第605章 口碑比業績重要(1 / 1)
東方大學附屬醫院之所以接診的病人這麼少,一方面是沒有名氣,就連計程車司機,都沒多少知道東方大學附屬醫院在哪的。
第二,東方大學附屬醫院位於郊區,太偏僻了。
醫院裡沒有足夠的病人肯定是不行的,虧錢僅僅只是一方面,醫生們不願意啊。
雖然忙起來的時候,醫生們整天抱怨,可是,沒病人,整天摸魚,他們更不願意,這樣下去,別說提升醫術了,醫術反倒會倒退。
一旦將來東方大學附屬醫院倒閉了,他們再想找工作可就難了。
林曉提出了一個用錢‘拉人頭’的辦法。
辦法很簡單,是很多私立醫院都做過的。
那就是聯絡周邊的縣級醫院,然後,縣級醫院的醫生,每向東方大學附屬醫院送一個病人,就給這個醫生一筆獎勵。這樣一來,一些在縣城醫院治不了的病人,縣城醫院的醫生,就會推薦他們來東方大學附屬醫院。
還有就是,持續不斷的在省內宣傳。
他這是正規醫院,各種裝置都是國內頂尖,醫護人員也是精挑細選。
整個醫院,有主任醫師14人,副主任醫師33人,主治醫師85人,住院醫260人,實習醫生65人,護士長18人,護士160人,另外,還有康復醫師17人,實習生36人。
其中,康復科的實習醫生,都是學校醫學院大三康復系的學生。
這個實力肯定比不上三甲醫院,但是,比起一般的地級市的醫院要強出太多了。
至於說其他的私立醫院?現如今,國內的私立醫院,幾乎都是專科醫院,跟東方大學附屬醫院根本沒有可比性。
“韓院長,這兩天,我把醫院上下都走了個遍,我提幾個意見。”
“校長,你說。”
“我的意見呢,都是從病人,以及病人家屬的角度提出來的。
第一點,是關於病房的,我把所有的病房的都走了一遍,我看到有很多病人家屬不講衛生,吃過飯的飯盒,垃圾,都到處扔,還有把吊瓶架當成衣服架掛衣服的,還有在病房裡做飯的,還有的病房,一進去就是一股煙味、臭腳丫子味、洗髮水味的,這對於愛乾淨的病人和病人家屬很不友好,所以,病房管理這一塊,必須要抓起來,像是在病房裡抽菸、做飯,這是絕對要禁止的,病房的衛生,要保證早中晚各打掃一次,並及時清除病房裡的異味,以及對病房消毒。
還有醫護人員,更需要注重衛生,醫護人員的衣服,每天都要高溫清洗,出入病房都要戴口罩,乾脆在一樓的大廳,設一個點,讓病人和家屬也可以免費領取口罩,別怕浪費,我旗下就有口罩廠,一個口罩成本才幾分錢,敞開了用。
第二點,很多病人,文化程度不高,甚至一些上了年紀的人不認字,來了醫院後,兩眼一抹黑,只能拉住一些醫生、護士們詢問怎麼就醫,可醫生和護士有自己的本職工作啊,不能指望醫生和護士去手把手的教他們。所以,我們要成立一個醫導部門,醫是病人就醫的醫,導是導遊的導,這個部門的員工,服務態度要好,不能等病人主動詢問再去幫病人解決問題,見到一些穿著明顯是農村來的,年紀較大,或者行動不便的病人或者家屬,要主動上前服務。
第三點,我知道,一般副主任醫師以上級別的醫生,甚至是一些主治醫生,都和一些藥代有合作,這種合作,算是行業內的潛規則,我也沒想著去改變,但是一定要限制,那種家裡有錢的,看病不差錢的,你可以隨便給他們使用昂貴的進口藥,可是,對於那些家庭困難的,儘量給他們開一些價格實惠的藥。這一點,僅靠醫生的職業道德來約束是不夠的,所以,我們不如給醫生們劃一條線,同類藥物,按照價格高低,事先劃定一個比例,醫生給病人開藥,不能超過這個比例。對了,還有一點,對於那種明明藥效一般,卻換了個好包裝,賣的價格跟進口藥差不多的國產藥,要堅決抵制,這一塊,我會讓藥企的專業人員定期核查的。”
“校長,你說的我記下了。”韓院長鄭重的說道:“我一定會盡快把這三件事辦好,達到你所說的要求。”
“韓院長,你記住,我不會給你任何的業績指標,對東方大學來說,附屬醫院是一個門面,關係到東方大學對外的形象,老百姓對醫院的口碑,比盈利更重要。”
一聽林曉這麼說,韓院長頓時就有信心了。
單純只是經營醫院的口碑,可比衝業績容易多了。
“還有就是,學校的醫學院那邊,韓院長你也多上心,你和劉院長要多溝通。”
“校長你放心吧,我和老劉可是老同學,關於醫學院和醫院合作這一塊,我們探討過很多次了,我答應過老劉,只要醫學院的學生肯上進,醫院這邊就會給足夠的機會。”
林曉點點頭,別看醫院的名字是東方大學附屬醫院,但實際上,醫學院連第一批本科生都沒招生呢,暫時只有一些大專生,根本就無法向醫院輸送人才。
但辦學校就是這樣,只能腳踏實地的一步步來,要有耐心。
要不怎麼說,十年樹木,百年樹人呢!
對於韓院長的工作,林曉整體上還是很滿意的。
能在這麼短的時間裡,將醫院的構架搭建起來,管理著上千名職工,沒出什麼亂子,這能力可不一般。
要知道,這可不是去接手一家已有的醫院,而是從無到有,成立一家新醫院,還是這種職工上千人的綜合性醫院,其難度,要增加好幾倍。
當然,要是韓院長沒這個能力,林曉也不會用200萬的年薪,加上配車、配別墅的待遇,把韓院長從一家三甲醫院副院長的位置把他挖過來。
韓院長除了管理方面的能力出眾外,人脈也很廣,醫院的很多副主任醫師、主任醫師,都是韓院長花費大力氣才招來的。