第581章 黃志凱的小心思(1 / 1)

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黃志凱嘴角微微上揚,吩咐道:“上傳,再花點錢買點對咱們有利的熱搜,要讓所有人都看到,我們酒店是多麼的通情達理、善解人意,這樣一來,既能挽回一些酒店的聲譽,又能讓那些以後想退款的顧客有所顧忌。”

“好的,黃總。”秘書連忙點頭應道,然後拿著手機匆匆離開了。

與此同時,醫院裡,謝晚凝正百無聊賴地坐在病房的一角,手中擺弄著手機。

私信那一欄,數字顯示著九十九加,密密麻麻的未讀訊息提示讓她有些應接不暇。

她懷著好奇的心情點開自己的影片,只見評論、點贊、轉發的資料如潮水般湧入眼簾,竟然已經過了百萬。

她一條條地仔細翻看著,網友們的評論五花八門,讓她既感動又欣慰。

有網友義憤填膺地譴責盈滿酒店的不當行為,言辭犀利,直戳要害,也有網友對她勇敢站出來曝光此事的行為表示欽佩,誇讚她有勇氣、有擔當,是大家學習的榜樣。

甚至還有熱心的網友們,紛紛給她私信發訊息,字裡行間滿是關切與安慰。

謝晚凝看著這些溫暖的話語,心中湧起一股暖流,世上還是好人多啊!

就在這時,一條本地網友的回覆吸引了謝晚凝的注意。

只見那條回覆詳細地寫道:“看了博主釋出的影片後,我毫不猶豫地將盈滿酒店的婚宴預訂給退了,之前我打電話過去退訂的時候,酒店那邊態度強硬得很,說只能退一半的費用。”

“今天我專門抽出時間,跑到酒店去找他們理論,經過一番激烈的交涉,最後他們終於給我退全款了,這家酒店真的太坑了,我以後就算打死也絕對不會再去了。”

看到這條回覆,謝晚凝強烈的成就感油然而生。

她覺得自己的所有努力都沒有白費,透過自己將盈滿酒店的問題曝光在網路上,不僅讓更多的人清晰地瞭解到了盈滿酒店那不堪的真面目,還成功幫助大家避免了可能遭遇的類似不愉快經歷。

她暗暗在心底立下誓言,一定要讓這件事得到一個公正合理的處理結果,讓盈滿酒店為自己的不當行為付出應有的代價。

很快便到了下午,盈滿酒店的門口,熱鬧的很。

好多記者和攝影師早早地就在酒店門口嚴陣以待。

自從謝晚凝釋出的影片在網上如同一顆重磅炸彈般引起廣泛關注之後,各個頻道的記者和自媒體就像聞到血腥味的鯊魚一般,紛紛來到酒店門口,都渴望能夠第一時間獲取最新的訊息。

突然,黃志凱從酒店裡走了出來。

記者們見狀,如同餓狼撲食一般,趕忙一擁而上,瞬間將他團團圍住,水洩不通。

剎那間,各種問題如同密集的炮彈一般,鋪天蓋地地向他襲來:“黃經理,對於謝晚凝女士在網上釋出的影片,你方有什麼要反駁的嗎?”

“還有,你在網路上留言引起網友眾怒的那些話,你有什麼要解釋的嗎?”

“對於此次預製菜中毒的事情,你們酒店打算採取什麼樣的解決辦法呢?”

“還有,你們酒店以後還會繼續使用預製菜嗎?”

……

記者們的問題一個接著一個,如同連珠炮一般噼裡啪啦地說了一堆,根本不給黃志凱任何喘息的機會,讓他連插話的縫隙都沒有。

黃志凱面對這如潮水般洶湧而來的問題,只是淡淡一笑,他清了清嗓子,不緊不慢地說道:“很感謝大家對我們酒店的關注,對於謝晚凝女士發的抖音影片,我仔細看過後,確認全部屬實。”

其實,黃志凱心裡倒是有一千個一萬個想狡辯的理由,畢竟這件事對酒店的聲譽影響實在是太大了。

可是謝晚凝的影片有理有據,每一個細節都如同經過精心打磨的寶石,經得起反覆推敲,他根本無從反駁。

而且,他也深刻地明白,現在這個社會,公眾的輿論力量是巨大的,如果自己一味地狡辯,只會引起公眾更大的反感,反而對酒店更加不利。

所以,他經過一番深思熟慮後,決定先承認錯誤,說不定還能獲得一些好感度,為酒店挽回一些損失。

緊接著,他裝作誠心悔過的樣子,微微低下頭,那姿態彷彿在向眾人表示深深的歉意,聲音略帶誠懇地說道:“現在我已經深刻認識到自己的錯誤,這次預製菜中毒事件,是我們酒店管理不善,對供應商的監管不力導致的,我作為酒店的經理,有著不可推卸的責任。”

“此刻,我正準備去醫院獲得謝晚凝女士家人的原諒,希望能得到他們的諒解,還希望大傢伙不要在酒店門口蹲守了,給我們酒店一個改正的機會,讓我們能夠重新站起來。”

黃志凱說完,然後緩緩地上了車。

上車之後,他藉著汽車後視鏡的反射,瞧見記者們如影隨形地跟了上來,嘴角不禁微微上揚,露出一抹得意的笑。

他心裡暗自盤算:倘若此次我能超常發揮,在媒體面前好好展現一番,說不定能給酒店掀起一陣熱度,將眼前的危機巧妙轉化為機遇。

他心裡小聲嘀咕:“當下只盼著謝晚凝一家別敬酒不吃吃罰酒,要是他們能識趣些,配合我在媒體面前美言幾句,這事兒處理起來就輕鬆多了;要是他們不識好歹,可就別怪我心狠手辣。”

很快,汽車穩穩地駛到了醫院。

沒過多久,醫院樓道外,一陣喧鬧聲驟然響起,聲音大得刺耳。

謝晚凝被這嘈雜聲驚醒,眉頭瞬間擰成了疙瘩,滿臉寫著不耐煩。

她氣沖沖地嚷道:“這外面究竟是什麼鬼聲音,吵死人了!不知道現在是午休時間嗎?就不能放低點聲音?真是沒公德心!”

被吵醒的她,怒氣衝衝地從行軍床上坐起,雙腳重重地踩在地上,每一步都彷彿要把心中的怒火狠狠地踩滅,以發洩滿腔的憤懣。

謝晚凝氣沖沖地準備拉開病房的門,看看外邊到底是怎麼回事。

結果剛開啟門,她就看到黃志凱站在病房門口,手上還拿著一個水果花籃。

謝晚凝見狀,不耐煩地說著:“你怎麼來了,這裡不歡迎你!”

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