第643章 真正的獨當一面(1 / 1)
關琳珊把養老專案管理想象的過於簡單,實際上,任何型別的企業管理,都有其自身特點,不能只看表面現象,所以,關雲天對他女兒這種工作態度很有意見。
在家庭事務上,關雲天是個開明而溫和的父親,自從女兒上大學後,大事小情總是尊重她的想法,從不橫加干預,也不在乎什麼長輩的威嚴,但在工作上,他不能容忍這種隨隨便便的作風。
惹得父親不高興了,關琳珊自知理虧,趕緊把話收回來,但關雲天對待工作一向嚴肅認真,即使是自己的女兒,在工作上也不能有絲毫的馬虎。
上市公司養老業務板塊的日常管理,此前一直由老薛主管,一年前,薛建清因為年滿六十五歲,身體又不算太好,實在沒法繼續挽留,便正式辦理了退休手續,回家頤養天年,日常管理這塊業務,便由關雲天代管。
關雲天負責的其他工作還好辦,尤其是養老業務的日常管理,即使沒有大事,也是小事不斷,所以,他根本無法脫身,本該繼續向外擴充套件的養老業務,在近半年也停滯不前了。
讓關琳珊回昌達集團任職的初衷,並非要她到養老部門工作,葉佳怡想對她進行全面培養,徵求她的意見時,關琳珊正好對實體制造業感興趣,便先去那邊熟悉情況,關雲天尊重女兒的選擇,當然不能說什麼。
因為實體制造業那邊近期非常平穩,沒有事情可做,按照事先安排,關琳珊順理成章地應該去熟悉養老業務,因為那也是昌達集團的主要業務之一。
上市公司養老業務繼續擴張,是早就制定的計劃,關琳珊到這裡報到後,關雲天把日常管理這攤業務交給她,自己就可以抽出時間開展工作了。
向關琳珊做了一番叮囑,交代了注意事項之後,關雲天帶著司機,去外地考察養老市場和投資環境。
接過養老業務的日常管理,關琳珊感覺到這才是真正的獨當一面,這裡跟實體制造業那邊不一樣,前段時間在那邊,自己只是個助手,重要事情由葉佳怡處理。如今在這裡,父親關雲天出差在外,凡是養老機構發生的事情,如果基層處理不了,都得由關琳珊獨自決斷。
接手養老業務日常管理十天左右,此前已經建成投入運營的某地市級城市的老年服務中心專案經理打來電話,請示一項對外合作事宜。原來,已經投入運營半年多的這家老年服務中心,還缺乏一個醫療配套機構,專案經理告訴關琳珊,當地一傢俬營醫療機構想跟他們合作。
“既然一直缺乏配套的醫療機構,有人要跟老年服務中心合作,這是好事呀!”關琳珊不假思索地說。
“問題是對方要我們提供場所,這該怎麼辦?”
“提供場所?什麼意思?”關琳珊第一次接觸這些事情,她甚至有點不知所措。
“人家不是跟老年服務中心配套醫療機構嘛,醫院派駐服務中心的醫護人員,總得有個醫生護士工作的地方吧?”
“哦,我知道什麼意思了。對方需要幾間房子?咱們服務中心還有空餘的房子嗎?”
“醫生護士辦公室各一間,外加藥品儲藏室和處置室,對方說至少需要四間房子。服務中心倒是有空房,但都租出去了。”
“既然都租出去了,那不就是沒有空房嗎?”關琳珊道。
“這倒好辦,因為有一家租戶的合同只有一年,年底就到期了,如果跟這家醫院的合作能談下來,到時候可以把那幾間房子收回來。問題是醫院要求我們無償提供醫療場所,這一點能做到嗎?”
“其他養老專案配套的醫療機構,場所是怎麼解決的?”
“情況不一樣,具體我也不太清楚。”
關琳珊一時也沒有主意,她想了想,“事情我知道了,等我瞭解一下,再做決定。”
放下電話,關琳珊有點茫然,因為她根本不知道該怎麼決定這件事。這種情況下,關琳珊首先想到問他父親怎麼辦,但一方面考慮關雲天正在外面談專案,也許沒有時間接電話,另外,這麼件小事她都無法做出判斷,關琳珊害怕自己在父親面前丟臉。她也想跟葉佳怡請教,但考慮到人家從未主管過養老專案,便最終打消了這個念頭。
坐在椅子上考慮半天,也沒想出個好辦法,關琳珊覺得還是應該向她父親請教,為了工作,顧不得那麼多了,於是,她抓起電話撥了一串號碼,電話接通後,只聽裡面傳來一聲問話:“珊珊,找我有事嗎?”
