第11章 陳巖的天才想法（1 / 1）
來到住院部的小花園，找了個地方坐下後，陳巖告訴李松：“心理學是我的愛好。當初填報高考志願時，我就想報震旦大學的心理系，硬是被我爸攔下，改成了計算機學院。”
“我覺得你爸是對的，心理學畢業，出來不好找工作。”
“話是沒錯，不過我始終放不下自己這個愛好，所以在大學期間，我拿下了計算機和心理學的雙學位。”
“厲害呀。”這下李松要對陳巖刮目相看了：“難怪你拿著心理學的專著在看。”
“我爸本來不喜歡我學心理學，後來看到並沒有影響工作，才不再說什麼。但如果我當著他的面說這些事，恐怕他會不高興，所以要你出來聊。”
“理解。不過我總覺得，計算機跟心理學似乎很不搭界啊。如果這兩門學問在你頭腦中各自為政，不能融會貫通，那你就只是多了個學位而已，對你的人生並沒有太大幫助。”
“你說得對，不過在畢業多年後，我終於有了一些頭緒，可以將它們有機結合起來了。”
李松聽了很感興趣：“要是真能結合起來，那倒是極富創意，市場上類似的產品還不多見，你說說看？”
聽了陳巖的介紹，李松有點驚訝。原來，陳巖打算設計一種全新的社交軟體，名叫“知心”系統。
目前的社交軟體這個領域，早已被巨頭們壟斷，國外有Facebook、推特，國內有微信、QQ，後來者很難立足。
陳巖當然不可能再去做一個微信，他的想法是讓使用者使用微信或QQ號來登入“知心”系統，然後回答一系列選擇題。
這時，心理學理論就派上用場了。根據使用者的回答，“知心”可以瞭解使用者的喜好，乃至三觀，並將他們分配到不同的興趣群聊天。
現有的社交軟體還停留在提供一個社交“平臺”的階段，雖然聚集了大量的使用者，但他們需要自己去呼朋喚友。
相比之下，“知心”則做出了重大改變，它運用計算機超強的運算能力，主動幫使用者們尋找朋友，效率大為提高。
不過，李松最關心的是，電腦找到的朋友靠譜嗎？
陳巖笑著說：“要是一個純粹的IT男來開發這樣的系統，效果肯定夠嗆。但咱是學過心理學的，情況就不一樣了。”
陳巖舉了個例子：知心第一批建立的，將會有一個名叫“魔都風土人情”的興趣群。
看這名字就知道，這個興趣群是由那些熱愛魔都的人組成的。他們當然是透過答題後篩選出來的，但是題目的設定大有講究。
你不能直接設問：“您喜歡魔都嗎？”，因為選項只有“喜歡”、“不喜歡”兩個，那些不討厭魔都的人，也許順手就選了“喜歡”，但究其實，魔都未必在他們心目中排第一。
你應該這樣發問：“請問您最喜歡的城市是哪個？（只能單選）”，選項有蘇州、杭州、魔都、紐約、巴黎、首爾……等城市，而且最後必須得配個“以上都不是”的選項。
只有這道題選“魔都”的人，才能說是真正喜歡魔都。
然後讓這些人加入到“魔都風土人情”興趣群，應該就比較有共同話題了。
李松忍俊不禁：像“您喜歡魔都嗎？”這種簡單粗暴的問話，的確很有程式猿特色。如果讓他自己來開發這個系統，肯定也會這樣提問，他才想不出陳巖那樣的彎彎繞呢。
但是在聽了陳巖的設問後，他立刻強烈地感覺到：陳巖的方式明顯高明多了。
知心繫統如果想正常運轉，摸清使用者的喜好是關鍵。李松感到，只有陳巖才能駕馭好這個體系。
他對陳巖伸出了大拇指：“你這雙學士學位真不是蓋的！尤其是將計算機和心理學結合起來後，確實威力無比，比我們這些純碼農強太多了。”
陳巖謙虛地擺擺手：“哥，你就別誇我了，我沒那麼大本事，光靠我一個人可搞不定這個系統。”
“怎麼，還有問題？”
“當然啦。你想啊，把這些陌生人捏合到一個興趣群裡，最初的時候大家都不熟，很可能會冷場。”
“嗯，這倒也是，該怎麼解決呢？”
“我也想過這個問題，恐怕需要一個‘聊天機器人’來活躍氣氛。這個機器人要主動挑起相關話題，遇到沒人發言的時候，要及時接過話頭。只有這樣，才能維持興趣群的熱度。”
李松深表贊同：“沒錯，確實需要這樣的聊天機器人來當群主。不過現在市面上不是已經有聊天機器人嗎？”
“現有的這類產品主要是充當客服，回答一些不太複雜的問題。想要應對興趣群這樣的複雜聊天場景，恐怕還不夠，很容易被使用者看出破綻。”
李松點點頭：“確實如此。就說這個‘魔都風土人情’吧，那必須得對魔都的古往今來、市井百態、方言俚語都要了如指掌，才能答得上來。這種活，我作為魔都外來戶，即便親自上陣，也勝任不了。”
“對。而且你要看到，以後肯定還有‘杭州風土人情’、‘南京風土人情’這樣的興趣群，數量很多，每個‘群主’的知識庫都不相同。”
“何止啊？這還只是地域方面的興趣群，還有音樂、美術、歷史、地理……，各種各樣的興趣群，簡直海了去了。”
“那是當然。隨著時間的推移，興趣群會越來越齊全。”
李松沉默了：這工作量夠大的！
半晌，他說道：“人要想掌握這麼多知識很難，但對於電腦來說不是問題，真正難的是不露痕跡、巧妙應答。”
陳巖笑著說：“哥，這件事你來做最合適。我聽公司的同事們說，你現在是人工智慧軟體開發方面的高手，公司裡的AI專案，你是頂樑柱。”
“你這事可不比那些專案，太有挑戰性了。”這時他想到另一個問題：“‘知心’不能全都是興趣群吧？你看，像微信、QQ就主要是兩個人之間的交談。”
“‘知心’系統當然也支援兩人之間的交談，但好友的選擇卻異常嚴格。知心是不允許使用者自行新增好友的，只能由系統推薦。”
“哦？這倒是挺獨特的。你打算按照什麼原則來推薦好友呢？”
“前提條件是：兩個人必須擁有大量的共同愛好，比如至少有5、6個共同的興趣群。不過最重要的是三觀相符，系統才會推薦他們成為好友。”
李松聽得一臉驚奇：“怎麼判斷兩個人的三觀相符？”
“透過一系列的問題來判定啊，只是這些問題設定起來難度極大，很耗費精力。”
李松對此很感興趣：“都是些什麼樣的問題呢？”
陳巖微微一笑，沒有回答。
李松馬上明白了：看來這是陳巖的“核心技術”所在，不願意透露，於是便沒有再問。