第156章 【市場反響：口碑效應的擴大】（1 / 1）
“所以，我們現階段的核心任務，不是去追求更快的增長。”
陳默用筆，重重地點了點白板。
“而是，服務好現有的每一個使用者，確保我們的產品體驗、服務質量，不會因為規模的擴大而下降。”
“口碑的建立，可能需要一年。”
“但口碑的崩塌，只需要一天。”
夏冰用力地點了點頭，陳默的話，讓她瞬間冷靜了下來。
“我明白了，陳總。那我們具體該怎麼做？”
“三件事。”陳默伸出三根手指。
“第一，技術擴容。立刻聯絡雲服務商，將我們的伺服器配置，擴容十倍。我不管花多少錢，我要求我們的App，在任何時候，任何情況下，都不能出現卡頓、延遲，尤其是影片問診功能，必須做到秒級響應。”
“第二，團隊擴張。人事部門立刻啟動招聘，客服、運營、技術，所有崗位，都給我招人！我要的不是最有經驗的，而是最有責任心，最認同我們價值觀的人。告訴他們，未來美學給不了他們最高的薪水，但能給他們一個親手創造價值，甚至拯救生命的機會。”
“第三，流程最佳化。夏冰，你牽頭，成立一個‘使用者體驗最佳化小組’，把最近所有使用者的反饋，不管是表揚還是批評，都整理出來。簡化購買流程，最佳化繫結過程，升級AI預警模型……每一個細節，都給我摳到極致。”
陳默的指令，清晰而果斷。
他很清楚，當一輛賽車衝上高速賽道時，車手要做的，不是把油門踩到底，而是檢查好每一個零件，確保它能在高速行駛中，依舊保持穩定和安全。
“明白！”夏冰立刻起身，準備去執行。
“等等。”陳默叫住了她。
他拿起桌上那份剛剛在看的檔案，遞給了她。
“這是什麼？”夏冰好奇地接過來。
檔案的標題是：《關於“心守護”企業版合作方案》。
“盛華的潰敗，不僅僅是C端使用者的流失，更重要的是，B端企業客戶的信任崩塌。”陳-默的目光，深邃而銳利。
“很多大公司，以前都會採購盛華的體檢套餐，作為員工福利。但現在，他們不敢了。”
“這是一個巨大的市場空白。”
“我們推出的‘心守護’企業版，可以為企業提供員工健康資料的整體管理和風險預警。這對於那些高壓力的網際網路公司、金融公司來說，是剛需。”
“這不僅是一個新的增長點，更是我們品牌價值的一次躍升。從一個個人健康App，到一個企業級的健康解決方案提供商。”
夏冰看著手中的方案，眼睛瞬間亮了。
她再一次，被陳默那種洞察先機，提前佈局的戰略眼光所折服。
他總能比別人，多看三步。
“我馬上就去聯絡之前接觸過的一些企業HR！”
夏冰拿著方案，風風火火地走了出去，渾身充滿了幹勁。
辦公室裡，又恢復了安靜。
陳默重新坐回椅子上，看向窗外。
口碑的擴大，使用者的增長，新業務的拓展……一切，都在按照他預想的劇本，有條不紊地進行著。
但他的臉上，卻沒有太多喜悅。
因為他知道，盛華集團雖然遭受重創，但那頭沉睡的獅子，還沒有倒下。
蘇婉，在經歷了這次慘敗之後，她會做出什麼樣的選擇？
是會像林浩一樣，一蹶不振？
還是會，置之死地而後生？
陳默的手指，無意識地敲擊著桌面。
他期待著，蘇婉的下一步動作。
因為那，將決定他下一步，棋該怎麼落。
“滾！都給我滾出去！”
奢華的別墅裡，傳來林浩歇斯底里的咆哮。
名貴的波斯地毯上，散落著摔碎的古董花瓶碎片和紅酒漬，一片狼藉。
幾個傭人戰戰兢兢地站在門口，不敢進去，也不敢離開。
自從那天被保安從盛華集團的大樓裡“請”出來之後，林浩就將自己徹底鎖在了這裡。
他斷絕了和外界的一切聯絡，整日以酒為伴，精神狀態已經處在崩潰的邊緣。
“廢物！都是一群廢物！”
林浩抓起一個抱枕，狠狠地砸向巨大的電視螢幕。
螢幕上，正迴圈播放著各大財經頻道，關於盛華集團股價暴跌，和“鳳凰計劃”失敗的分析報道。
每一個字，每一句話，都像一記響亮的耳光，狠狠地抽在他的臉上。
“什麼AI模型漏洞百出？放屁！那明明是李建國那個老不死的自己身體有問題！”
“什麼燒錢模式不可持續？懂個屁！那是戰略性投入！是為了搶佔市場！”
他瘋狂地為自己辯解著，但那顫抖的聲音，卻暴露了他內心的恐懼和心虛。
他輸了。
輸得一無所有。
他不僅被蘇婉，被盛華集團，徹底拋棄。
更可悲的是，他在這個行業裡，已經聲名狼藉。
“畫素級抄襲”、“付費上班”、“AI誤診殺人”……這些標籤，已經死死地烙在了他的身上。
不會再有任何一家有頭有臉的公司，敢用他。
他完了。
這個認知，讓他感到一陣徹骨的寒意。
不！
我不能就這麼完了！
林浩通紅的眼睛裡，閃過一絲瘋狂。
我還有機會！我還有婉婉！
婉婉只是一時生氣，她心裡還是有我的！
只要我能讓她相信，這次的失敗，不是我的錯，是陳默太陰險！是市場太刁鑽！她一定會回心轉意的！
這個念頭，像一根救命稻草，被林浩死死抓住。
他跌跌撞撞地衝進浴室，用冷水狠狠地澆在自己臉上，試圖讓自己清醒一點。
他看著鏡子裡，那個鬍子拉碴，雙眼無神，形容憔悴的男人，自己都嚇了一跳。
不行，不能用這個樣子去見婉婉。
他強撐著身體，颳了鬍子，換上了一身乾淨挺括的西裝，又在手腕上，戴上了那塊蘇婉送給他的，價值百萬的百達翡麗。
他要讓她看到，自己還是那個，意氣風發的，精英林浩。
整理好儀容，林浩拿出手機，猶豫了許久，還是撥通了蘇婉的電話。
電話響了很久，就在林浩以為要被結束通話時，終於被接通了。