第477章 來硬的還是來軟的（1 / 1）
接到客服通知的客戶大都覺得感怪，不免多問幾句，客服們在肖曉的教導下，一向訓練有素,只說有不良商家瀏覽巴拉里裡的網站，騷擾上面的客戶。
客戶一聽恍然，巴拉里裡這是樹大招風，受了無妄之災了，可就算這樣，還是為他們著想，事先提醒，他們感激之餘，連聲道謝。
收穫一堆讚揚道謝的客服們更加忙碌起來。
張雲飛這邊，把張一帆叫進來，當著李冰的面道：“交待下去，任何客戶要求退款，都堅決拒絕。我們不解釋,不退款，同時告知要求退款的客戶，年費滿後不再續約。”
“這麼強硬？”張一帆脫口而出。
李冰也是心裡一驚，但頂頭上司張一帆在座，到了嘴邊的話才沒有說出口。
張雲飛淡淡道：“就是這麼強硬。”
張一帆汗,大汗，瀑布汗，道：“張總，這不太好吧？要是把客戶們得罪了，我們……”得罪客戶的下場，就是倒閉,別看現在巴拉里裡形勢一片大好，要是客戶們集體暴動，鬧了起來，巴拉里里名聲壞了，離倒閉也就不遠了。
張雲飛往大班椅椅背一靠，語氣淡淡的，道：“我們的口碑已經做出來了，別的地方不說，M市很多企業都知道成為我們的會員實打實能聯絡到外商，做到生意。在商言商，有利可圖，他們怎會不來？我們又何必解釋？”
原來這樣啊。李冰恍然大悟。
張總說得沒錯，只要能透過我們的平臺做成生意，何愁沒有客戶？張一帆臉上露出笑容，道：“張總說得對，我這就去辦。”他匆匆出去，馬上通知業務員們下午五點半回公司開會。
這是商務部的老傳統了，每次召集全員開會，業務員們都被要求五點半回公司。這是考慮到業務員們去拜訪客戶，路途有遠有近，必須給他們趕回來的時間，於是統一定在下午五點半，而通知的時間一般在中午以前，這就給業務員們留下回來的時間，確保所有人能到。
張先巖和曾強分別接到通知。
曾強金錢開路追求孟子雨失敗，鬧了個灰頭土臉，這件事讓他印象深刻，不敢再輕視巴拉里裡，接到客服用甜美的聲音說出這麼強硬的話，反而鬆了口氣，覺得這才是張雲飛會做的事。
張雲飛就是這麼霸氣！
還在為一千六百元糾結，怪李冰不肯通融，怪巴拉里裡太死板，不為他們這些客戶著想的張先巖，接到電話立即爆發了。
這是赤果果的針對他啊。
客服柳春風訓練有素，無論他怎麼發火，都語氣溫柔地告訴他：“抱歉，這是公司的決定。”
張雲飛的決定，就是公司的決定。
張先巖發了一通脾氣，無可奈何之下，只好威脅：“你們這樣，我要起訴。”
柳春風進公司不到一個月，但訓練有素，溫柔地道：“好的，我們的法律顧問會處理這件事。”
張先巖差點沒氣暈過去，自己可是威脅要打官司啊，怎麼人家一點不怕？他實在氣暈頭了，一時沒想起來張雲飛可是連晚報社都敢起訴，跟他這麼一家小企業打官司，有什麼可怕的？未怕過。
CEO辦公室裡，李冰對張雲飛只有滿滿的崇拜，更打心眼裡為自己是巴拉里裡的一員而驕傲。他鬥志昂揚，聲音洪亮地道：“張總，我出去工作了。”
“去吧。”張雲飛淡淡道。
張一帆下達通知後又進來，在張雲飛對面的椅子坐了，道：“張總，接下來我們怎麼做？”
他印象裡，張雲飛是一個不肯吃虧的。巴拉里裡成立不到一個星期，他進的公司，就沒見過張雲飛吃過這麼大虧，以他對張雲飛的瞭解，肯定不會就這麼算了。他可是公司裡的三號人物，怎麼做，他得請示，得心裡有數啊。
張雲飛拿起桌上的電話，按了一串按鍵，道：“過來一下。”
很快，門被敲響，牛雷推門進來，道：“什麼事？”
張雲飛站起來走向沙發，道：“到這邊說吧。”
兩人跟過去，分別在沙發上坐了，張雲飛讓張一帆把事情經過告訴牛雷，待他說完，問牛雷：“這個事，你覺得應該怎麼辦？”
別人不知道，張雲飛可清楚得很，牛雷的智商是經過事實證明的，哪怕現在還沒幾人知道。
張一帆說到一半，牛雷的眉毛就皺得緊緊的，見張雲飛問他，低頭沉思半晌，道：“不降價，不退款，該怎麼樣就怎麼樣。至於那家高飛科技，有找人調查他們什麼來路嗎？”
