第208章 老闆開會(1 / 1)

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“你通知話務員明天體檢。”李宣打電話給李丹。

“還要體檢?”李丹極為驚訝。

“需要,這麼多人在一起吃住,不體檢一下不行。”

“那都體檢什麼?”李丹很擔心。

“主要是傳染病。”

“……好。對了,老大,我以前有個同事她也想過來,可我對她不是很熟,我在那個臺只待了一個星期,我就知道她接電話挺厲害的,是大學生,其他的就不清楚了。”

“行,你叫她明天早上八點過來,行的話正好和你們一起去體檢。”

“這個是我們自己花錢嗎?”

“公司給你們花錢。”

“好的,我通知她們。”

放下電話,李宣有點不可思議,大學生做話務員?

要是二十幾年後經濟困難的時候,倒也正常,可現在大學生還是挺金貴的,怎麼會做這行?

第二天李丹說的那個女大學生比約定的時間要早,守時的同時也說明她很需要這份工作。

李宣還是在會議室接待了她,主要是這裡寬敞,應聘者都是女孩子,空間上會給對方安全感。

對方看上去二十六七的樣子,一米六多點,身材適中,扎著馬尾,穿著打扮都很樸實,長相中等,氣質一看是讀過書的。

她叫吳瓊,是真名,簡歷、身份證、學歷證明都帶來了,李宣看了學歷證明,峰大畢業,專業學的金融。

這年頭假身份證假學歷滿天飛,沒有聯網,普通用人單位是查不出來的,不過他覺得在這裡沒必要,這行又不看學歷。

“你在那個臺做了多久?”李宣將證件還給她,問道。

“半年多。”

“為什麼不做了?”

“因為換老闆了,新老闆帶來了幾個自己的人,她們搶話友,幹不下去了,我們一起的好幾個都不幹了,我也不想幹了。”

“問個題外話,你為什麼會做這行?”

吳瓊卻沒意外,微微笑了。

“我就知道會問這個,以前的老闆也問過。我是學金融的,畢業後去了銀行,需要業績,還要陪客戶喝酒,壓力很大,我是農村出來的,認識的人也都是普通人,拉不來多少存款。後來換了幾份工作,事不少,錢卻不多的,一次偶然的機會知道了這行,抱著試試的心態,就這樣做下來了。我覺得挺適合我的,接電話聊天,一個月上半個月班,好的時候能賺四五千,差的時候也能賺兩三千,其他的工作沒這麼多。”

李宣點點頭。

“那個臺給你一毛五吧,我這裡只能給你一毛,因為我們要擔負你們的生活成本,這樣可能你賺不了那麼多了,你能接受嗎?”

“李丹跟我說了,我想試試,可以嗎?”

這意思也就是隨時走人,李宣明白。

“可以,但是你要走的話,提前半個月打招呼。”

“好。我還想和以前一樣,上一天一宿,休息一天一宿,這樣也能在這裡吃飯吧?”

“可以。待會李丹她們過來,你和她們一起去做體檢。”

這行可沒體檢這一說,吳瓊愣了下才點了點頭。

九點後李丹和其他話務員到了,李宣叫劉雷叫了個麵包車,親自帶著她們,包括陸媽媽和陸靜,以及楊俊林、劉雷劉雨,全部去了醫院體檢。

只要在這裡吃住都要體檢,體檢除了常規的乙肝甲肝幽門螺桿菌等一些常見的傳染病外,還給所有女性做了B超,甚至還做了艾滋檢查。

艾滋檢查不是所有醫院都能做的,李宣特意找了家可以做的醫院,因為沒有多少人檢查這個的,一下子來了這麼多人,醫院還嚇了一跳,得知是正常體檢還很納悶,這公司老闆經歷了什麼,做這項檢查啊!

聲訊臺這行很亂的,不檢查一下李宣不放心。

有些結果當天就能出來,有些結果要等兩天,正好廣告也要三天後才能見報,李宣便叫大家先回去。

加上吳瓊六個話務員,還差兩個,下午又面試了幾個,她們是從外面張貼的廣告找來的,有兩個還是未成年,別的臺可以不在乎這個,李宣卻不能,以年紀小拒絕了,留了兩個。

這兩個雖然不是很滿意,聲音不過關,但其他條件不錯,可以考慮做別的,何況廣告打出去,八部電話都需要有人接。

所有體檢結果出來,一切正常,李宣鬆了口氣。

週四,全體員工到位,李宣召集所有人在會議室裡開會。

其他人列席旁聽。

李宣站在會議桌的首位,從容說道。

“從此刻起,大家就都是同事了,我正式介紹一下,我叫李宣,是這個臺的老闆,這位是劉雷劉經理,這位是臺長李丹。”

“所有話務員你們有任何事,請假、辭職、對自己話時有疑問,以及生活上有什麼需要,都和李丹說。”

“關於工資,除了提成一分鐘一毛外,還有月獎、季度獎、半年獎、全年獎。月完成240小時月獎一百,平均下來是每天八小時話時,對各位來說應該不難。季度獎,也就是三個月,每個月都完成240小時獎二百,必須每個月都完成任務才能得到這個獎。也就是說加上每個月的一百,一共是五百。半年獎三百,全年獎五百。只要有一個月完不成,就可能失去季度獎、半年獎、全年獎,但月獎不會受影響。放心,沒有任務,完不成也不會扣你們錢,設立這個獎金只是為了感謝你們辛苦的付出,不要有壓力。”

