第43章 服務人員〔求銀票支援呀〕（1 / 1）
陸希看了一圈，手指輕敲桌面問道：“剛才我說的這些大家都聽懂了吧。”
林忠激動的站起來說道：“姑爺，我們都聽懂了，沒想到姑爺對商道的理解這麼深。”
其他人紛紛附和點頭，姑爺提出的這三點，真的震驚到了他們。
陸希笑了笑，而後突然問道：“你們覺得百姓對我們來說，是什麼？”
林忠等人一愣，不明白陸希的意思。
不過，陸希這麼問了，林忠他們也在腦海中想了下。
“姑爺，是合作關係麼？我們賣布匹，百姓們買布匹。”
一個掌櫃站起身來不確定的說道。
其他人聽到這個掌櫃的話，想了下，還真的可以算是合作關係。
陸希苦笑一聲，也搖頭嘆息了下，果真，有些東西是刻在骨子裡的。
陸希也沒賣關子，直接說道：“百姓們對我們來說，應該是衣食父母。誰都別反駁，也別驚訝。沒有百姓們購買我們的布匹或成衣，你們的工錢哪來？沒有工錢，你們吃什麼喝什麼？”
對於陸希說的，大家有些排斥，但卻又找不出反駁的話語。
陸希繼續說道：“我們常說，為商的根本是信譽。如今絕大多數的商人都可以做到誠信為本，所以這樣來說，我們林家布莊是沒有優勢的。”
“所以為了提高我們的優勢，我準備專門成立一個部門，叫做服務部。服務部的夥計們的工作就是服務百姓，服務顧客。”
林忠不解的問道：“姑爺，可否說的明白些，這個服務部的具體做些什麼。”
陸希笑了笑說道：“先別急，先聽我說完，聽完後你就明白了。”
林忠聞言，連忙坐下。
見林忠坐下，陸希便開始說了：“我準備把服務部的人員，分為三類。”
“第一類是銷售服務人員，這些人員的工作就是，解決顧客在購買過程中出現的問題，以及幫助顧客完成一個滿意的購買過程。
意思很明確，就是這類服務人員要想方設法，讓進入布莊的顧客，購買我們的布匹或成衣，而且還要讓他們滿心歡喜的購買。”
一個掌櫃聽完後笑道：“姑爺，我懂你的意思，就是要蠱惑百姓們購買唄。”
他這麼一說，大家都笑了起來，就連林若雨都不禁莞爾。
陸希也笑了：“雖然意思差不多，但讓購買布匹，是你情我願的事情，算不得真正的蠱惑，只能算引導。”
眾人臉上笑意沒有褪去，反而更濃。
姑爺的話，他們聽懂了。
他們要想方設法把一樁生意，變成你情我願的事情，要讓百姓們掏了錢，還要高高興興的。
陸希也懶得管這些人憋著笑，繼續說道：“第二類服務人員，是專門服務那些會員的。對於如何服務這些人，我就說一句話。
每個人都有虛榮心，而這些服務人員要想盡辦法，滿足這些會員的虛榮心。這些會員都是我們尊貴的客人，所以馬虎不得。”
“而第三類服務人員，是專門處理布匹或成衣的後續問題，如果我們售賣出去的布匹出了任何問題，都由第三類服務人員處理。”
陸希沒有再說什麼，而是在等這些掌櫃消化。
林忠他們三三兩兩湊一起，顯然是在討論剛才陸希所說的一切。
陸希湊到林若雨耳邊，問道：“娘子怎麼不說話了。”
林若雨臉色微紅，微微推開些陸希，才輕聲說道：“妾身想說的相公說了，妾身說不出的，只有相公能說得出。妾身坐在相公身邊，聽著就行。”
陸希剛想說什麼，就聽到一旁林忠咳了一聲，於是不解的看過去，才發現此時會議室很安靜，所有人的目光都落在了自己和林若雨身上。
林若雨也發現，俏臉一紅，推開了陸希。
陸希坐好後，把手一握放到嘴邊，假咳了一下，問道：“有沒有問題？有的話，現在說出來，如果以後執行的時候，你們再有問題，我可就要生氣了。”
林忠他們對視一眼笑道：“姑爺，我們沒問題了。”
陸希點頭道：“沒問題的話，就這麼執行吧。今天就開始去招人，我需要很多服務人員，我會專門培訓的。
