第31章 資金匱乏(1 / 1)
“沈助理,你過來一下。”秦元叫住了在辦公室裡來回遊蕩的沈鴻兵。
“秦總。”沈鴻兵進了董事長辦公室後打了聲招呼便像以往一樣大刺刺的坐在沙發上,完全沒有作為員工的拘謹。
“嗯,我叫你來主要是想和你繼續探討下昨天你的計劃。”秦元說著開啟了辦公室的投影儀,潔白的牆壁直接代替了熒幕,熟悉的畫面展示在了牆壁上。
“秦總,這是您自己做的?”沈鴻兵看著PPT忍不住問道。
秦元笑著點了點頭,“嗯,我親自做的,雖然我也知道寫在紙上的東西才是最不容易被竊取的,但是這樣看起來方便,同時我也很小心的沒交給別人做。”
“那這活應該給我做啊,畢竟我是助理嘛,怎麼連做個PPT都讓您親自動手呢。”
雖然在公司裡秦元給與了沈鴻兵最大的自由與許可權,但是能夠讓秦元忍受沈鴻兵打破各種各樣公司規矩的原因,便是沈鴻兵在面對自己本職工作的一絲不苟。
“沒事,最近看你也挺忙的,況且我順便還整理了一番,就當是加深印象了。”秦元笑呵呵的說完便操作起了電腦。
“目前,西城絕大部分是我們的客戶,而且忠誠度非常高,基本上都是包年的使用者,其中有五分之一的使用者即將到期。”
“根據資料部門的總結,這五分之一里面只有不到一半的客戶會繼續續費,這也就是前段時間遺留下來的禍根。”
隨著秦元的介紹,牆壁上顯示出一個個不同樣式的表格,統計圖,各類資料一目瞭然。
這些公司內部的資料是外人根本拿不到手的,當然這也是其他兩家公司派進來間諜想要獲取的資料,畢竟知己知彼,到時候競爭起來就方便多了。
“正如你所說,西城這邊是富人比較集中的地方,所以首先將更優質同時也是資費更高的服務投放在這邊。而我們的第一批目標就是那些不準備續費的使用者。”
沈鴻兵一直默默的聽著秦元的介紹,腦中迅速的思考著,也沒有搭話的意思,右手在翹起的二郎腿上有規律的敲著。
“你覺得怎麼樣?”
“啊?行啊,沒問題的,和我想的差不多。”
突然被秦元問起,沈鴻兵差點語無倫次起來,不過這樣也讓他知道了自己剛才在走神的事實。
調整了下坐姿,沈鴻兵看了看牆壁上的新表格,在辦公室裡來回踱步。
“先有目標的定點投放沒問題,宣傳也不需要太多的人力物力,可是怎麼樣才能保證讓客戶滿意,並且願意堅持下去?”沈鴻兵雙手按在辦公桌上,歪著腦袋盯著牆壁。
“這也是目前最難解決的問題,昨天晚上我聯絡了一家專門做網路維護的公司,他們說是可以提供高速的寬頻技術,只不過費用有些高的離譜,小片區和短時間內我們還能付得起,但是卻基本上沒有盈利了。”
“很貴嗎?”沈鴻兵轉頭看向秦元。
“對,很貴。”
“以現在的資金,能維持多久,我是說整個西城。”
秦元突然瞪大了眼睛,雖然沈鴻兵沒有明說,但是他的意思很明顯,竟然想要將整個西城全部覆蓋高速高質量的網路,這是他連想都沒有想過的。
即使聽起來有些匪夷所思,但是秦元還是鬼使神差的計算了一把。
“半年,如果貸款的話,能撐一年。”
“半年啊……”
沈鴻兵坐回原來的位置上,心中默默計算著其中的得失。
毫無疑問,現在的這場談話將成為天信的一個重要轉折點,至於是否一飛沖天,就看沈鴻兵的操作了。
早已經褪去鋒芒的秦元看著沈鴻兵埋頭思考的樣子竟然笑了起來。
這些年他確實是有些畏手畏腳了,各個方面總想著以穩定為主,基本上都是按照套路在一步一個腳印的前進,自從受到另外兩家公司的打壓後,不但公司變成了原地踏步,更是有後退的跡象。
到現在為止,他算是明白過來,這一切的原因,都是自己太過小心,不敢大膽的嘗試新的模式與路線,總想著穩定發展,保留原來的客戶。
“秦總,你要是相信我的話,我倒是有條大膽的建議。”沈鴻兵抬起頭認真的看著秦元。
秦元說道,“當然相信你,不然我也不會叫你過來商量了,只不過你別給我把心臟病嚇出來了。”說著秦元自己先笑起來了,他似乎已經猜到沈鴻兵將要說什麼了。
“給整個西城所有的使用者全部升級到最新最快的網路,並且是免費升級。”
沈鴻兵的話果然不出秦元所料,但是表面上是絕對虧損的,所以他沒有說話,依舊很期待的看著沈鴻兵。
“現在人的生活水平都提高了,網路的費用經過大資料統計,僅僅只佔日常消費的三十分之一到五十分之一,至於西城的富人區,那就在百分之一以上了。”
“因此我的提議是,全部升級,免費體驗,用原本的資費使用更優質的服務,甚至在每家每戶的升級改裝上都做到無微不至,儘可能少的打擾到使用者的生活。”
沈鴻兵所說的也是現在比較普遍的一種營銷模式,先用較低的價格讓使用者體驗到更優質的服務,最後在所有人習慣了這種優質後再提價。
利用了人類的習慣和惰性,將客戶捆綁住。
只不過這種模式的前期投資也非常的大,如果想要真正的綁住使用者,沒有一年半載的很難讓人習慣這種服務。
沒有豐厚的家底,一般的公司也不敢走這種模式。
但是現在在網路通訊方面,整個平川還沒有哪家公司提出這樣的規劃,如果此路可行,其實也是一條成功的計劃。
“有錢人在意的是服務質量,而不是每個月多花的一百來塊錢,當他們都習慣了這種優質服務的時候,再換回來就很難適應了。”
“不過為了留條後路,我建議讓技術服務部開發出一種能夠隨意切換的按鈕,當有人覺得這種資費有些難以接受的時候,就可以隨時換回原本的價格,當然服務也是原本的服務。”