第182章 期待效應(1 / 1)
“那麼你打算現在去詢問李剛嗎?”張飛翔這時候突然反問我。
“你覺得我要做什麼,還需要向你解釋嗎?”我輕輕笑了笑,然後開始重新打量面前的這個張飛翔。
因為我發現這傢伙好像還有點兒意思,從一開始進來的時候有點緊張,有點糾結侷促的樣子,現在完全就徹底放開了,完全就像一個話癆一樣無話不說,還爆料了很多安保處的一些小秘密。
就比如說他說安保組其實都是一些青壯年,但是其中的單身狗也有不少,除了墜樓的那個姓吳的人,其實還有另外的一些人,也有一些小秘密,他們也都透過網路購買過一些成人用品。
並且打個電話,有過那種服務的人也不在少數,而且他也把自己的安保組組長給爆料了出去。
“其實在那家叫做棒棒堂秘密玩具店,購買那些成人用品的人還真的不止他一個人,每天晚上值班的時候很多人都沒有事做,所以安保組的朋友們大家晚上都有一點躁動,都有一點小想法!”
“所以說到這個鬼火事件,其實只有我們安保組心裡面才是最心慌的,因為他就是因為那種事情才死的,所以以後我們遇到類似的事情恐怕都有心理負擔啊!”
他這一說我都被他逗樂了,沒想到這傢伙還挺逗的呀,不過他說的這番話其實也算是石了,因為在某些生理反應期間,如果遭受過一些突然的刺激,尤其是負面的刺激。
很有可能會對自己的以後產生一些影響,在心理行為矯正之中用厭惡療法,就是利用一些對某種事情突如其來出現的厭惡感來改變他們的一些習慣。
從理論上來講,既然那個無線保安是因為那種事情後來才墜樓身亡,那麼其實也算得上是一種心理厭惡自己,所以對於那些安保組的生理反應方面也確實是存在著一些影響。
而且是負面影響。
“行吧,張飛翔,那我給你留個電話吧,如果你要是想到了什麼線索的話,可以第一時間給我打個電話,我也希望你可以幫我找出放火案背後的真兇!”
“如果你可以幫助我找出兇手的話,我相信超市肯定也會對你配合我的工作大加讚賞,而且我也非常相信你能夠幫我把這件事情給做好!”
“放心吧,我肯定會盡全力幫你的,如果我想到了什麼或者有什麼訊息,第一時間就給你打電話!”
張飛翔非常開心的接過我遞過去的紙條,然後她臉上的表情非常開心,明顯就是那種得到別人的肯定和認可的表情。
在一家大型公司中,最能夠掌控八卦訊息的部門是哪個部門的?恐怕答案就是他們安保部門或者是某些人事部門吧。
因為這兩個部門絕對是需要接觸,並且要記住每一個人的特徵的地方,同時這兩個部門也是所有的流言蜚語,必須要彙總的一個地方。
現在的我,經過初步判斷,基本上可以確定,這個張飛翔絕對不可能是放火的人,因為我跟他的交談,整個過程之中,他完完全全都沉浸在自己要說話的那種氛圍之中。
他的所有的表情幾乎都是主動思維,並且非常努力認真的回應著我問他的每一個問題,這並不是裝出來的,所以他心裡面應該沒有隱瞞。
之所以我會相信他,讓他來幫我打探訊息,就是因為這樣一種人也是非常希望得到外界的肯定的人,如果一旦外界的人認可了他的能力,並且希望他辦事,他絕對會得到一種滿足感,會想辦法竭盡全力的展現自己的一切,雖然這種人大部分時候能力都非常有限。
在心理學之中也有一個比較著名的詞彙叫做皮格馬利翁效應。
還有另外一個名字叫做畢馬龍效應,講的通俗一點也就是期待效應。
說白了其實就是人的情感和觀念,會在某種情況下不同程度的受到別人的某些意識的影響,人就會不自覺的去接受自己平日間喜歡或者欽佩信任亦或者是崇拜的人的那些影響和暗示。
讚美和信任以及期待,其實都具備著一些能量,這些因素都可以改變一個人的行為,讓那個人去完成實現她自我價值的方式,讓他變得更加自信,更加有自尊。
就是一種讓他人獲得積極向上的動力,並且努力的想要達到對方的期望值,避免對方失望,用這樣的方式來維持這種社會支援的連續性。
在某些激勵管理之中,也會採用類似的方法去誘導別人發揮他們自身的一些主動性積極性以及創造性。
如果一個人的本身能力有限,其實不是很高,但是經過別人的激勵過後他的能力就會以最大程度的發揮,或許就會從不行轉變為行。
而現在的張飛翔其實就是這樣的,一個人在和他交談過後,我甚至基本上可以確定,如果我最後真的找到了整個事情的幕後真兇,那麼恐怕他在這個過程中會提供給我一個非常關鍵的資訊點。
在結束了和他們這些員工的談話過後,我拍了拍身子,保安組長就詢問我要不要馬上就約談李剛。
至於這個想法,其實我是拒絕了的,因為在費主管現在還沒有給我確切的提供某些業績報告,還有其他幾家超市的業績資料之前,我並不打算找李剛談話。
“但是有一件事情我還是想詢問一下何主管?”
“有什麼事情可以直接問!”
“既然如此,那我也就不避諱,直接問了!”
我輕輕笑了笑:“剛才張飛翔和我說,你們安保組的人其實很多人都有過瀏覽那些不良網站,並且購買成人用品,甚至還要某些服務的習慣?”
“既然如此,那麼我也想了解一下,除去你們安保組的這些人,你有沒有了解到超市的其餘人還有這樣的習慣呢?”
“媽的,張飛翔這傢伙居然連這種事情都往外說,這傢伙的嘴巴也太不兜風了吧!靠!”
聽完我的問題以後,他當然是又好氣又好笑。