很多時候,都是三四天,甚至一週才賣出一套房。

而且,這還是因為我極力的去爭取,利用了自己職位的權力,提前帶客戶去了施工地看,才拿下的單子。”短髮經理很實誠地和李心誠兩人說道。

這實誠地話語,讓李心誠與陳銳林兩人非常的感動。

這連利用職位的權利這種潛規則都說出來了,是真的很重視沒錯了。

“所以啊,你們千萬不要氣餒,更何況,你們才剛來,今天是第一次上崗,賣不出去房是很正常的,千萬不要給自己的太大的心理壓力,我們招的那些正職的新人,一個月能賣出一套房的,都是比較強的了,很多人,第一個月,一套房都賣不出去,就是來拿個底薪就走,很多這樣的,所以,賣不出去沒事的,那個底薪我也會照給你們的,你們就當是這個是一場鍛鍊就好了。

說實話,我也認識你們學院的一些師兄師姐,他們之前也都有來過我們的樓盤鍛鍊過,現在啊,都是月薪過十萬的公司高管級別的人物。偷偷跟你們倆交代一下,他們當時來啊,也是一套房都沒賣出去,所以,賣不出去純屬正常,賣的出去就是好樣的。”短髮經理叮囑道。

也不怪短髮經理這樣子嘮叨,主要是,在她的印象裡,像李心誠和陳銳林這樣的高材生,成績好是好,人也的確是很優秀,但是就是有一點不好,自尊心太強了,太自傲了,遇到了什麼不順心,不滿意的事情,就一定要去鑽牛角尖,直到把它做到滿意為止。

的確,這是一個好習慣,因為這個習慣的存在,他們也才能如今天這般優秀,成績這麼好。

但短髮經理也怕,因為他們的這個習慣,會讓他們做出一些過分的事情來。

比如說,強買強賣,或者是,誇大其詞。

畢竟是華大出來的高材生,對於華大里面出來的學生,短髮經理是毫不懷疑他們的實力的。

他們有那個知識底蘊,也有那個詞彙儲存量,口才也是一等一的好,能說會道,把死的說成活的,說的天花亂墜的,短髮經理是一點不懷疑的。

但是,這是賣房,不是賣什麼其他隨便一點的產品,不要了就可以丟掉的。

這個房子啊,是要住一輩子,甚至還要傳給子孫後代的。

可以稍稍誇大其詞一點,但是,絕對不能和現實偏差的太遠。

要是說的那麼那麼好,結果,交房的時候,客戶一看,簡直差的要遠的遠,把事情鬧大,把樓盤的名聲搞臭了,就麻煩了。

對於來買房的人的實力,短髮經理也是相信的,沒有點錢和勢力,誰買得起房啊?

對於他們的能量,短髮經理是一點都不敢小覷的,搞臭整個樓盤,短髮經理相信他們是有這個實力的。

所以,短髮經理寧可李心誠和陳銳林,今天一套房也賣不出去,也不願意他們瞎雞兒亂講,跟搞傳.銷一樣,哄騙別人買房。

到時候,他們賣完房,拿完提成,拍拍屁股走人了,啥事沒有!

但最後要替他們背鍋的,是他們這個售樓中心啊!

短髮經理可不想這樣。

還有一方面,則是怕打擊到他們的自尊心和少年心性,怕他們因此覺得自己不行,一蹶不振,把一個厲害的驕傲少年,弄的頹廢墮落,這罪過,可真的大了去了。

要知道,在自己上面很多大佬級別的公司高管,可都是華大出來的呢!

萬一哪天他們心血來潮,好奇地去檢視了一下自己這兩位師弟的情況,發現,自己把他們搞廢了,那個可真的是要了老命了。

“我們知道的,我們知道的,我們來到這裡,就是已經做好了心理準備的,無論成敗與否,我們都會淡然接受的,不會給經理你添麻煩的。”李心誠看得出經理的擔憂,連忙保證道。

“你們能做好心理準備,就真的是太好了,這也免得我再說其他的了。”短髮經理聽完了李心誠的話語後,有些開心的說道。

“那我就簡單的和你們說一下今天的工作流程吧!”短髮經理笑了笑道。

“好的。”李心誠和陳銳林兩人連忙豎起來了耳朵說道。

如果說之前短髮經理說的那些,只是一些長輩對小輩的叮囑,可以不聽的話,那麼,短髮經理現在要說的,則就是乾貨了,也是今天最主要的工作內容。

這可必須得聽,由不得李心誠和陳銳林兩人發呆不聽。

因為,短髮經理接下來即將說的,將是她從業了十幾二十年的經驗,絕招,這一般人可學不到。

若不是因為兩人身上頂著華大名牌大學高材生的身份,想要聽到這些掏心掏肺的經驗之談,怕是很難呢!

