第384章 新星小區的問題(1 / 1)
柯敏則簡單的安慰了一下齊主任,又說了這事兒會由老高來負責,可齊主任還沒等老高把話說完,就直接問題:“那我們現在就可以交接了吧,哎呀我這身體啊,是一天也拖不了了。”說罷她中喘著粗氣,只是她的面色紅潤,嘴唇顏色也算正常。
老高在心裡冷笑了一聲,看來這齊主任生病是假,想逃脫責任,把這爛攤子快點丟出才是真,不過這也正常,以前遼好的管理鬆懈,所以她得就是得過且過,覺得社羣這份工作還算是清閒,但現在遼好跟沈好合並了,柯敏又是個眼裡不揉沙子的領導,所以這工作就難做了,再加上社羣裡出了大事兒,她又不想負責就直接辭職了。
齊主任的想法直接在柯敏那裡就否決了,“齊主任,你身體的情況我們已經瞭解了,有病就好好看病,至於這交接的事情不要急,老高那邊也沒有交接呢,他過來就是幫著管管新星小區的事兒,等這事兒先安排完了,咱位再談交接的事兒。”
齊主任也是個有眼力的,見柯敏的態度堅決,也就不再提交接的事兒了,她簡單的跟老高介紹了新星小區的事兒,在介紹的過程中,大多都是用據體的我也不清楚,我也是後調到這個社羣的,要不就是,這些問題都是歷史遺留問題,我也沒有辦法等等。
在她的身上,老高看到了所有不作為的領導的縮影,所有的理由都是為自己不作為的藉口,但卻說得冠冕堂皇,說得自己萬分委屈、情非得已。這些人的工作作風有問題,思想也是落後的,像這樣的幹部不但不會為老百姓辦實情,還容易拖整個社會的後腿。
經過老高分析,新星小區的問題並沒有那麼複雜,主要是社羣先前對這事兒的態度有問題,造成了老百姓的積怨而引起的矛盾,老高跟柯敏研究了了下,決定先招開一次業主大會,為了方便大家都來參回,大會設在週五的晚上七點,很快通知就下發了下去。
在開會前,老高先對社羣進行了一下了解,而齊新任以身體不舒服為由先行離開了,對此老高並不在意,她留下也起不了多大作用,離開了老高還可以更細緻的瞭解整個社羣的情況。
新星小區除了齊主任,一共還有八名幹事,兩名公益性崗位,經過老高的觀察,這幾個人都存在一些工作的作風問題,但也可能是新星一直以來都是懶散風氣影響,讓一些新來的同志工作起來都很心不在焉,老高當時就明白自己這又應了那句老話任重而道遠,對於這些人的整頓也是迫在眉睫,那就從工作態度入手吧。
大抵是老高的名聲在外,所以新星社羣的原工作者們對老高的話還是言聽計從的,老高也抓緊時間先給大家開了一個簡單的會議,並將自己的工作要求跟大家談了一下,而且強調了在他暫管社羣的時候,每個人的年底的考評都由他來完成,所以請大家努力工作,至少要做好撞鐘的和尚。
當然老高的心裡的目前肯定不是讓他們撞了鍾就了事兒了,他要徹底改變他們的思想,從各種增長他們工作的動力,引導他們的工作熱情,從而提高社羣的工作效率。但這得分幾步走,這些長期都在同樣的工作狀態下工作,已經形成了一些不好的習慣,這種習慣一時很難改變,要慢慢來改正才行。老高先讓他們適合正常工作,然後再一點點加大對他們的要求,以免一下子管得太嚴會引起他們的牴觸情緒,從而對社羣工作造成不必要的影響。
接著老高擬定了一系列的工作計劃,並在社羣公佈了考勤和考評制度,對於這些制度,新星的社羣工作者還算是配合,至少是表面上配合了。
業主大會開得很極時,雖然會上有很多業主最初對社羣的工作很不滿意,但等了解到老高是先進社羣主任,是沈好辦事處最有能力的主會,以及聽了老高的談話軍官後,他們的態度當時就轉變了。
“大家好,我是承美社羣的高志遠,因為新星小區的問題,所以被臨時調到這裡,幫助大家來解決新星小區的問題。我知道大家現在有很多的問題要解決,所以我想先提出我的幾點意見。第一,社羣先僱傭幾名保潔人員,以便儘快的恢復小區的環境衛生。第二,由社羣先僱傭幾名保安,以便恢復小區的門禁制度,從而保證小區居民的安全。以上費用先由辦事處墊付,等以後招到了新的物業以後再由繳納的物業費進行結算。第三社羣會盡快幫助居民完成業主委員會的成立,以後大家行使業主的權力。以上幾點如果大家沒有異議,那我們就要著手進行了。”
