第75章 重回商場（1 / 1）
回到康樂商場，張子揚的第一件事兒就是找商戶們敘舊，四樓的商戶得知張子揚回來了，紛紛和張子揚打招呼聊天。
作為商場的管理者，最難掌控的就是一個“度”字，這個度不僅僅適用於商戶，更適用於商場，而如何把控這個度，商場與商戶之前的關係異常微妙，兩者既是魚與水的關係，更是矛與盾的關係，商戶和商場就像在一個蹺蹺板上，商戶那頭重了，商場就會失去盈利，而商場那頭重了，商戶就會遭到損失，如何做好商戶與商場兩者的平衡者，既能滿足商場的既得利益又能讓商戶心甘情願掙錢經營那是需要極大的能力素質。
張子揚為了讓四樓尚未續簽合同的商戶儘快完成續簽工作，專門與文英討論出了一個統一說辭和優惠方案，將方案報審給張琪後得到了肯定，放開手的張子揚便按照方案找四樓的商戶一一進行洽談和安撫。
由於張子揚的工作方法和工作態度得到認可，而且他與所負責樓層的商戶經常溝通，商戶有任何事情都會盡心盡力去辦，得到了四樓商戶的一直肯定，所以，康樂商場四樓的續簽工作在一週內全部完成。如此高效率的工作讓張琪對張子揚刮目相看，她將張子揚續簽四樓商戶的整個事情彙報給了陳則清，陳則清要求康樂商場所有樓層都按照張子揚的工作方法和方案統一執行。
但在總公司定下統一執行的續簽方案之後，如何能夠快速落地並完成工作，達到工作要求，這個時候員工的能力就顯現出來了。四樓在張子揚主推下很快完成，而其他樓層沒有了主心骨，胡飛辦起來尤為艱難，他將任務下發落實到各個責任人，但效果依然不佳。沒有辦法，胡飛只得硬著頭皮找到文英。
文英屬於老好人的脾氣和性格，無論別人對他是怎樣的態度，只有有人求她，她都會應承下來，全然不會拒絕，在胡飛的軟磨硬泡又是訴苦又是哀求下，文英還是答應了胡飛的請求。但是，這麼繁重的工作又怎麼是文英一個人可以完成的呢？
為了幫助胡飛儘快完成其他各樓層的續簽，文英一個人開始一家一家的和商戶進行溝通，但由於沒有人來支援和輔助，進展相當緩慢，商戶的不信任和不平衡依然是阻礙續簽的最大阻力，而關於員工受賄的風言風語也讓文英感到寸步難行。。
而在張子揚剛剛完成四樓商戶續簽工作之後，張琪便於張子揚溝通起了前期公司培訓人員流失的事情。
“子揚，我這兒有一份兒名單，是我從行政那裡得到的前期所有在我們公司接受統一培訓的人員名單，你要在最短時間內聯絡到他們，追蹤他們最終的情況。”張琪把桌子上一份名單拿起來交給了張子揚。
張子揚接過名單掃了兩眼，名單差不多有一百多號人，這一百多號人裡面有差不多七十多人接受了康美樂商業公司進行的培訓，但最終成功入職的卻幾乎沒有，公司專門請了培訓老師，給這些儲備員工進行了三天的培訓，在這期間花費了大量的人力、物力、精力做的人員培訓，卻一個入職的都沒有，這裡面肯定是有問題的。
“你把和他們的最終溝通情況彙總後給我，我這邊需要對康美樂商業公司的行政部進行一次徹查，這裡面一定是有問題的。”張琪年紀不大，但行為處事卻很有範兒，張子揚對張琪充滿了佩服之意。
“喂，你好，是範長均嗎？”張子揚拿來名單開始打了第一個電話。
“我是，你是哪位？”電話接通了，對方回答道。
“你好，我是豐州康樂商場的張子揚，我想了解一下，上個月你不是接受了公司的培訓嗎？”張子揚仔細的和對方溝通。
“嗯，是的。”對方回答道。
“那為什麼沒有入職康美樂商業公司呢？”張子揚有些疑惑。
“哦？不是你們說的我沒有經過公司的培訓要求嗎？”對方聽到張子揚的話之後也是充滿了疑惑。
“啊？行政部通知的嗎？”張子揚頓感事情不妙。
“是啊，你們行政通知的，後來我就去別的公司上班了。”對方回答道。
掛了第一通電話之後，張子揚在心裡盤算了很久，為什麼結果是這個樣子呢？張子揚拿著名單又仔細的看了起來。
在撥第二通電話的時候，張子揚特意開啟了錄音。
“喂，你好，是雷鳴嗎？”張子揚問道。
“嗯，我是。”對方回答。
“我是康樂商場運營部的，我姓張，我想問一下，上個月你是不是在我們這兒接受了培訓？”張子揚問道。
“是呀是呀，培訓不錯，收穫不少。”對方回答道。
“那為什麼最終沒有入職我們商場啊？是因為福利待遇不好嗎？”張子揚疑問道。
“不是你們說我不符合要求嗎？”對方也是一臉的懵逼。
接二連三的通話內容都是這樣，讓張子揚越來越懷疑起行政部的工作。
“那你現在在職嗎？”張子揚又趕緊問道。
“嗯，入了啊，剛剛入職，不過福利待遇不如康樂商場。”對方回答道。
“那方便告訴我去了哪裡任職了？”張子揚繼續追問。
“千元集團，這邊在籌備的千元商場。”對方回答道。
張子揚懵了，像是被一個大木棍狠狠的砸在了頭上。
整整一個下午，張子揚打了三十多通電話，這裡面所有的人員都是在培訓完後接收到不符合公司要求而被婉言拒絕入職的通知，而這其中除了部分去了其他非商業地產類公司任職以為，其他的都無一例外入職到了千元集團。聯想到之前所說的趙志強依然安插的有內線在康美樂商業公司，這個結果也不難理解，那麼這些最大的嫌疑也不出意外的指向了行政部。
張子揚將此事彙報給了張琪，並把錄音也放給她聽。張琪的眉頭緊皺，沒想到居然是內部人員惡意操作。很快，張琪也將此事彙報給了陳則清，陳則清要求徹底嚴查，從總公司行政部李芳開始進行調查。