至於經理為什麼要對李心誠和陳銳林兩人交代自己的一些工作訣竅秘訣,其實也是有著一些自己的小私心在的。

一,則是交好李心誠和陳銳林兩人,留個好印象,也讓李心誠和陳銳林兩人,變相的欠她一份人情這樣,以後短髮經理萬一真的遇到事情需要兩人幫忙了,有這樣一層關係存在,也能少了很多的麻煩。

畢竟是名牌大學裡面出來的,以後就算是混的再差,肯定也絕對會比短髮經理強的。

就不說李心誠和陳銳林自己兩個人的實力吧!

哪怕是實力不行,這實力行的學長學姐那麼多,隨便哪個提攜一下李心誠和陳銳林,李心誠和陳銳林都能直接起飛。

這就是讀大學的好處了,人脈。

越好的學校,師兄師姐就越強。

這一代提攜一代的,就會成為一個良性迴圈。

二,則是短髮經理知道,以李心誠和陳銳林的心性,是絕對不會來售樓中心做一個普普通通的銷售的,要做,也是往自己的頭上爬,做自己的領導。

短髮經理完全不擔心,自己把自己的經驗和秘訣告訴了李心誠和陳銳林後,兩人會來和自己搶生意。

要是他們真來搶,那隻能說他們兩個的書是白讀了。

這根本不現實,能考上華大的,哪個不往高處走?願意來這基層當個銷售?

就算是來當銷售了,那也必定是來走基層,來過渡一下,很快就能往上爬的。

就能李心誠和陳銳林願意在這基層一直待著,李心誠和陳銳林頭上的領導階層,同學校的師兄師姐們也不會答應的。

開什麼玩笑,華大畢業的出來當個普普通通,月薪一萬沒有的銷售?這不是等於在打華大的臉,說華大不行嗎?

所以,這些師兄師姐肯定會提攜一下李心誠和陳銳林的,算是為了華大的臉面,也是為了自己的臉面。

所以,短髮經理完全不擔心這些,毫無顧忌。

“這個首先是話術,售樓的話術很重要,這裡有兩本我這些年來,賣了這麼多年樓,總結出來的經驗話術,你們兩個一人一份,可以看一看。”短髮經理從自己的揹包抽出了兩份a4紙列印,並已經裝訂好的檔案遞給了李心誠和陳銳林兩人說道。

“話術雖然有了,但是這個話術並不宜多用,多用只會讓人家買房的客人覺得你聒噪,反正得到了適得其反的作用。

就像你自己平時去超市裡買個普普通通的洗髮露,本來隨便挑一挑就很好,結果非有一個推銷員在你旁邊一直介紹這個介紹那個的,你不覺得煩嗎?

將心比心你自己是如此,別人也是如此。

在我們售樓界,最好的話術就是知道什麼時候該說,什麼時候不該說。

甚至,有時候,最好的話術就是不說。

這裡我就講一講我的一些經驗吧!如果你看到來看房的顧客,在樣板房裡四處走來走去,比劃這比劃那的,你不要先急著去開口介紹,而是要透過觀察他的表情。

如果他面無表情的話,你判斷不了他的喜怒哀樂的話,就說明是在思考,而且,心裡,多半是有些不太喜歡的。

這時候你千萬不要開口去觸他的黴頭,因為他不開心,不管你說什麼,都是錯的,哪怕你說的再好,用的再好再高階的話術,也都是沒用的,是說多錯多。

與其開口被嫌棄不喜,倒不如不說話,沉默是金,讓他自己多看看,多考慮考慮。

他有問題了,自然會開口問你的。

如國你遇到的人臉露喜色的,那你就可以趁熱打鐵了,因為這說明他對這個房子是看好的,是有購買意向的,之後,你也可以加個聯絡方式,陸續跟進一下。

可以發個僅她可見的朋友圈,發一發關於她有意向的樓盤的,然後其他的就不要發了,記得發其他朋友圈的時間,遮蔽一下她,免得發的朋友圈太多,刷屏了,引起她的反感,從而設定成不看你的朋友圈,你反而因小失大了。

如果她還沒有購買的意願,你就每天發一條僅她可見的樓盤朋友圈就行了,切記,不要發多,那樣會讓人產生厭煩,覺得你是在惡意營銷,有的顧客暴躁一點的,會直接把你刪了。

我已經就有過這樣的經歷,那個都是血一般的教訓啊!

如果遇到的顧客,露出了不喜的表情的話,你也千萬不要沉默是金,要試著,看他眼神的方向,猜測他不滿意的地方,去解釋,其實這樣的客人,也是有意向買房的,而且想買房的意願很強烈。

也因為很強烈,所以看房的時候,要求就嚴格了一點,如果你能改變他對房子的形象,讓他對房子變得滿意的話,這類人的轉化率,要遠遠地高於那些面露喜色的轉化率。

其實我們這一行,也有一些行業潛規則的。

像我們這些售樓的,就負責賣樓就好,但是,這些買樓的顧客卻又是從哪裡來的呢?