老高這幾點基本解決了新星小區目前的問題,其實這些問題並不難解決,不過是人誰請,錢誰拿的問題,好在小區只有三棟樓,保潔有一二名也就足夠了,保安則最在要三名,而且要幫助保潔清倒院內垃圾。
至於異議,當然是沒有人會有了,他們現在就發愁垃圾沒人運,這幾天大家都將垃圾倒到小區外去,還有就是形同虛設的門崗,對於老高上來就提出的三天,大家是沒有任何異議的。
老高見第一步基本完成了,在一些業主要提出新的問題之前,老高又繼續說:“再就是人希望大家先推舉出名業主代表,最好是每棟樓都有一位,這樣如果有什麼新的問題也方便與我們及時溝通,同時也希望有時間和能力的居民毛遂自薦。如果自薦的人多了,那就採取一下選舉制度,大家投個票。然後被推選出來的居民就要受累了,既要跟社羣一起負責業委會的籌備工作,又要負責新物業到來之前的一些統計工作。
再有就是關於維修的問題,如果有大的,緊急的維修可以直接報到社羣去,我會安排人幫助去修理,費用按正常處理,如需自費的專案價格按工商標準來。如果有小的、不那麼緊急的維修可以先報到本樓業主代表那裡,到時候我會給他們一點發幾張表,等過了這幾天保潔保安的事兒忙了,我們再分類彙總,能修的就修,不能修我們再研究,如果公共區域需要大面積維修的,我聽說三樓的外牆出了問題,這樣的問題就得成業委會成立了,然後動用維修基金來處理了。這樣大家看看還有什麼問題,如果有大的問題,可以直接到社羣反應,如果是小的,也是同樣,跟本樓的代表反應一下,意見表我們也會發到代表手裡,那麼現在大家先商量一下,將這幾名代表選出來。”
今天來開會的居民成來都商量好了,有的心裡都打好了草稿,見了社羣的人該如何說,他們也將小區存在的問題做了歸納總結,就等著開會的時候向社羣發難了,可老高上來就把問題理清了,而且還講明瞭解決辦法,這讓他們心裡一陣竊喜,小聲的議論著:“看著沒,還得有能力的主任,上來就例出了幾條,一下子就把我們的問題解決了。”“對啊,一看這主任就是好人,可比咱們社羣以前那幾個貨色強多了,要是這個主任一直留在我們社羣就好了,就算是我們小區的問題解決了,我也希望咱們的社羣由這樣的人管理著,以後辦個事啥的也方便,不像現在那個,話都說不明白,動不動就捂著心臟,嚇唬誰呢?”
可見老百姓的眼睛是亮的,心也是明的,誰是能力,誰真心為百姓服務,大家一眼就能看清,所以這個時候還有誰會提出反對意見,那個“刺頭”也是持著觀望態度,想著先把小區的衛生搞起來,門禁恢復了再說。
這個業主代表很快就選了出來,因為是事前選好的,他們本想讓這些代表提出問題向社羣發難的,結果現在還省去了不少的麻煩,人選好了,老高又講了自己對解決這事兒的決心,以及辦事處也會加大力,全力幫助解決小區的問題後,便讓大家先散了,並且將幾名代表請到了社羣會議室商量一些細則。
對於小區的物業管理,老高還是瞭解一些的,畢竟當了這麼多年社羣主任,這都是他累積出來的工作經驗,所以在接下的小會議上,老高的每個問題都很到位,都是想到點子上,都能解決新星小區的大問題,這讓幾名本來報著觀望態度的代表對老高佩服的五體投地。
當然能過這次大會,老高也在老北社羣樹立起了極高的威信,幾名社羣工作者見老高三言兩語就安撫住了新星小區的民心,只提出幾點意見就把小區的問題給解決了,一個個對老高露出了膜拜的目光,同時也明白了,老高跟以前的主任是不一樣的,並且在心裡對老高產生了一絲敬畏,覺得一定不要老高的面前出錯才好。
這當然也是老高的初衷,他不直接敲打社羣的工作人員,但一定要先樹立起威信,這樣他的話他們才會聽,才會去執行,以後他們的毛病才會改正。