第171章 真相大白1（1 / 1）
“向師傅，這事你怎麼看？”王建安作為當事人，想法難免有些侷限。
開貨車的向師傅常年跑車，是尹彬專門召回來管理運輸車隊的。
向師傅此刻緩緩開口：“這事我覺得有點蹊蹺。
我們棚鮮生從李家溝起步，做到現在，不敢說百分百完美，但在食品安全上，一直是當成頭等大事來抓的。
這一年多，從來沒出過紕漏，連吃了拉肚子的小投訴都沒有。
而且，為什麼偏偏出在我們剛剛立足、人生地不熟的山城新店？時間點也太巧了。
我擔心有人背後搞鬼。”
王建安心中猛地一凜，一股寒意從腳底升起。
向師傅的懷疑，並非空穴來風。
山城開店之初，就遇到過“黑皮”那夥地痞流氓上門索要“保護費”的事情。
雖然最後透過劉大山老闆的關係擺平了，但難保不會因此得罪一些地頭蛇。
此外，商業競爭從來都是殘酷的，棚鮮生的入駐，很可能衝擊了本地某些菜販或生鮮店的利益。
會不會是競爭對手眼看壓不住，使出了這種卑劣的栽贓陷害手段？
但這一切，目前都只是基於經驗和直覺的猜測，沒有任何真憑實據。
在官方檢測結果和權威調查結論出來之前，任何武斷的指控都是蒼白無力甚至可能引火燒身的。
當務之急，是必須立刻查明真相，不惜一切代價控制住事態的進一步惡化，儘可能挽回品牌聲譽。
經過幾個小時的顛簸，王建安幾人在傍晚時分終於抵達了山城。
此時的店鋪門口，與往日傍晚時分熙熙攘攘的下班採購景象形成鮮明對比，顯得異常冷清和蕭條。
店內雖然依舊燈火通明，卻沒有顧客。
小趙和站在櫃檯後，眼神惶恐不安，見到王建安和尹彬推門進來，如同在茫茫大海中看到了救生船，立刻迎了上來。
“建安哥，三哥！你們可算來了！”
小趙的聲音帶著明顯的哭腔和如釋重負，顯然被這突如其來的巨大壓力壓得快崩潰了。
王建安拍了拍小趙的肩膀：“別慌，天塌不下來，慢慢說，把你知道的所有情況，從頭到尾，詳細告訴我。”
小趙深吸了幾口氣，開始彙報：“衛生局和市場監管的人，是今天上午大概十點左右來的。
他們檢視了我們的進貨臺賬、供應商資質。
然後重點對店裡剩下的、和報導中提到的同批次的番茄和黃瓜進行了取樣，貼了封條。
帶走了大概兩三斤的樣子，說是要回去進行權威檢測。
他們只說結果最快也要明天下午才能出來，讓我們等通知。
記者……前前後後來了好幾撥，有拿相機的，有扛攝像機的，問的問題都很尖銳，我都按照你的意思，儘量客氣、配合。
但除了‘積極配合調查，等待官方結果’之外，不多說任何一句話，好說歹說把他們勸走了。
患者家屬那邊……
我試著去醫院，但孩子還在兒科病房觀察，大人情緒非常激動，根本不願見我們的人，一聽到是‘棚鮮生’的，就直接罵開了……”
王建安靜靜地聽著，不時點點頭。
小趙能在如此巨大的壓力下，基本做到有條不紊，配合調查，控制媒體接觸，已經算是難能可貴了。
他環視了一下店內，問道：“報道里說的那批番茄和黃瓜，店裡現在還有庫存嗎？”
小趙連忙回答：“有！有！衛生局的人取樣之後，剩下的同一批貨，我全都單獨整理出來。
放在後面小倉庫裡了，絕對沒敢再上架銷售一丁點兒！”
隨後王建安戴上隨身帶來的薄棉手套，開始仔細檢查箱子裡的蔬菜。
番茄個頭均勻，顏色是自然過渡的紅潤，果形圓整，蒂部新鮮。
黃瓜則條直順溜，頂部的花萼雖然有些蔫了，但依然帶著，刺瘤明顯，從外觀上看，品相確實屬於上乘，甚至比很多菜市場的都要好。