最後這句叫大家長舒口氣,一般來說,有獎就有懲,完不成業績會被扣錢,沒想到沒任務,真是太好了。

獎懲也要看什麼行業,這行沒底薪,流動性大,工作還特殊,扣錢那套不適合。

李宣說完把獎金明細給李丹,叫她待會貼在工作室牆上,接著道。

“說完了工資,我說說公司的規定,一個是,電話響兩聲必須接起來,這個我就不多說了。另外一個,不能見話友。你們都是老人了,為什麼,你們比我清楚。可是規矩是死的,人是活的,說不叫見話友,大家也沒少見了,我只能說,如果你們在見話友過程中出現任何意外,後果自負!”

“作為老闆,我在這裡給你們幾點建議,如果實在想見話友,選擇白天,選擇人多的地方,或者是派出所這樣的場所。”

大家都笑了。

李宣也笑了。

“你們都是女孩子,要為自己的安全負責,畢竟你們不知道電話線那邊是人是鬼,在約定好時間地點,先遠遠地看一下,確定是對方,再判斷一下有沒有危險,要不要見面,然後再見。就算去見,也不要一個人去,叫個同伴,中途,對方糾纏的話,不要和他爭執,好言好語說話,穩住他,找個藉口上廁所,走人。”

“有關這個話題我再多說幾句,你們聊天的時候要提醒自己,這是你們的工作,不管聊得多好,多投緣,對方都是你們的客戶,不是朋友,也不是戀人,這一點很重要,對你們,對客戶都好。”

“他們花錢買的是陪伴,你們付出時間和感情,為的是賺這個錢,這中間不存在任何感情,所以,你們要把握好這個度,比如,和一個客戶能聊多久,可以聊多久,安全線在哪要知道。”

李丹道。

“聊得不錯,基本能維持一個多月。”

“三個月的那是想和你處物件。”佳佳道。

“兩個月的就已經很好了。”慧慧道。

“三個月是最多的了,但也就是開始每天打個電話,以後一週打兩個,說不了幾分鐘,一說就是見面。”李丹道。

聽大家說完,李宣道。

“每天都打熱線誰的錢包也受不了,在這一點上你們注意一下,一個是儘量把他們的詳細資訊套出來,這也是怕對方不承認是自己打的,到時候成了爛賬,我們沒辦法結算,影響你們的工資。另外,還涉及一個盜打電話的問題,這個主要是針對固定電話,我們要給電信詳細客戶的資訊,他們好去核實。你們想辦法問清楚客戶打的電話是自己的,還是單位的,或者是在外面接線,儘量吧。”

“當一個客戶不斷地找你,時間久了,你就要注意了,寧可不要他的話時,也要疏遠他,別叫對方在你這裡陷入太深,生出怨恨,這很危險。”

“說個題外話,專情的不一定是好的,花心的也不一定是壞的,前者非你不可,可能會不斷糾纏你,後者,可能分就分無所謂,反而沒那麼麻煩,你們自己想想是不是這個理兒?”

“……說完了工作,我來說說生活吧,一天三頓飯,早上是八點左右,中午一點左右,晚上六點左右,飯好了阿姨會給你們打電話。吃飯這個時間段,要有個人留守工作臺,等著其他同事吃完換你,如果有人在接電話,臺長要跟阿姨說,留飯和留菜給對方熱著,等她下來吃。另外就是,你們如果要出去吃跟阿姨說一下,少做你那份飯。吃喝用,這都沒問題,但不能浪費,不能故意糟蹋東西,還請大家自覺遵守。”

“……關於洗衣服,洗衣房有洗衣機,但不能洗鞋、襪、內衣。不是你一個人用,大家要考慮一下別人的感受。還有就是洗頭,在倒水之前要把頭髮撈出來扔進垃圾桶裡,不能堵了下水。最後就是,你們工作區有扇大門,晚上十點會在裡面鎖上,這是為了你們安全著想,如果出去回來晚了,給同事打電話,叫她幫你們開一下,進去一定要鎖好。”

“最後,還是為了你們的安全,公共區都按了監控,大家注意一下。”

“其他的以後再補充吧,今天中午公司聚餐,我定了飯店,晚上有唱歌活動,玩一玩,從明天開始就正式工作了,大家先熟悉熟悉。在這裡我強調一句,不管是這次,還是以後,公司聚餐都不得勸酒、不得灌酒,喜歡喝酒的也要適量,說白了,就是不能喝醉!我本人宣告,我不喝酒,你們不要敬我酒。”

老闆都這麼說了,不管是劉雷還是李丹,或者是楊俊林也不好喝酒了。

李宣很煩酒桌上那一套,因為喝酒出事太多了,他就有親戚冬天醉酒凍死了,至於那些酒駕死傷的,喝死的太多太多,十幾年後,因為喝酒被告上法庭的案子也挺多,所以,他現在就杜絕這種隱患。

這個會開完,所有人對李宣都有了信服感,這才是老闆該有的樣子啊,雍容、大氣!

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