第106章 問題出現，公積金！（1 / 1）
一週後，市紀委一室的格局悄然發生了變化。
趙剛的辦公室門總是關著，據說是在親自指導幾個以前跟著他的“筆桿子”研究什麼“新型案件查辦模式”。
而之前那是整個紀委最熱鬧、最繁忙的一室審查調查組，如今卻安靜得有些詭異。
與之形成鮮明對比的，是那個位於走廊盡頭、靠近開水間的小辦公室。
這裡原本是存放舊檔案的雜物間，如被趙剛以“最佳化辦公資源”的名義清理出來，成了楚天河的辦公地點。
門上沒有掛那塊熠熠生輝的“副主任室”牌子，只貼了一張A4紙列印的“監督信訪組”。
“叮鈴鈴！”
桌上的紅色電話再次響起，這已經是今天上午的第十二個電話了。
“喂，您好，市紀委監督信訪組……”楚天河語氣溫和，一邊接電話，一邊熟練地在電腦上記錄。
“我說你們到底管不管啊！那個城管大隊的這周又把車停我家麵館門口了！這是公車私用！這是欺負老百姓！你們紀委是不是跟他們穿一條褲子？”
電話那頭是個火氣很大的中年男人，聲音震得話筒嗡嗡直響。
“大哥，您先消消氣，上次您反映的那個車牌號我們已經查清楚了，那是他們在執行公務時的臨時停靠，不過停的位置確實不合適。我們已經對相關人員進行了批評教育，他們單位也出具了整改說明……”
楚天河耐心地解釋著，甚至還翻出了對方三胎的出生年份跟對方拉了幾句家常，直到對方的情緒從咆哮變成“算了算了，下次注意就行”，這才結束通話電話。
“楚哥，你真行。”
坐對面幫忙分揀信件的王振華有氣無力地趴在桌上，手裡拿著一封關於“某局長在食堂多吃了一個雞腿”的舉報信，翻著白眼說，“這種電話你也能聊半個小時？我都要聽睡著了。”
從核心辦案組被髮配到這兒，王振華已經鬱悶了一星期。在他看來，這就是赤裸裸的羞辱。以前他們談的是幾千萬的貪汙，抓的是副市長級別的大虎；現在呢？管的是路燈沒亮、公車停錯位、食堂早飯沒吃飽這種雞毛蒜皮。
“群眾利益無小事嘛。”
楚天河端起茶杯喝了一口，眼神並沒有因為環境的變化而變得渾濁，反而透著一種沉靜的亮光。
他並不急。
重生前，他也坐過這種冷板凳，那是真的冷，冷得讓人絕望。
但現在不同，他的心裡有一團火，那是對真相的執著，也是對反腐這個詞更深層次的理解。
“再說了，”楚天河指了指電腦螢幕上那個不斷滾動的Excel表格，“你以為這真的是垃圾堆？這裡面埋著的，全是秘密。”
“啥秘密啊？”王振華撇撇嘴，“誰家狗沒拴繩的秘密？”
“過來，看這個。”
楚天河招了招手，滑鼠停在了一個標紅的條目上。
那是由市長熱線“12345”平臺轉辦過來的一條工單。
工單編號：SZRX-2005-1107-045。
反映時間：三天前，上午9點05分。
反映內容很簡單：市民王先生，身份證號顯示是下崗職工，投訴“市公積金中心提取難”。
原文記錄著王先生帶有強烈情緒的話：“這年頭取自己的錢比取經還難！視窗說還要這證明那證明，結果門口那些黃牛一問，給錢就能辦！不找黃牛根本沒門！你們管不管這些吸血鬼！”
王振華湊過來掃了一眼，不以為然：“這種投訴不是挺常見的嘛？公積金那幫人辦事效率低也不是一天兩天了，每年都有罵的。”
“你再看看下面這條。”楚天河沒有反駁，而是把表格往下拉了一行。
同一條工單的後續狀態記錄：
反饋時間：同日下午4點30分。
處理結果：投訴人主動撤訴。
市民反饋：非常滿意，問題已解決，是誤會。
“這……”王振華愣了一下，“半天時間，從罵吸血鬼到非常滿意？這變臉也太快了吧？”
“正常人如果事情真的解決了，頂多是咱們回訪的時候說句解決了。但主動打電話撤訴，還特意強調是誤會，這就不正常了。”
楚天河的手指輕輕敲打著桌面，“一個上午還在為幾萬塊錢急得跳腳的下崗職工，下午突然就心平氣和了？除非這錢他取出來了。”
“取出來不好嗎？”王振華沒跟上思路。
“好是好。但他上午投訴的是不找黃牛沒門。如果下午錢取出來了，那是透過正規渠道取出來的，還是……”楚天河眼神一冷，“還是他最後妥協了，找了黃牛才取出來的？”
王振華猛地一拍大腿：“臥槽！如果是找黃牛才辦成的，那這黃牛怕是不僅僅是騙子，那是真有能耐啊！”
“如果只是黃牛有能耐，那叫詐騙。但如果黃牛能讓公積金中心的系統給開綠燈……”楚天河的聲音低沉下來，“那就是勾結！是窩案！”
“查！必須查！”王振華瞬間來了精神，之前的頹廢一掃而空，“楚哥，咱們直接把那個王先生叫來問問？”
“不行。”
楚天河立刻否定，“王先生既然撤訴了，說明他可能已經付了買路錢，這會兒正怕惹事呢。你把他叫來，只會打草驚蛇。如果是窩案，公積金中心內部肯定有人盯著這些投訴。”
“那怎麼辦？”
“這週末，你去買套像樣點的、看起來有點舊的衣服。”楚天河關掉電腦，冷笑道：“既然有人在賣特權，那咱們就去當一回顧客。”
……
週六上午，江城市公積金管理中心大廳。
雖然是週末，但因為有些視窗實行“週末延時服務”，大廳裡依然熙熙攘攘。空氣有些悶熱，夾雜著汗味和焦躁的情緒。
楚天河沒穿那身標誌性的行政夾克，而是換了一件藍色的衝鋒衣，戴著頂鴨舌帽，手裡拿著一個檔案袋，混在等號的人群裡。
他找了個角落的位置坐下，這位置很巧妙，不僅能看到大部分視窗的情況，還能把大廳門口的動靜盡收眼底。
來辦事的人臉上大多寫著急字。有的拿著手機在跟中介吵架，有的手裡攥著一沓材料一遍遍檢查生怕漏了什麼，還有的在跟視窗裡面的工作人員大聲爭辯著什麼。
“同志，我這證明都齊了，怎麼還不能取？”3號視窗前，一個大媽急得直拍玻璃。