他做出的決定基本和張雲飛相同。
張一帆道：“張總也這麼說，要求撕毀合同退款的，以後不給續年費的機會。我覺得吧，有生意不做，是不是不太好？”
可以預見，那些繳了一年年費的客戶嚐到甜頭後，會繼續續簽合同，繳交年費，張雲飛把這些人排除在外，會少很多收入。這些收入，都是商務部的業績。
牛雷望向張雲飛。
張雲飛把自己的決定說了，道：“已經託人去查高飛科技的根腳，它的總部在S市，我們暫時沒有辦法，但它在M市的分公司，我們卻是不能放任它經營下去的。”
“是這麼個道理。”牛雷心裡多少有些不爽張雲飛命令下達才告知自己，但現在不是賭氣的時候，而是必須一致對外，至於張雲飛讓自己不爽的事，以後再說不遲。
牛雷是M市本地人，巴拉里裡總部設在M市，要是讓一個外地人開的分公司搶走客戶，他還有臉見人麼？
張雲飛道：“來硬的還是來軟的？從商業上打敗他，還是找人把他們揍一頓，‘勸’他們乖乖滾蛋？”
找人揍一頓……張一帆呆了一下，脫口而出道：“張總，打人是刑事案件。”搞不好你會進去的。
牛雷皺眉想了一會兒，道：“打人不能解決問題，但要是讓我遇到張少彬，我肯定揍他。”
你說你領我們倆大半年工資，打人被開除後一再挾私怨報復，豈不是忘恩負義，恩將仇報？這樣的人，揍一頓都是輕的。
張一帆恍然，原來張雲飛要打的是張少彬。話說回來，張少彬確實該打，不要說張雲飛，就是他都想把這人渣揍得爬不起床。
張雲飛笑笑，道：“要不，我們去揍他一頓？哎，會不會太掉價了？”
豈止是掉價，那是讓自己的人品向張少彬看齊的節奏。牛雷突的笑了，道：“說不定他就盼著我們揍他呢。”
三人對視一眼，齊齊放聲大笑，都覺得張少彬先是另起爐灶，接著加盟高飛科技，忽悠高飛科技的高層同意成立一個新部門，由他負責，專門針對巴拉里裡，搶巴拉里裡的客戶，無非是想向張雲飛證明自己的能力。如果張雲飛真的失態到動手揍他的程度，豈不正中他下懷？
笑聲中，牛雷和張一帆明白張雲飛說的是冷笑話，就為讓他們不再鬱悶。被曾經的員工、下屬一而再地的針對，任誰都會不痛快。
笑聲漸歇，牛雷道：“我們的客戶有一部分和他們交叉重疊吧？可以讓我們的業務員和客戶溝通時，有目的的引導他們，別在高飛科技建網站。”
“恐怕他們在M市這邊沒什麼客戶。”張雲飛說著轉過膝上型電腦螢幕，正是開啟的高飛科技網站。
儘管千度的搜尋引擎軟體還在研究之中，但張雲飛輸入高飛的拼音，加後輟。net，很快開啟這個網站。
兩人看了足足五分鐘，都不明所以，齊齊抬頭望向張雲飛，等他解釋。
張雲飛移動滑鼠，點開“我們的客戶”網頁，上面滾動的單位名稱全是S市開頭的。
“明白了吧？”
“明白了。也就是說，我們什麼都不做，他們的分公司遲早也會倒閉。”牛雷率先反應過來。
可不要以為分公司不會倒閉，任何企業都是以盈利為目的，沒有賺錢效應，高飛科技的股東不是傻子，斷斷不會留著M市分公司。
張雲飛道：“是的。而且清一色S市開頭，怕是這家公司只有M市一家分公司。”
牛雷看了十幾鍾，確認滾動式滾過去的，全是S市開頭，道：“我們儘快成立S市分公司，把他們擠垮得了。”
“不，應該說，去S市開一家同型別的公司，以牙還牙。”張雲飛神態悠閒道。
高飛科技的主業是為中小企業建設網站，要以牙還牙，必須去S市開一家建設網站的公司。
對張雲飛的瘋狂念頭，牛雷頗感無奈，這是開公司，要租場地，僱員工，租伺服器，你以為上菜市場買菜嗎？
“如果我們在S市開一家分公司，B2B和建網站的業務同時開展，一年內能不能讓高飛科技關門大吉？”看張雲飛的神情，一點不像開玩笑。
牛雷無語了：“你以為可能嗎？”
“不試試怎麼知道？難道只准他搶我們的客戶，就不准我們搶他的客戶了？”張雲飛確實沒有說笑，他連線兩次被張少彬噁心到了，這次張少彬沒有創業，而是加盟，那麼下次呢？不如一次解決高飛科技，再放出風聲，業內有誰敢收留張少彬，就是高飛科技的下場。