第104章 態度的轉變（1 / 1）
“好的。”葉寒笑著答應了紫言，然後連忙走到了門口。
這時，門口的客人很多，車來車往，好不熱鬧。
葉寒信步在酒店大廳的門口閒晃，這時，他又碰見了剛才在前臺奚落過他的女服務員，此時，這個女服務員極為不屑地掃了葉寒一眼，然後說道：“喲！怎麼又是你？你剛才不是罵我狗眼看人低嗎？那你怎麼還沒離開酒店？”
葉寒冷漠地掃了一眼這個女服務員，神色極為鄙夷，他大聲地說道：“與你無關，你該幹嘛幹嘛去？”
“對，你說的對，是與我無關，但是你這種苦哈哈竟然妄想來這麼個豪華的大飯店吃飯，真是癩蛤蟆想吃天鵝肉，你自己也不撒泡尿照照自己！”
“就你這個窮樣，也配來這吃飯？”
葉寒本來不想跟這個女人計較，可是這個女人說話實在是太過分，這不是惡語傷人呢嗎？
“行，你想找我的麻煩是不是？既然你不給我面子，那你就休怪我不仁義了！”
葉寒一把攥住了這個女人的手，拉著她向經理辦公室走去。
“走，咱們去找你們酒店的經理評評理，看看到底是誰對誰錯？”
女服務員一聽葉寒說要找經理評理，頓時慌了，她知道自己平日裡沒少欺負像葉寒這樣的人，真要是見了經理，萬一經理怪罪了下來，那可夠自己喝一壺的。
“別別別，這點事情咱們就私了吧，還找什麼經理，那多不好啊！”服務員看葉寒鐵了心要找經理，態度不由得軟了下來。
“不，我今天偏要找你們的經理說道說道，你不是態度囂張嗎？你不是瞧不起我嗎？”
“我倒要問問你們經理，你們德隆大酒店的服務員的態度就這麼差嗎？”
“客人來你們酒店吃飯，諮詢一下你們一點事情，你們就愛搭不理，這事要是曝光了，我看誰還敢來你們酒店吃飯？”
服務員頓時語塞，他沒想到葉寒表面上看起來那麼柔弱可欺，實際則是嘴舌鋒利，她以前還真沒見過像葉寒這麼較真的人。
“剛才是我的言語有些不當，咱們各退一步，可好？”服務員看了葉寒一眼，淡淡地說道。
葉寒聽罷冷笑不已，“你剛才是言語不當嗎？你剛才那是有目的在諷刺和侮辱我，我不過是問了你一點問題，你就愛搭不理，之後我在門口散步，你又出言不遜，像你這種人，跟你講道理那就是對牛彈琴。”
女服務員此時有些沒轍了，她沒想到葉寒會這麼固執，以前她和人理論，那都是自己佔上風，而今天碰到的葉寒卻是個例外，葉寒的這招戳到了她的痛處，她要是還那麼對葉寒，估計自己就會被開除。
女服務員看了葉寒一眼，此時她的表情有些無奈，她心道：如果我不服軟賠情的話，這小子肯定不會放過我，如果他要是鬧到經理那去，那麼我的這份工作估計就保不住了。
“這位先生，剛才是我錯了，我不應該那麼說話，我現在心中十分後悔，我向你道歉。”
“你不用給我道歉，我剛才已經說了，要跟你去經理辦公室，找他評理。”葉寒掃了一眼這個狗眼看人低的女服務員，冷冷地說道。
“千萬不要啊，你看我都已經給你道歉了，你就原諒我吧，我真的不是故意的。”她哀求道。
“不行。”葉寒斬釘截鐵地說道，然後強拉住了她的手，將她拖進了酒店經理的辦公室中。
女服務員雖然是一百萬個不情願，但是現在是在大庭廣眾之下，而且葉寒的態度這麼堅決，她也只能半推半就地跟著葉寒來到了德隆酒店總經理的辦公室中。
葉寒敲了幾下門。
“進來。”
還是昨天那個國字臉的中年男子，他看了看葉寒，又看了一眼女服務員，眉頭皺了一下，說道：“你們這是怎麼了？到底出了什麼事請？”
“你讓她自己說。”葉寒指了指女服務員。
“王麗，昨天這位葉先生投訴的就是你吧？你到底怎麼了？為什麼會讓人家如此憤怒呢？”
“經理，我，我什麼都沒做啊！昨天這位先生來酒店吃飯，諮詢了我一點事，當時我正忙著招待客人，回覆他的速度可能有點慢。”
“他之後就不高興了，非得吵著鬧著要跟我來見您！”王麗裝模作樣地說道。
“葉先生，王麗說的可是真話？”
“放屁，她這是欲蓋彌彰，胡說八道，我今天來你們酒店找人，她不但半天不搭理我，而且還爆粗口，之後又惡語相加。”
“剛才我站在酒店的門口，碰見了她，她又沒好態度，不但出現不遜，而且態度惡劣，最可恨的是她竟然罵我。”
“難道這就是你們酒店的待客之道嗎？”
“虧你們德隆大酒店還是江州市首屈一指的大飯店，竟會有如此道德低劣的人，你也不怕傳出去，讓同行和客人笑你們酒店不合格嗎？”
經理在商場上摸爬滾打多年，閱人無數，他看得出來，葉寒說的是真的，也就是說確實是酒店的服務人員態度不好，引起了葉寒的反感。
“這位先生，我首先代表我們酒店向您致歉，您放心，我現在就開除這個服務員。”
葉寒滿意地點了點頭，然後說道：“你能有這個態度，就很好，本來嘛，做生意就應該這樣。”
“和氣生財。”
“經理，你要開除我？就因為他說的這點小事，您就開除我？”女服務員不解地問道。
“這不是小事，第一，咱們做生意的，講究和氣生財，而你呢？客人問你點事情，你愛搭不理。”
“然後，竟然還出言辱罵客人，王小姐，你覺得你這種行為是一個正常的服務人員應該有的態度嗎？”
“我，我...”王麗頓時語塞，心想自己的這份工作算是被炒魷魚了。
王麗瞄了一眼葉寒，心中止不住地後悔。
“唉！我當時要是態度好點，今天就不會弄成這個樣子。”
王麗的腸子快要悔青了！