我們光在售樓中心站著,也不可能會有顧客自己主動送上門來啊,雖然也有,但是很少。

所以,為了顧客,就多了中介這一行的存在。

我們售樓中心的顧客,大多都是透過這些中介介紹過來的,他們會從中收取一些介紹費作為費用。

而跟我們合作的每個中介,他都是有著一個拉人的指標的,一天,一個月,一共要拉多少人來售樓中心看房,都是有規定的,拉不到人數,完不成指標,我們就不會再和他合作了這樣的,因為轉化率是大抵不變的,一百個看房的人中,可能只有四五個有意向這樣。

那麼我們想要多賣房,那就只有確定人口基數,來的客人足夠多,我們才能確保能賣出去房。

所以,對於那些沒有完成任務的中介,我們都是選擇終止合作的,畢竟市場上中介那麼多,多他一個不多,少他一個不少,多的是供我們選擇的。

所以有的中介拉不到人,又不想失去我們這個大客戶,導致以後賺不到錢,就會花錢僱一些充場兼職,過來扮演一下看房的顧客。

然後他們也都是有要求說要顧客表現出欣喜地,想買房的樣子的,這樣可以體現出他們能力強,找來的顧客,都是有意向買房的,質量高,至於最後為什麼沒買,是因為銷售話術不行的原因,把鍋往我們這邊甩。

其實對於這些東西,我們多多少少都是知道一些的,通常只要中介做的不是太過分,拉幾個湊湊數,我們睜一隻眼閉一隻眼也就過去了,畢竟大家都不容易,他們拉人的也辛苦,就互相體諒理解一下,不會去點破他們,只要他們能保證轉化率還在正常的範圍內就行。

所以你們等下帶人看樓,要是遇到那種演技很差的充場兼職,也不要點破人家,暗中記錄下來給我們就行了,我們自然會有專員去核查,一旦核查清楚,我們自然會去找那些拉客中介的麻煩,輕則罰款,重則是永久取消合作,拉進行業黑名單。”短髮經理叮囑道。

“明白的,明白的。”李心誠和陳銳林連忙點了點頭道。

“大抵要說的就是這些,還有就是脾氣要好一點,不要太過暴躁,不管客人說什麼難聽的話,你聽著就是了,不要去反駁他,免得越吵越兇,反正他隨便說,你也不會少塊肉什麼的。”短髮經理再次叮囑道。

“清楚的,清楚的,絕對不會和顧客起衝突的。”李心誠和陳銳林堅決的點了點頭道。

“還有就是,如果你們在帶人看房的時候,真的遇到了什麼無法解答的問題,可以諮詢在那邊穿跟我一樣衣服的人,他們都會告訴你們的。”短髮經理說道。

“嗯,好的,有不會的,一定會多多請教其他前輩的。”李心誠和陳銳林點了點頭保證道。

“還有,就是,在我們這個行業,真的是要謹慎入微,一點都馬虎不得,你們等下遇到的除了真正想買房的顧客,以及不想買房,只是來充下場的兼職顧客之外,你還會遇到,不想買房,但是懂得卻比你還要多的顧客,通常這類顧客侃侃而談,經常能問出一些有針對性的,讓你啞口無言,不知道該怎麼回答的問題。

簡單說,就是讓你尷尬!

有的人,甚至還會趾高氣昂的,以為自己是神秘客人,掌握了你的生死,就覺得高你一等,那個說話行事都挺囂張跋扈的,反正你不要去理會他,和他起衝突就行了。

他這樣做的目的,就是為了讓你與他起衝突,從而達成他監察銷售的任務,免得到時候銷售的態度都非常好,他們找不出來一個有問題的銷售,會被公司高層責罵,懷疑他們沒有認真工作,不再僱用他們。

我說下這些顧客的主要特徵,他們通常會穿的比較的普通低調,甚至,還會讓你覺得有點low,讓你對他產生一種,這是個窮逼,根本就不是買得起房子的人,來這裡就是找茬的感覺。

這種顧客,通常,都是我們總部公司,派來考察我們這些銷售態度行不行的神秘客人,別看他們表面好像裝的若無其事沒什麼,其實啊,很有可能在他的帽子裡,口袋裡,或者是包裡,裝著一隻錄音筆,或者小型針孔攝像頭之類的,正在錄製你全程的言語和動作。

一旦你有一點不妥的地方,就會被他們舉報,到時候他們回去,兩天時間不到,最多兩天,公司總部就會有訊息傳來,告訴我們,讓我們如何處置你!

不過通常不用擔心,只要你做的不是太過分,沒和顧客起衝突,辱罵毆打顧客什麼的,哪怕說話態度差一點,都沒有什麼問題的,最多就是扣工資而已,沒什麼的。”短髮經理笑了笑叮囑道。

李心誠:“......”

陳銳林:“......”

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