第131章 聽天由命（1 / 1）
電話裡傳來一個人火冒三丈的聲音：
“旅行社嗎？我們三個人在這裡像傻子一樣等了半天，都沒有看見大巴車過來，你們是怎麼回事？我們要是誤機了，是要回來找到你們算賬的！”
“哦，什麼？機場大巴車還沒來嗎？”周陽明白過來，原來是剛才那三個客人打來的電話，他們去趕機場大巴車，估計是沒趕上？
現在已經下午4點多了，他們是下午3點10分左右趕過去的，天呢，如果真沒有趕上大巴車，那就糟了！
“是的，我們等了半天，後來看到有個通知貼出來，說下午3點，最後一班機場大巴早就發車了！”
“啊？怎麼會提前發車了？”
“節假日他們最後一班車提前到下午3點了！這個情況你們應該早就知道的！”
天呢！這個是突發狀況了，誰知道呢？是啊，客人那裡也說的沒錯，這個情況，旅行社應該提前知道的，
可是，問題是，旅行社就是沒有知道！機場那裡怎麼可能每家旅行社去通知呢？不可能的！
“哎！剛才機場那邊怎麼說的？是不是說3點50分是最後一班機場大巴車？”
周陽拿著電話，回過頭來問前臺訂機票的小姑娘，
“是的啊，機場說的啊，怎麼就突然變了？”
“你趕緊的，再問問，先別管那麼多了，”周陽拿著電話吩咐道，
“另外，你，趕緊的，再找找車隊問問看能否調一輛車過去，趕緊！”周陽跟另外一個前臺小姑娘說，
“喂！您好，您們在那裡先不要走開，我們馬上派車過去接你們，千萬不要走開！”
周陽放下電話，催促兩個小姑娘趕緊聯絡車隊，
“這節假日，哪裡有車隊空閒車的？這不是要命嗎？”
“別管那麼多了，死馬當活馬醫！趕緊的！”
兩個小姑娘開始手忙腳亂的翻筆記本、翻電話本，找車隊。
那麼，周陽為什麼不幫著找？
周陽不是坐班的，很多資料，同業聯絡資料，周陽沒有，
況且，周陽是跑外勤的，行話叫外聯，他怎麼有那兩個前臺坐班小姑娘熟悉呢？
她們倆應該熟門熟路的，整天就是幹這個的，跟同業聯絡，跟總部聯絡，肯定她們找會更快捷，
如果周陽再去幫忙找車隊、聯絡車隊，那隻會幫倒忙！添亂子！
時間一分一秒的過去，現在，真的是爭分奪秒！
你想啊，那三個客人已經等了那麼久，現在才打過來電話，
這邊才開始找車隊聯絡，哪兒有那麼快？
但是，這事，還必須得快！必須迅速解決，否則，真的有可能誤機，
如果真的誤機，那這個責任就大了去了，不光光要賠錢，估計，要翻倍賠，還有可能人家客人投訴到上邊去，那還有可能會罰款！
這時候，就是考驗兩個小姑娘平時操作的熟練程度、平時工作聯絡上的應急辦法和速度上是否過硬，
而且，現在是節假日，大部分單位都放假了，車隊那邊，雖然說有人值班，但是，能否調到車，那就說不準了，
這種十一黃金週，正是用車高峰，誰能保證有車空閒？這幾乎是不可能完成的事！
總之，現在，就一個字：急！
急也沒用！周陽心急，那兩個前臺小姑娘更急，手忙腳亂了一陣子，找到幾家平時都有聯絡的車隊，
她們開始電話聯絡了，周陽只能在邊上不停的催促，
“幾家車隊都說沒車了，要不，就走私家車，車隊還是有私家車的資訊，留著備用，一般不會用到的，”
“哎呀！現在的情況是，只要有車，管他是私家的還是公派的，一個目的，只要把客人按時送到機場就行！
“但是，最好是價格選最便宜的了，趕緊談談價格！”周陽催促著，
還好，最後找到一家車隊，有車，價格比平時公派車稍微貴些，比其他車隊的車便宜些，總比沒有車好，
這一忙，又是半個多小時，現在都快到下午5點了，這個真的不能再耽擱時間了，
“趕緊派車，趕緊發車吧！”周陽催促道，
最後，終於發車了，現在算一下時間，小車開的快一些，一個半小時就可以趕到機場，
晚上8：30的飛機，時間將將夠！但，不容樂觀，畢竟是節假日，高速上車很多，如果堵車，那也是白搭！
接下來的三個多小時，弄的大家都提心吊膽，真有那種度日如年的感覺！
周陽這天是值班，到點兒他就可以下班了，而那兩個前臺小姑娘是節假日加班，她們還得再加會兒班，
周陽把情況向旅行社經理電話彙報了一下，就下班了。
雖然說他下班了，可心裡，還是惦記著這三個客人是否能按時抵達機場，有沒有誤機，
周陽現在孤身一人，自從離婚以後，他每天就一個人住在租的房子裡，一日三餐都是不定時了，
有時候早點，有時候晚點，有時候就乾脆三餐併成二餐，
這不，下了班，周陽就去比較常去的、熟悉的餐館用晚餐，
然後，再晃到家裡，這時已經是晚上6點半了，他的電話突然響起來，
“周陽，他們還沒到機場呢，高速路堵車了！”
“啊？你們還沒下班啊？什麼？堵車啦？！”
“是的呢，現在還堵在高速路上呢，急死我了！”聽得出來前臺小姑娘焦急的聲音，
“唉！急也沒用！他們到哪裡了？”
“他們其實快到機場了，就是那段路堵著呢！”
“你跟經理彙報了嗎？”
“還沒呢，我不敢跟經理說，”
“有什麼不敢說的？這個情況又不是你們造成的，你趕緊向經理彙報一下，這個事，如果不跟經理彙報，那倒是你們的責任了！”
“哦哦，好的，我馬上跟經理彙報，”
前臺小姑娘確實有點怕經理，也是由於處事不老練的原因吧，
這種事，必須向經理彙報！
將心比心，如果周陽是經理，得到這樣的訊息，那麼，周陽此時此刻，恐怕就要考慮一下後果了，
一個是要考慮還有什麼其他應急辦法，另外一個，就會考慮最壞的結果，這個是躲不過去的，
還有一種辦法，就是考慮籤票到明天的航班，然後，一系列的改動，明天過去，到了BJ又該如何拼到團隊裡面去？
人家地接社可是要求今天就必須得過去的！
如果小姑娘沒有向經理彙報，如果周陽是經理，最壞的事發生了，而自己卻全然不知，
那麼，作為經理，你可想而知他會是多麼的光火了！
周陽不放心，他趕緊撥通了經理的電話，
“經理，今天這事，客人到現在還沒有趕到機場，堵車在高速路上了，……”
“哦，我知道了，剛才前臺打電話過來了，我也正急著呢！咋辦啊！”
“這個麼，到了現在這個地步，急也沒用，聽天由命了，對吧？”
“也是啊，但是，唉！不甘心啊，”經理那邊咳聲嘆氣，
那有什麼辦法？這個，按照常規說法，那是不可抗力！
旅行社最後還算是及時的派車了，雖然有點耽擱，但是，按照時間上說，不出其他事，還是來得及的，
那問題是，現在堵車，這個情況，誰也說不準的，你能怪誰去？
現在的情況，就是四個字：聽天由命！