“你現在忙吧?如果沒有時間,就等會兒再打。”
“我現在正開會,過後給你回電話。”
午飯後,關琳珊接到父親的電話,她把情況做了彙報後,問道:“其他養老專案,跟醫療機構是怎麼合作的?”
關雲天認為這是考察女兒決斷能力的最佳機會,“以你的看法,你認為這種事應該怎麼處理?”
關琳珊無奈地一笑,“關總,你要是故意考察我的話,那我就如實告訴你,我要是知道怎麼辦,就不會給你打電話了。”
“哼,你倒誠實,一點也不掩飾。”
“本來就是嘛,知之為知之,不知為不知,是知也,這道理我懂。別說在你跟前,就是面對外人,我也會這樣做,既然不懂,為啥要掩飾呢?”關琳珊直言道。
“好,起碼這態度很端正。剛才你彙報的情況,要看具體合作方式,所以不能一概而論,那邊的專案經理跟你說沒說對方打算以什麼方式進行合作?”
“哎喲,他沒跟我談怎麼合作,只問我場地問題如何解決。”
“那不行!首先要知道合作方式,然後才能談場地問題。”關雲天道。
“這個好辦,我抽時間打電話瞭解一下就知道了。你倒是說說,面對不同的合作方式,應該如何應對呢?”關琳珊道。
“為了掌握第一手資料,我建議你最好親自去一趟現場,把情況瞭解清楚。醫療機構跟老年服務中心合作,不外乎以下三種方式,第一,對方出人出場地,純粹就是醫院在老年服務中心設立的一個醫療點,實際上跟咱們沒有任何關係;第二,對方派出醫護人員,租賃老年服務中心的場地,服務中心則按出租業務正常收取房租,這跟第一種情況在本質上是一樣的;第三,雙方合作,對方派出醫護人員,由老年服務中心提供場地,按各自投資的比例分配利潤。”
“哎喲,一個養老機構的日常管理,事情還不少呀!”關琳珊感嘆道。
“此前你還小看日常管理呢,可以這麼說,但凡企業管理,就沒有簡單的,要想把管理工作做好,需要付出更多的精力。開始你可能有點不理解,以後你就明白了。”
關琳珊不想聽父親的說教,連忙結束通話,“好吧,我抓緊時間過去看看,有事再向你請教。”
第二天一大早,關琳珊帶著司機去外地的養老機構考察,見到前天打電話那位專案經理後,對方感到詫異,沒想到這位新上任的小關領導能親臨現場。
說明來意後,關琳珊詢問老年服務中心跟醫療機構的合作談到什麼程度了。“剛接觸過一兩次,現在還只是個意向。”
“即使是意向,他們打算以什麼方式跟老年服務中心合作呢?”關琳珊道。
“什麼合作方式?還沒談到那一步呢。”
“你不是打電話詢問醫療場所怎麼解決嗎?既然還沒到那一步,那就以後再說吧。”說完,關琳珊轉身要走,她想利用這次機會,跟老年服務中心的基層工作人員見個面。
“關,關經理,你別急著走呀!既然親自來了,就把場地問題解決了吧。”專案經理著急了。
“還沒談到那一步,怎麼解決?”
“你把公司的打算告訴我,下一步我跟他們談,心裡也有數啊!”
“你現在跟他們聯絡,看看對方是否有時間,我想今天把合作事宜定下來。”關琳珊道。
“你是說......,你想參與談判?”
“怎麼,不可以嗎?我想知道對方準備以什麼方式跟咱們合作,才能確定場地的解決方案。”
專案經理本來以為這位新上任的小領導好糊弄,沒想到關琳珊得她父親真傳,也是個精明的管理者,於是趕忙解釋:“你是公司領導,當然應該參與談判,我是怕時間來不及。”
“你先聯絡吧,看看對方什麼情況再說。”
專案經理撥通了對方的電話,把關琳珊的意思說了說,對方這兩天好像沒有時間,“領導,他們說這兩天沒空。”
“我都聽見了,算啦,等他們有時間,你跟他們談吧,我就不等了。”關琳珊道。
“可是,如果涉及到場地問題,我該怎麼跟他們說呢?”
“這就是我想跟他們見面的原因,如果你跟他們談,前面我已經說了,看他們以什麼方式跟老年服務中心合作,根據不同的合作方式,場地解決方案各有不同。”