第13章 林琦的表現時刻(1 / 1)

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林琦的話一出口,嚇了在場所有人一跳,不會吧?自己等人剛才苦思冥想,得出來的意見,有這麼多漏洞嗎?

“就算我們很幸運,價格戰下來,我們熬死了大多數的同行,然而當我們將價格恢復回原價的時候,我們必定會迎來鋪天蓋地的口誅筆伐。對於服務性行業,特別是對於我們這種星級酒店來說,口碑就是生命!”

“各位不妨想想,當我們接受某種服務的時候,我們已經認定了,這項服務的價格是一百塊,然而突然間,這項服務要價兩百塊,我們會不會認為,這是一家黑心商鋪!”

“特別對於酒店服務行業來說,它不是硬性需求,這個打擊就更加致命,有時候顧客的逆反心理起來了,他們甚至會選擇,和我們同等服務質量,卻比我們更加昂貴的酒店,進行消費。”

降價容易,漲價難!

這是萬古不變的道理,不然也不會有這麼多商品,寧願附贈大量的贈品也不願意降價出售。

聽完林琦的話,陸冰有種不寒而慄的感覺,她還是經驗太少,特別是被家族逼迫的太厲害,不然不會這麼容易陷入到這種降價陷阱中來。

會議廳內陷入了沉默,大家都在思考,同時懷疑林琦是不是言過其實,太誇張了!按他的說法,降價能把自己降死。

說完三點,林琦也不再說話。

在他剛來天誠酒店成為服務員的時候,他第一次走進總統套房,知道那間房間包含的服務內容,他便生出一種衝動,等自己有錢了,一定要到這樣的地方消費一次!

感受一下當總統的感覺!

所以現在的林琦才會說出,天誠酒店就應該賣品質服務!

“你這話說得,先不論它對不對。就是真如你所說,難道我們酒店就不做改變呢?你知道現在天誠酒店的營業額嗎?知道酒店面臨的困難嗎?”

段安和冷笑,這次會議的內容是怎麼增加酒店的營業額,你這123說的,對於酒店來講,毫無幫助,難道因此就要他們裹足不前嗎?

面對段安和的質問,林琦內心嗤笑,只能夠感嘆,當年風口的風實在是太大,連像他這樣的豬都吹飛起來。

段安和的話同樣是陸冰的疑惑,酒店的營業額年年下降,雖說還可以堅持,然而卻沒有轉好的跡象,更何況家族對她頗有意見,她承受著很大的壓力。

林琦並沒有回答段安和的問題,不過陸冰見他氣定神閒,似乎是已經有想法了。

這讓陸冰氣不打一處來,這個混蛋林琦,有什麼想法就說啊!難道還要自己請他開口嗎?更讓陸冰心情糾結的是,不久前自己心中還想著,要怎麼樣整他,不讓他在酒店混出個名堂,現在要是讓他想出來好辦法,自己應該怎麼辦呢?

“林琦,有什麼意見,你就說出來啊!”陸冰惱怒的看著林琦,氣哼哼的說道,帶有小女孩的幽怨!

林琦心臟不爭氣的漏一拍,陸冰不愧為女神,一惱一羞間,媚態盡顯,說一句風華絕代絕不是誇耀,而是事實!

咳……咳……

林琦清清嗓子,暗罵自己一句沒出息,那可是老爹給自己找的老婆,還怕娶不回家嗎?

“我確實有一點粗鄙之見!”

林琦用詞很謙卑,神態卻很自信。

陸冰的心氣癢癢的,她把這張可惡的臉記住了,自己一定要讓他好看。

“一個人想要手裡的錢變多,無非兩種辦法,開源節流!我想,作為一個企業,同樣如此!”林琦道。

林琦一開口便讓眾人精神一緊,他這話是什麼意思?節流?這是要裁員嗎?特別是王強,心一下子就提到了嗓骨眼上!內心咒罵林琦,這小兔崽子果然沒安好心。

“不過我們是四星級的酒店,要是節流而裁員,必定會降低服務品質,所以留給我們的路只有一條,開源!”林琦繼續說。

不是裁員,眾人提起的心放下,同時認為,林琦說的是有道理的廢話!

“要知道,我們天誠酒店主要的顧客就是遊客,所以只要遊客的數量增加,我們便可以開源,那怎麼才能夠讓遊客來我們西平市呢?”

林琦沒有讓他們繼續思考為什麼,很快,他便繼續說道:“西平市臨海,天誠酒店的不遠處就是堪稱黃金沙灘的金角長灘,旅遊資源不可謂不豐富,然而有這樣的優勢,為什麼旅遊產業就是不見增長呢?”

“我認為,原因有兩個。”

“大家應該都很清楚,西平市近幾年來招商引資,有了一定的成果,起來了一批企業!”

林琦的話讓陸冰很認同,特別是房地產行業,起來的很快,天誠集團也有涉及,不過卻不歸陸冰管,是她的堂哥,陸德在管理。

天誠集團也是有很多產業的,服務性行業包括酒店、餐廳、商鋪都歸陸冰管理,而房地產行業歸陸德管理。

眼見陸德管理的房地產行業步步高昇,然而陸冰管理的服務性行業卻愈見萎縮,家族裡的人不由得希望,陸冰能夠將自己管理的產業交到陸德的手中。

說實話,陸冰也不是貪圖這些權利和錢財。她只是對於自己堂哥的某些做法,不怎麼認同。

這是爺爺開創的事業,陸冰不希望就此敗在自己堂哥的手裡。

也許自己才是錯的那個,陸冰心中泛起苦澀,這是她最後一次嘗試,倘若不成,那麼她會將自己管理的產業交出去。

陸冰想了很多,不過……林琦說的這些,和開源有什麼關係呢?

陸冰沉住氣,就要看看林琦賣什麼關子!

“因為招商引資的事情,西平市其實對於旅遊業的關注已經大為減少,國家人民的收入每年在穩步提升,旅遊的人也越來越多,然而我們西平市的旅遊業卻不見增長,所以我認為,市裡不重視,是第一個原因。”

“至於第二個原因,我認為是,我們沒有將旅遊資源開發出來!我們有金角長灘,然而也僅利用了沙灘和陽光!現在的人們有錢了,就憑這些現成的旅遊資源是很難吸引到遊客的,我們應該開發出更多的旅遊專案。”

因為對於西平市太熟悉了,林琦並沒有停頓,侃侃而談,將自己心中的想法說出。

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