第90章 焦頭爛額（1 / 1）
“林總今天召集全公司的骨幹修復這個漏洞，現在還不知道問題出在哪裡，技術人員正在測試呢。”
我也是醉了，這麼一個問題，弄了一天都沒有查出來，這幫人幹什麼吃的。
路遠又說：“現在有兩個要緊的事情：第一個，迅速找到問題癥結並修復這個漏洞；第二個，儘快拿出一個公關方案把漫雪便捷支付的品牌危機降到最低。”
“現在輿論對咱們非常不利，林總用了一些私人關係暫時把訊息封鎖了，但是紙終究包不住火，如果這個事情拖久了，遲早要被捅出來。”
“現在網上開始有了一些帖子在討論這個事情，幸虧這些吧主影響力不夠，目前只是小範圍。”
“負責品牌策劃和公關部的同事還留在會議室商量對策，準備拿一個相對可行的方案出來解決這次品牌危機。”
我微微點頭，為今之計，這確實是最迫切的兩件事情。
“你這是幹嘛去？下班嗎？”
路遠搖搖頭：“我想去弄點吃的，林總一天都沒有吃飯。”
我記得林曼雪胃不怎麼好，上次還胃疼，她怎麼這麼不愛惜自己。
碰到這種事情，不是一天兩天，一頓飯兩頓飯不吃就能解決問題的。
我知道林曼雪心裡壓力大，她雖然聰明學歷高，但是畢竟沒有經驗，再加上她對國內環境不是很熟悉，就更加制肘了她的發揮。
可如果她要是在這個時候倒下了，漫雪就真的群龍無首。
“那你快去吧。哦，記住，她不喜歡吃香菜、辣椒和太油膩的東西。”我叮囑路遠，不料她睜大眼睛看著我。
“怎麼了？”
“你怎麼知道的？”
我剛才沒想太多，現在才反應過來，我和林曼雪之間，一個是公司小職員，一個是公司總裁，本風牛馬不相及，我怎麼可能知道她的口味呢。
“這個這個”，我大腦在快速旋轉，我不想讓別人知道我和林曼雪太多的事情，當然我和她其實也沒什麼秘密，只是我心裡還是覺得多一事不如少一事。
“這個你就別管了，快去吧。”
路遠疑狐地瞟了我一眼，滿臉疑惑地離開了。
我想了想在門上輕輕敲了一下門，我想去看看林曼雪究竟怎麼一個情況。
小白菜上次和我說，林總對我其實還挺不錯的，並不像表面那麼冷淡，她還想幫助我，重用我，我在心裡還是非常感激她的。
我是一個有恩必報的人，現在她有困難，我也不會做事不理。
“進來。”
我推門進去，看到林曼雪手託著額頭，有些焦頭爛額。
“林總。”我站在門口叫了一聲林總，林曼雪抬起頭看到是我，淡淡地說：“進來吧，杵在門口乾嘛。”
我進去之後，隨手關上房門，我見林曼雪桌前的水杯空了，就拿著杯子去給她接了一杯水。
“你這麼晚了不回家，賴在公司幹嘛？”林曼雪對我的語氣依舊那樣，說話尖酸刻薄，喜歡損我。
“我交不起電費，賴在公司晚點回去的話還可以省點電。”
我知道林總心情不好，因此和她開個玩笑想緩解一下她的心情。
自從停車場事件之後，再加上小白菜對我的開導，我對林曼雪的認識有了一種改觀。
我覺得她就像一隻刺蝟，渾身是刺讓人不敢靠近，其實她的內心並不是這樣，她只是缺乏一種安全感而已。
至少她對我除了嘴巴毒一點，其它倒也沒什麼。
我從不覺得她批評我是對我不好，在職場上，如果你的領導還願意批評你，說明你還有點利用的價值，不然他就直接把你轟走了。
我和林曼雪待著時間越久，我心裡越不排斥她，當然這不是說我不尊重她，相反我比任何時候都尊重她。
林曼雪冷冷地看了我一眼，她估計沒想到我敢這麼放肆，她端起桌子上的水杯喝了一口，臉色不悅地說：“沒事早點回家，不要打擾我工作。”
她放下杯子，又開始寫什麼東西，不再理我。
我不管她對我的冷淡，自己找個沙發坐下，我仰靠在沙發上，思索怎麼幫林曼雪解決這一次危機。
這次事件非常棘手，凡是涉及客戶的問題都不是小問題，尤其這種涉及信譽和口碑的問題，稍有閃失就會前功盡棄，而且永世不得翻身。
技術上的問題我不擔心，漫雪公司畢竟有林氏科技的老底子在，只要給他們足夠的時間，解決這麼一個小問題不在話下。
最難的就是處理這次公關危機，按照路遠的說法，使用者對這次事件非常敏感，他們對漫雪支付安全方面的問題產生了不信任。
這是一個非常非常嚴重的問題，因為對於第三方便捷支付行業來說，安全和信任是兩個最重要的方面，畢竟這涉及到支付，如果安全都沒法保障，使用者又怎麼可能會用呢。
現在最大的核心問題就是怎麼消除使用者心中的疑慮，讓他們重新信任漫雪支付。
我想這也是林曼雪目前最頭疼的問題。
信任這種東西，靠常年累月一點一滴的積攢，但是一旦出現危機，頃刻間就化為烏有。
漫雪現在出了這麼大的簍子，想要挽回敗局，談何容易。
林曼雪一直在她的筆記本上寫些什麼，我想她一定在寫什麼方案，只是她臉上表情凝重，也許她目前想到的方案遠沒有達到她的預期，不能解決根本的問題。
過了半個小時左右，門外有人敲門，林曼雪在裡面喊了一聲請進，一男一女從外面推門進來。
這兩個人我在公司內部網上見過他們的照片，男的是品牌策劃部總監樂文超，女的叫薛夢瑤，公關部總監。
“林總。”他們兩個恭恭敬敬地站在林總面前。
林曼雪放下手中的筆，坐直身上，淡淡地說：“說吧，薛總、樂總，你們想到什麼好點子沒有？”
薛夢瑤和樂文超對視一眼，薛夢瑤示意樂文超先說，而樂文超又想薛夢瑤去彙報，看他們這種推諉的態度，肯定沒什麼好點子。
“樂總，你來說說吧。”