他拿起一個番茄湊近聞了聞，只有一股清新的、帶著陽光味道的果香，沒有任何異味。
黃瓜也是同樣，只有植物本身的氣味。
王建安繼續追問細節：“這批貨具體是什麼時間進的？精確到日期，是哪個供應商送的？運輸過程有沒有異常？”
尹彬在一旁回答道：“番茄和番茄都是昨天從龍泉驛和雙流進的，各五十斤。
都是老供應商了，每次的品質都很穩定，以前從來沒出過任何問題。
運輸的司機是老陳，路上也沒聽說有什麼特殊情況，按時到達的。”
棚鮮生為了打造品牌，蔬菜都是要求採收之後2天之內送到門店售賣，同時兩天售賣不完就不準再繼續銷售。
王建安沉吟不語，眉頭緊鎖。
龍泉驛的羅老闆，為人憨厚，種植技術成熟，一直很看重和棚鮮生的合作。
雙流的無公害合作社，更是有農校背景的年輕人在主導，理念先進，管理規範。
這兩家都是他相對放心的優質供應商，出問題的機率理論上很低。
“店裡最近的衛生情況怎麼樣？尤其是切配用的砧板、刀具，還有員工接觸食材前，都嚴格按照手冊要求，用消毒水浸泡和洗手了嗎？冷藏櫃的溫度是否一直保持在規定區間？”
小趙急忙表態：“每天都嚴格消毒的，這個我可以拿人格擔保！
建安哥你親自定的那本運營手冊，我們每天早晚班會都會強調，砧板刀具用後立刻清洗，早晚各用稀釋的消毒液浸泡一次。”
看來，店內操作環節出現嚴重疏漏的可能性，似乎也並不大。
王建安的眉頭皺得更緊了。
如果不是源頭種植和農藥管控出了問題，也不是運輸和店內儲存銷售環節的衛生管理漏洞，那麼，問題最可能出在哪裡？
難道真的是在顧客購買之後，其家庭內部的儲存、清洗或烹飪環節出現了問題？
比如與其他不潔食物交叉汙染，或者沒有徹底清洗乾淨？
又或者……真如向師傅所隱約擔憂的那樣，是有人蓄意投毒陷害？
比如趁店內人員不注意時，對特定批次的蔬菜動了手腳？
後一種想法讓王建安不寒而慄，脊背發涼。
如果真是這樣，那隱藏在暗處的對手，其用心之險惡、手段之卑劣，就遠超一般的商業競爭了，這是要置棚鮮生於死地！
王建安強迫自己停止無謂的恐慌：“現在光靠我們在這裡猜測，毫無意義，反而容易自亂陣腳。
當務之急是等待官方的權威檢測結果。
越是這種時候，我們越不能自己先垮掉，越要表現出我們的底氣和擔當。”
隨後他對尹彬說：“三哥，聯絡患者家屬的事情，還得你親自去想辦法，難度再大也要突破。
去買些適合孩子和病人吃的營養品、水果，帶上足夠的現金。
首先表達我們對此事的高度重視和深切慰問。
再次重申，如果最終權威調查結果證實確是我們的責任，我們‘棚鮮生’絕對承擔一切法律和賠償責任，絕不推諉塞責。
眼下，希望他們能安心給孩子治病，我們願意先行墊付所有醫療費用。
核心目的，是盡力安撫他們的情緒，爭取他們的理解和溝通機會，避免他們因情緒激動而繼續向媒體提供單方面、可能不夠客觀的資訊。”
尹彬點了點頭，表示明白其中的利害關係。
第二天王建安依次去拜訪了一些關鍵人物。
首先拜訪的就是劉大山。
劉大山顯然已經知道了訊息，在自家倉庫後面的小客廳裡接待了王建安，臉色比上次見面時嚴肅了許多，少了幾分江湖豪氣，多了幾分商人的審慎。
他開門見山，語氣略顯沉重：“王老闆，坐。你們這事，現在有點棘手啊。
不瞞你說，就今天一下午，圈子裡好幾個相熟的老闆都打電話來問我，說你們‘棚鮮生’的菜吃壞了人，是不是真的。
這訊息傳得比風還快，這對你們品牌的傷害，太大了！
