第173章 互懟（1 / 1）
不過老郭還是原來的心態，著急地拉著江北的袖子：“小江，你不要命啦，衛生可是認識街面上的人，別得罪了他！”
老郭的聲音壓得很低，但是能聽出來他話中的那份焦急。
江北心中略微感動，現在想要找像是老郭這樣子的實誠人已經不多了，但是現在的主要目標不是老郭，而是衛生。
他抬眼跟衛經理對視。
兩個人已經是好幾個月都沒見過了，但是很明顯，江北沒忘記衛生，衛生也沒能忘記江北。
即便江北當初只是個窮小子，但是血氣方剛，肯德基又不止這一家，他是有膽量跟衛生頂罪的，衛生面對著江北這種毛頭小子也不好明著來對付，免得別人說閒話，直到很久以後才找到了由頭逼著江北主動辭職。
那一仗，是衛生暫時贏了。
江北原本只想替老郭說句公道話，把事情乾淨利落了解就是了，但是看到了衛生之後，他就知道事情開始向複雜的那一面發展了。
有時候，不是自己不想低調，是被迫不得不高調。
因為蠢貨實在是太多了。
“江北，你怎麼有攙和到這裡的事情來了？你當初不是說過永遠都不會回來的嗎，難不成是在外邊找不到工作，又想厚著臉皮來兼職了？”衛生見面就忍不住嘲諷道。
他看著江北就覺得不爽，跟江北看到他是一個感覺。
“我現在是進店的客人！你這種態度就是肯德基員工招待客人的態度嗎？員工守則是怎麼寫的？要不要我替你說一遍，啊？”江北毫不客氣，反唇相譏。
他可是在肯德基兼職過一段時間的人，對於內部情況的瞭解一點都不必衛生差，自然知道什麼是他的把柄和脈門。
第三服務業最講究的就是招待客人的態度，這一點事關重要，是很多店內部的考核標準。
比如說掛在櫃檯外的意見簿，那是真的對員工，對整家店有著極大威懾作用的，所有的考核都十分看重這本意見簿。
當然，一些特例不在其中。
現在江北佔據著最大的優勢，便是他已經不是兼職的員工，而是進店的客人了。
衛生立刻語塞，在看到江北的第一時間，他還習慣性地認為這是那個窮屌絲，所以才不假思索地嘲諷。
但是回過神來才想到情況已經大不相同了。
他上下打量了江北的穿著幾眼，發現江北的衣衫普通，不由得鬆了口氣。
看江北這小子的模樣，顯然沒賺到什麼錢，不然要是專門過來懟他的，事情就難辦了。
想到這裡，衛生的態度自然公事公辦了起來：“真不好意思，這位客人，剛才我還以為您是當事人，所以言語有了一點衝突的地方，請您諒解，我也是為了顧客的利益而著急，有時候不免發生誤解，千萬別生氣……”
這些話術在內部員工培訓山都有著一定的規則，不是隨隨便便出口的，只要按照培訓的話術說話，即便是客人蠻不講理，非要肯德基負責賠償，員工也不會受到大的懲罰。
畢竟林子大了什麼鳥都有，快餐店講究的就是一個快進快出，肯定會碰上一兩個臉皮厚的惡人，過來訛詐什麼的，這些都算進了店裡的成本支出內。
如果想要從這裡找衛生的麻煩，明顯不是一個好有頭。
江北也是在內部的帶過一段時間的人，自然不會犯這種小錯，隨即輕拿輕放，一言帶過：“好說好說，衛店長如此誠懇，我再追究就太小氣了。不不如衛店長趕緊詢問一下當事人是什麼事情吧，我想這件事情才是眼下最重要的。”
衛生點點頭，臉上的笑容保持得很好，轉頭對年輕婦人道：“這位女士，我看是您是不是跟我們店裡的員工發生了衝突？我是這家店的經理，如果有什麼需要我幫忙的話，我願意為您服務。”
女人心不在焉地點了點頭，她還是沒想到有什麼辦法可以應付江北的話，眼看著都快到嘴裡的肉飛了，哪有心思搭理店裡的經理啊！
衛生看出了年輕婦人的心思，進一步說道：“女士，現在是店裡用餐的高峰時刻，客流量比較大，環境太吵，我想，不如我們到店裡後面的辦公室商談怎麼樣？那裡安靜一下，也方便您考慮問題。”
衛經理的想法很簡單，也很直接，不管是事情，或大或小，都不能夠放在眾人眼皮子地下解決。
一個容易引起眾人的不滿，另一個容易傳出不適的謠言。
現在手機都可以拍影片，只要角度不恰當，事情的性質就會完全掉了個個兒。
年輕女人根本沒有放在心上，隨意點了點頭。
但是江北卻是忽然開口：“慢著！”
“這位先生，您有什麼事情？”衛生緩緩轉過身體，耐著性子問道。
“因為我覺得不好，到後面要是被你潛規則了怎麼辦？這裡有大傢伙替我看著，我心裡也有數。怎麼，難不成是經理心虛了，不敢當眾處理問題嗎？還是店裡有問題，怕被大家發現？”江北冷笑著接連追問道。
只要他不是兼職的員工，能夠發起進攻的角度有很多，為了回饋當初衛生給他的小鞋，江北也是狠下心來做一次壞人了。
雖然有睚眥必報的嫌疑，但是想到當初老郭和他被盤剝得程度，他心中就湧動著怒火。
這種火氣都能忍下來的話，他江北就真的是泥塑木雕的了。
老郭身位現在和當初的雙重當事人，自然是明白江北的意思的，只是他覺著江北遠遠不是衛生的對手，為了江北而感到著急擔憂。
孟韶華若有所思地看了看江北的神色，又看向了衛生，她隱隱感覺今天的事情已經超過了之前的兒戲之舉，變得不可捉摸了起來。
但是，江北是什麼身份，她是在場的人中最清楚的。
即便是江北想要耍賴蠻橫的話，這裡的人沒有一個是江北的對手。
但是江少顯然選擇了用普通人的身份來處理問題，這就比白少之流高出了許多。
至少不丟人。
女孩心裡想著，安靜地看著江北表演。