而且，這幾天所有布莊也需要裝潢改變一下佈局，這個我這幾天也會去指導的。”
既然他們沒問題，那麼陸希就說了一些細節方面的問題，然後便帶著林若雨離開了。
臨安城街道上，遠遠傳來敲鑼聲。
正在逛街的百姓，有些疑惑，然後便朝著聲音來源看了過去。
發現，是林家布莊前，有著夥計在敲鑼。
眼看著圍觀的百姓越來越多了，林忠清了清嗓子說道：“諸位，十天後，我們林家布莊將推出三種全新的布匹，同時我們布莊也將全面改變經營模式。屆時，歡迎諸位前來捧場。”
林忠說完，便示意夥計把新推出的三種新式布匹拿了出來。
眾人紛紛盯著夥子手中的那個盆子。
黑布掀開，大家看清時，驚叫聲便響起。
“這幾種全新的顏色好漂亮啊。”
“我覺得那個淺淺的紫色最好看。”
“屁，那個湖水藍般的顏色才最好看。”
“咦，林家布莊還出售杏紅色麼？”
“對啊，杏紅色的布匹不是會褪色麼？”
敲鑼聲響起，百姓們便安靜了下來。
劉忠朗聲道：“諸位，這些新式布匹的顏色都是我家姑爺研製出來的，我家姑爺大家都知道吧，那可是文曲星轉世的仙人。”
“至於杏紅色也被我家姑爺研製改進了，如今絕對不會褪色。如果褪色了，直接十倍賠償。”
百姓們一聽，原來這些新式布匹的染料都是陸公子研製出來的啊。
瞬間大家就理解了，陸公子是仙人轉世，這些顏色，也肯定是天上仙人穿的仙衣的顏色。
大家很是激動，想道：一定要買到這些顏色的布匹回去做衣服。
“十天後我們布莊重新開張那天，前來捧場的前一百名百姓可免費獲得十尺新式布匹。”
林忠說完這句話，現場的氛圍徹底被引爆。
而且這燃爆的氛圍，逐漸在整座臨安城中蔓延。
書房中，陸希在紙上寫著“服務人員培訓方案”，而林若雨在一旁幫他研磨
蘿兒這個小丫頭皺巴著小臉在一旁看著，小丫頭有一絲絲不高興，因為小姐把她的活給搶走了。
林若雨美眸全然落在書案的那張紙上，等到陸希寫完，林若雨才收回視線。
林若雨輕聲說道：“相公真的很厲害呢。”
陸希一愣，自己厲害麼？不算吧，如果自己的腦海中沒有這個國家圖書館，自己也厲害不到哪裡去。
不過，這圖書館是隨著自己穿越而來，也算是自己的能力，所以林若雨說自己厲害，自己還是能夠厚著臉皮承認的。
陸希眉毛一挑，說道：“其實，你相公我還有更厲害的。”
說完，陸希衝著林若雨眨了眨眼睛。
林若雨沒有理解陸希的意思，便投去疑惑的目光。
陸希湊到林若雨身邊，林若雨剛想躲開，就被陸希叫住了：“娘子別動。”
林若雨身子一怔，但還是聽話的沒動了。
陸希伸出手，把林若雨散落在耳朵上的碎髮，給捋到了耳後。
林若雨臉色微紅，微微歪頭，不敢看陸希的眼睛。
陸希低頭看著林若雨粉嫩的俏臉，嚥了下口水，陸希轉頭跟蘿兒說道：“蘿兒乖，閉上眼睛。”
蘿兒一臉疑惑，林若雨也一臉疑惑。
陸希可沒管兩人的表情，直接俯身下去。
吱呀一聲，書房門被開啟。
“你在幹嘛？”
林汐月抱著手，雙目一凝看著陸希。
此時，陸希正俯身，嘟著嘴。林若雨呆立在那，蘿兒兩雙小手捂著眼睛。
陸希愣住，自己的嘴唇都要碰到，自家娘子的俏臉了，你丫就進來了，太不會挑時間了吧。
林若雨一把推開陸希，俏臉通紅的小跑到一旁。
陸希面色恢復正常，整理了下衣衫，問道：“你來幹嘛？”
林汐月眉毛一挑說道：“該做晚飯了。”
陸希嘴巴微張，想讓我做晚飯，也沒必要來打擾我的好事吧。
陸希有些賭氣的說道：“今晚沒心情，不做。”
林汐月抽出長劍，冷冷的說道：“你再說一遍。”
陸希好像沒看到一樣，偏頭看向林若雨說道：“娘子，我去做飯，晚上給你煮銀耳蓮子羹。”
說完，陸希便一臉自然的出了書房。
【作者題外話】：銀票記得投在最新章節裡面哦。