第241章 上門鬧事(1 / 1)
“我的諶,你的溪,稍作變形就有了這個名字,正好跟我們要推出的服裝風格也相符。”
“不過,也確實是你的店名給了我啟發。”
聽到這個名字的時候晏溪心裡就有猜想,現在猜想被證實了,她的心裡更甜了。
能被傅西諶這樣的男人愛著,那得是多幸福又幸運的事情。
她就是那個最幸運,最幸福的人。
兩人現在都已經有了最親密的接觸了,小六也不再給她釋出那些需要她和傅西諶發生親密接觸的任務了。
它終於開始釋出一些比較正經的任務了。
比如圍繞著她的養生館釋出的任務,這些任務完成起來就要簡單得多,只不過相應的積分也減少了一半。
這天晏溪正在吳珺那兒帶娃,手機突然響了,是她請來打理養生館的店長打來的。
電話剛接通就聽到那邊吵吵嚷嚷的,店長說是有位客人來做了養生專案以後進了醫院,這會兒她的家屬過來討要說法。
“你先安撫好她們,我馬上過去。”
晏溪跟吳珺大致說明了一下情況,然後就下樓往養生館去了,路上她問店長要了那個客戶的名字,然後交給王秘書。
她讓王秘書去查這個人的究竟是因為什麼進了醫院。
還沒到店呢,王秘書的訊息就發過來了,說這個人是因為中毒進了醫院。
這下晏溪心裡就有了底。
她到店裡的時候,店門口掛了暫停營業的牌子,店內也已經清場了,只有店長,幾個工作人員還有那個客人的家屬在。
“你就是幕後的老闆?”說話的是個上了年紀的婦女,這會兒看著晏溪的眼神一點都不友善。
“是,我是這家店的老闆,聽我的店長說您來我這店裡找我,我這才趕過來了。”
晏溪臉上掛著一個溫和的笑,先請他們落座,又讓人給他們倒水。
“你們來了這麼久,我的人也沒請你們坐下喝杯水,實在是我們怠慢了,不好意思,來,我們坐下慢慢聊,好麼?”
俗話說伸手不打笑臉人,晏溪這幅態度十足的溫和,前來鬧事的幾個家屬這會兒也是有力沒處使,只能老老實實在會客區的沙發上坐下了。
“這個事情呢,來的路上我已經聽我的員工說了,但是我們店裡的這些配方都是經過嚴格稽覈,有藥監局和衛生部備案的。”
“所以不會存在什麼損害身體的情況,所以我想問一下,令嬡是因為什麼原因住院了?”
那女人聞言立馬警惕起來,“怎麼,你說這麼多彎彎繞繞的,不就是想推卸責任嗎!我告訴你,我女兒就是在你這兒做了那個什麼養生專案,回去以後就暈倒了。”
“你別想推卸責任!賠錢!”
眼看著對方的情緒越來越激動,晏溪的太陽穴也是一跳一跳的,險些就要按捺不住自己的脾氣。
“您消消氣,喝杯茶。我呢也不是想推卸責任,這不是在調查具體的情況嘛,如果真的是因為我們的養生專案引起的,那該賠多少我們就賠多少。”
“如果不是我們的原因呢,我們也願意承擔一半的醫藥費,您看怎麼樣?”
聽她這麼說了,那女人的臉色才好看了一些。
“我女兒是中毒進的醫院。”
“中毒?是什麼型別的中毒?”
那個女人回想了一下才說到:“醫生說是食物相剋,但是我們那天吃的飯沒有任何問題,平時我們也是吃那些的,從來沒有過這種情況。”
這下晏溪算是徹底明白了,她朝店長使了個眼色,店長立馬會意,將這個顧客那天的消費清單拿了過來。
看完清單以後,晏溪看向他們,“是這樣的,因為我們是做中醫養生的,所以一些專案裡會有中藥,每次顧客們在我們這兒做完專案,我們都會給她們一個小手冊。”
“這個手冊呢,我們的師傅也會跟顧客們講解一遍,主要是一些藥效存續的這兩天裡需要注意的事項和忌口,以免發生中毒損害身體的現象。”
晏溪耐心解釋了一遍,然後又說到,“叮囑的過程,店內都是有監控錄影的,你們如果不相信,我也可以調出來給你們看。”
“現在我可以問一問那天你們吃了些什麼麼?”
這下那幾個人的臉色有點不正常了,畢竟他們來人家店裡大吵大鬧,影響人家做生意,現在被告知有可能是他們自己的問題。
那他們今天不就是無理取鬧了麼。
所以那女人下意識就想撒謊。
但晏溪就像是會讀心術一樣,在她開口前又說到:“希望你們能夠如實告知,不然的話,我們只能請警察介入了。”
有了這麼一個警告,那女人也慫了,老老實實將那天吃過的東西都說出來了。
晏溪拿過一旁的小冊子翻開,指著其中幾個名詞說到:“剛剛你提到的這幾樣,都在需要忌口的名單裡,你看看。”
那幾個人不說話了。
“這樣的話主要責任就不在我們店了,但是我剛剛說過,就算不是我們的責任,我也願意承擔一半的醫藥費。”
“回頭您的孩子出院了,你拿著賬單來店裡找店長,我們會付給你一半的費用。”
這個處理辦法已經算是很好了,晏溪也很給他們面子,他們這會兒也沒什麼理由再鬧下去,只能老老實實接受。
送走了這幾個人,晏溪才看向一臉忐忑的店長和店員們。
“好啦,這也不怪你們,開店做生意,尤其是做我們這樣的生意的,就是會遇到這樣的顧客,自己不好好聽注意事項,然後來鬧事。”
“你們今天及時清場,沒有把這件事情徹底鬧大,已經處理得很好了。”
安慰完店員,晏溪看著今天時間也差不多了,再繼續營業也沒太大意義,就讓大家提前下班了。
回去的路上,王秘書又給晏溪打了個電話,說本來傅西諶是放心不下她,派他過去看有沒有需要幫忙的地方。
沒想到他剛到就發現事情已經解決了,然後又看到那幾個人從店裡出來以後,鬼鬼祟祟的上了角落的一輛車,他已經派人去跟蹤了。