第99章 驚訝(1 / 1)

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陸雨萱和喬洛希已經睡了,楊凡看到李文靜還在客廳裡,穿著一件睡衣,披著一件薄薄的外套,楚楚動人。

這麼晚了,似乎還在等自己。

看楊凡走進來,李文靜低聲說道:“楊凡哥哥,你和雨萱是不是在外面又遇到什麼事了。”

在她的意識裡,如果沒什麼事,楊凡不會帶一個白淳回來保護自己三人。

沒辦法,誰讓三個女孩一個比一個聰明,

楊凡輕鬆一笑,“是遇到點事,不過都不是什麼大事。”

如果別人聽楊凡這麼說肯定認為他故意裝比,都得罪白牡丹了還不是大事,什麼才是大事,可沒人知道連西方地下世界的大佬楊凡都見識多了,眼前的事的確並沒有太放在眼裡。

只不過,沒放在眼裡不代表會大意,多少牛掰的人死在了渣渣甚至醉漢手裡,楊凡可不願做那樣的人。

“不管怎樣,你多注意一點,也不用太擔心我們,我和洛希都會小心的。”李文靜說道。

楊凡笑著點了點頭,把話題岔開,“好吧,酒店的生意現在怎麼樣。”

李文靜小臉皺了起來,:“這幾天客房入住率有些下降,不知道你有沒有看到,這幾天網上有人曝光了很多星級酒店觸目驚心的衛生狀況,我們酒店的生意也受到了些影響。”

竟然這裡都受影響了,看來人人自危啊,楊凡坐下來,“這個訊息我也看到了,雖然這是整個行業的事,關注度很快就會過去,但確實也應該重視,這方面你平時都是怎麼管理的。”

李文靜說道:“我平時都抓得很嚴,每個房間都安排兩名清潔阿姨同時進入打掃清理,讓她們彼此監督,發現違規的直接開除,舉報的重重獎勵,在平時也很注意這方面服務意識培訓。”

楊凡眼前一亮,不得不說在這方面,李文靜做得甚至比很多星級酒店做的都要好。

“看來還真是個經營人才。”

看楊凡誇自己,李文靜臉上微微一紅,“楊凡哥哥,我離人才還遠得很呢。”

話雖然這麼說,能得到楊凡哥哥的肯定,自己的心裡自然很高興。

楊凡說道:“培訓是很重要,但很多人把希望完全放在培訓上就不行了,人,一定是需要被監督和管理的,所以你的做法確實很好。”

“楊凡哥哥,我覺得那些出問題的酒店也是因為沒有把顧客放在最重要的位置,能做到肉眼看得見的乾淨就可以了。”李文靜氣憤地說道。

楊凡點點頭:“的確是,但管理者有了顧客至上的意識,還需要有貫徹落實的方法,沒有最完美的制度,只有不斷完善的方法,就像你現在使用的方式,即使重獎重罰也未必能完全排除兩人一同偷懶違規的情況。”

李文靜一驚,“是的楊凡哥哥,兩個人熟悉了是有可能一起違規的,而且只要有了開始,相互間都有了對方的把柄,接下來就更順理成章了。”

李文靜本以為自己做得已經比較好了,可是楊凡一說才發現還有這麼一個漏洞。

楊凡說道:“經營總是會不斷出現問題,也需要不斷解決問題的,可以拓展一下思路,當然不一定就對,比如剛才的問題,可以大膽地去想,擦拭用具專用化,能不能增加些科技含量,有記憶儲存的功能。”

李文靜的眼睛瞪大了,不過世界發展快,現在已經進入智慧化時代了,說不定楊凡哥哥的想法很快就能實現了呢。

“楊凡哥哥,我覺得要是實現了就太好了,我這段時間就瞭解一下這方面的研究情況。”

楊凡笑了笑,“只是提供一個思路,跟你說這麼多,也是想告訴你,目前這家面向北海大學學生的小酒店已經滿足不了你的成長了,我想收購一家合適的大酒店,人總要往前走的是不是。”

“楊凡哥哥。”李文靜眼睛又瞪大了,本來以為自己經營好目前這家小酒店就已經很好了,已經很自豪了,有楊凡哥哥,有陸雨萱喬洛希這樣的好朋友,這樣過一輩子已經知足了,沒想到楊凡哥哥竟然有這樣的打算。

“楊凡哥哥,你,你覺得我能做好嗎?”

“能,”楊凡斬釘截鐵地說道,“李天奇不在了,他是為了我才犧牲的,我要讓你過得好,就不光是保護你的安全,還要幫你實現自己的夢想和人生價值不是嗎。”

李文靜眼圈紅了,卻說道:“楊凡哥哥,謝謝你,我聽你的,可我希望你以後不要再想著報答我哥哥李天奇,這樣我心裡好有壓力,不喜歡這樣,他肯定也不希望你這樣。”

楊凡笑了笑,在李文靜的鼻子上捏了一下,“好吧,我以後不這麼說了。”

李文靜跺了跺腳,“也不準那麼想了。”

“不想了不想了。”楊凡起身,就要回自己的房間,李文靜卻跟了進來。

“小靜,還有什麼事嗎。”楊凡問道。

李文靜說道:“楊凡哥哥,我看你的衣服有沒有要洗的。”

“呃,我自己洗一下就可以的,你不用麻煩了。”楊凡想著每天吃飯都是李文靜自己或者安排人打理,自己能做的還是自己做算了。

可李文靜並不同意,“楊凡哥哥,既然你把我當妹妹,幫你洗衣服也是應該的,何況酒店有洗衣機烘乾機,一點也不費勁的。”

楊凡只好同意了。

“你每天只需要把要洗的衣服放在衛生間裡就可以了,現在有嗎。”李文靜說著就探頭朝楊凡房間裡看去。

楊凡正有換洗的衣服在,李文靜一看就走了進去,把一團衣服抱了出來。

“好了楊凡哥哥,你休息吧,我們約好了,你每天把換洗的衣服放衛生間,我給你洗好就放你衣櫃裡。”

楊凡苦笑一聲,“好吧。”

話音剛落,楊凡一件小短褲從李文靜手中掉了出來。

李文靜一看,小臉一陣發紅,不管怎樣,自己還沒給男人洗過衣服呢,何況這掉下來的還是男人的小短褲,此時,到底是撿還是不撿呢。

還當著楊凡哥哥的面……

“小靜,內衣還是我自己洗吧。”雖然是用洗衣機,可總有觸碰的,楊凡自己也覺得有些不好意思,何況這是剛穿過的,怎麼讓人家這麼一個戀愛都沒談過的女孩來撿。

看楊凡俯身就要撿起來,李文靜突然就慌了,一下子就彎腰撿了起來,“不要,我給你洗。”說著就紅著臉匆匆忙忙出去了。

“我只是他妹妹,他妹妹,有什麼好慌張的。”一顆心跳著,李文靜還在給自己打氣。

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