消費者可不管你是不是‘疑似’，他們只要聽到風聲，寧可信其有。
衛生局那邊的檢測結果，到底什麼時候能出來？”
“那邊說是最快明天下午。”
“嗯，明天下午……那就是還要再熬一天。”
劉大山沉吟著：“如果……我是說如果，明天的檢測結果出來，沒問題，各項指標都合格，那還好說。
憑藉這個報告，我們還可以想辦法，透過一些渠道幫你們澄清一下，挽回一些聲譽。
但這個過程也需要時間，而且破鏡重圓，總有裂痕。
但如果……萬一，檢測結果真查出了點什麼問題，哪怕只是擦著國家標準線的邊，那……”
他後面的話沒有說完，意思不言而喻——那將是致命的打擊。
王建安迎著他的目光，語氣斬釘截鐵：“劉老闆，我對我們產品的源頭質量、運輸儲存和店內管理有絕對的信心！
如果最終的官方檢測結果真的證明是我們的蔬菜存在問題，我們肯定承擔一切法律和道義上的責任，該賠償賠償，絕無二話。”
他頓了頓，語氣變得懇切：“但是，在結果出來之前，我想請劉老闆看在合作的情分上，再幫我們一個忙。”
“什麼忙？你說。”
“你在本地經營多年，人脈廣，根基深，訊息來源比我們靈通得多。
能不能請你幫忙，動用你的關係網，私下裡打聽一下，最近市面上有沒有什麼異常的動向？
或者，有沒有什麼人或勢力，對我們‘棚鮮生’這家新店表現得特別‘關注’，甚至流露出不滿？
任何蛛絲馬跡，都可能對我們查明真相有幫助。”
劉大山摸著下巴，陷入了思考，手指無意識地敲擊著，他明白了王建安的言外之意。
過了足足一兩分鐘，劉大山才緩緩開口：“行，王老闆，你們棚鮮生做事踏實，講信譽，不推諉，我老劉看在眼裡。
衝你這份擔當，這個忙，我幫了。
我這就安排幾個信得過的兄弟，去不同的場子和渠道問問看，不過你也別抱太大希望。
幹這種下三濫事情的人，通常手腳都做得比較乾淨，不會輕易留下把柄。
而且，就算打聽到什麼，沒有實證，我們也奈何不了對方。”
“我明白，只要能有一點點方向，對我們就是莫大的幫助了，感激不盡！”王建安真誠地道謝。
他知道，在這種時候，劉大山願意出手幫忙打聽，已經是雪中送炭的情義。
從劉大山那裡出來，山城的夜色已然濃重。
現在所有的希望，所有的賭注，都壓在了明天下午那份薄薄的檢測報告上。
那幾張紙，將決定“棚鮮生”在山城的生死，甚至影響其更遙遠的未來。
這一夜，對於王建安來說，註定是一個不眠之夜。
回到旅館他躺在床上，睜著眼睛望著天花板上昏黃燈泡投下的光影，毫無睡意。
腦海裡像過電影一樣，反覆推敲著從蔬菜離開合作社，到最終擺上山城店貨架的每一個環節，思考著每一種可能導致問題的可能性，以及對應的應對方案。
如果檢測結果不利，農藥殘留真的超標，哪怕只是輕微超標，他該如何進行危機公關？
如何面對媒體的狂轟濫炸？
如何安撫憤怒的消費者和患者家屬？
如何最大程度地減少對“棚鮮生”整個品牌的連鎖傷害？
是立刻切割山城店，還是全力補救？
如果檢測結果沒問題，證明是清白的，又該如何利用這個結果，打一個漂亮的翻身仗？
如何挽回受損的聲譽？
如何揪出可能的幕後黑手？
是息事寧人，還是追究到底？
如果真是被人陷害，證據又該如何去尋找？
從哪個環節入手？
該如何反擊，才能既出了這口惡氣，又不至於陷入更惡劣的江湖紛爭？
無數個問題，像一團亂麻，纏繞在他的心頭。
直到窗外的天色開始泛起魚肚白，遠處傳來依稀的雞鳴和早班車的喇叭聲，他才在極度的疲憊和焦慮中，迷迷糊糊地淺睡了片刻。