第122章 觀滄海的困惑（1 / 1）
陳巖這話，李松是認同的。
老魏一向小心謹慎，那種“得意忘形”的事情，李松也相信不會出現在老魏身上。
可這麼一來，老魏不但眼光高遠，而且不驕不躁，看上去幾乎沒有什麼缺點，那以後在股市裡賺錢，豈不是成了“探囊取物”一般？
形勢越是看上去完美無缺，李松心裡就越不踏實。他深知股市的錢不是那麼好賺的，說不定會有什麼看不見的風險就在前面等著呢。
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下午的時候，柳奕杉來找竺風。
李松還以為竺風又想讓小柳測試一下胡善祥的那場戲，但是聽兩個人聊天，顯然不是為了這件事。
只聽得小柳說道：“竺總，這個星期，我們幾個對‘銀行大堂經理版’APP進行了多處改進，夏總試用過之後，表示滿意。”
竺風點點頭：“好的，看來你們已經能夠勝任這個工作了，那我就放心了。後面需要改進的地方還很多，就由你帶著他們做吧。”
“好的。”
李松這才明白，原來小柳是在向竺風彙報“大堂經理版”的工作進展，而竺風則讓小柳出任“專案經理”的角色。這樣看來，竺風是不會再拿“演員版”APP來麻煩小柳了。
見小柳並沒有馬上離開，竺風問道：“還有事嗎？”
“竺總，‘虛擬職場’的論壇裡，來自魔都銀行的員工們發了不少帖子，非常活躍啊。”
竺風聽了很感興趣：“她們都說了些什麼？”
“她們認為咱們的APP形式新穎，比那些大堂經理培訓材料生動得多，她們很喜歡，尤其是‘大堂經理的日常’，讓她們產生了共鳴。”
“這就好。”竺風談了自己的產品思路：“咱們的APP不僅要讓大堂經理們瞭解她們的職責，還要貼近她們的生活，反映她們的喜怒哀樂，這樣才能真正受到她們的歡迎。也只有這樣，‘大堂經理版’才能在市場上站穩腳跟。”
“明白。她們也在論壇裡談到了工作中的一些故事，並且表示希望能新增到‘大堂經理的日常’中去，你看看我們要不要採納？”
“哦？這倒是有點意思，等我看過後再說吧。”
“好的。”小柳說罷，轉身回自己的座位。
竺風開啟模擬職場的論壇，李松也想了解一下相關情況，於是跟著點了進去。
這個論壇是在週二那天，隨著模擬職場的官網一起建立的，雖然只過了短短4天，卻已經有了上百個帖子。
置頂帖的標題是：客戶去世，我提醒她兒子來取存款，我這麼做對嗎？
這標題一看就有故事，李松和竺風不約而同都進了這個帖子。
樓主“觀滄海”是魔都銀行豫園商城支行的一名大堂經理。據她說，支行附近生活著不少老年人，她們經常來支行辦理業務，時間長了，“觀滄海”跟她們熟識起來。
有位姓朱的老奶奶，總是一個人來銀行辦點事，隨後就獨自坐在那裡發一會呆。
“觀滄海”曾經問過朱奶奶有什麼煩心事，朱奶奶說她有一個獨生子，前些年去了加拿大，從那以後就幾乎沒有回來過。
隨著年歲漸長，老伴去世，朱奶奶越發想念兒子，還說存的錢將來都留給兒子。
“觀滄海”很同情朱奶奶，可除了請朱奶奶放寬心之外，她也無能為力。
就在前段時間，“觀滄海”注意到朱奶奶已經有一個多月沒來過銀行了，這可是從來沒有過的情況。
詢問了一下別的老人，她才知道朱奶奶已經過世了，朱奶奶的兒子倒是回來過，辦理完喪事，找房產中介將老屋賣掉後，就又回了加拿大。
“觀滄海”知道，朱奶奶平時生活節儉，有存錢的習慣。這麼多年下來，銀行卡上應該是有不少錢的，也不知道她兒子將這筆錢取走沒有？
從瞭解到的情況看，“觀滄海”感覺朱奶奶的兒子大機率沒有將錢取走，因為朱奶奶跟兒子平時聯絡不多，走得又很突然，兒子可能根本不知道銀行卡藏在老房子的哪個角落裡，也許隨著房子一起轉手了。
本來“觀滄海”可以撒手不管，但想到朱奶奶生前心心念念，說要將存款留給兒子，她就始終無法忘記這件事。
猶豫了幾天後，“觀滄海”決定盡力替朱奶奶實現心願。輾轉問了好幾個人，她終於拿到了朱奶奶兒子的聯絡電話。
撥通電話後，朱奶奶的兒子很驚訝，他沒想到會有這麼負責任的大堂經理，更被母愛深深感動。
不久前，朱奶奶的兒子又回來了一趟，費了一番周折後，開出了跟朱奶奶的母子關係證明，隨後憑著證件，從支行取出了朱奶奶積攢的160多萬元存款。
朱奶奶的兒子向支行表示感謝，支行方面這才知道了“觀滄海”的舉動。然而，“觀滄海”的同事們卻反應冷淡，甚至有人說她多管閒事。
這讓“觀滄海”感到苦惱：大堂經理的職責之一就是全心全意為儲戶服務，維護儲戶的利益，她所做的不正是符合這一要求嗎？為什麼有的同事不理解呢？
“觀滄海”心中有疑惑，卻不知道對誰說。此時恰好遇到“大堂經理的日常”也講述了這一行的一些故事，讓她對“銀行大堂經理版”倍感親切，於是決定將這件事在產品官網的論壇裡釋出，希望能借此機會跟同行們探討一下。
看到這裡，李松生氣地對竺風說：“毫無疑問，‘觀滄海’做得對。我不明白‘觀滄海’的同事為什麼要責怪她？試想誰如果欠了銀行的錢，哪怕是一分錢，銀行都會催著你還，不會講任何客氣；而銀行欠了朱奶奶的兒子160多萬，卻給得不情不願的，差別有點大噢。”
竺風抬起頭：“你要明白，就算朱奶奶的兒子不回來，這160多萬最終也是歸銀行的全體股東所有，‘觀滄海’的同事們又落不到什麼好。”
“既然如此，那就奇怪了，‘觀滄海’的同事們為什麼要怪她呢？”
“我覺得這更多是一種心理因素吧。本來可以收入單位囊中的資產，突然冒出個特立獨行的傢伙，硬是讓這一大筆資產落了空，當然會有人覺得不爽了。”
李松想了想，覺得竺風說的有道理。
而這個帖子的回覆也是意見不一，李松看了一下，發現還是支援“觀滄海”的人更多一些，說明這世上明事理的人還是不少的。
到最後，“觀滄海”回帖感謝大家的支援，還說她終於不再感覺很孤單了。