第208章 動所有人的蛋糕！一場自上而下（1 / 1）
這個中心，將不再以“職能”劃分，而是以“專案小組”為單位。
每一個專案小組，都將同時包含建築設計師、結構工程師、水電工程師，以及從未來美學引入的“智慧家居設計師”和“使用者體驗師”。
他們從專案立項的第一天起，就在一起辦公，共同對最終的產品負責。
設計師必須考慮施工的難度，工程師必須理解設計的意圖，而所有人，都必須圍繞著“使用者體驗”這個最終目標服務。
這個提議，等於徹底砸掉了設計院和工程部兩個龐大部門負責人的飯碗，將他們的權力，完全下放到了專案組。
其阻力之大，可想而知。
但蘇婉沒有絲毫猶豫。
她知道，不打碎這兩個最頑固的堡壘，所謂的“產品創新”，就是一句空話。
緊接著，是市場部、銷售部和物業公司。
這三個部門，過去也基本是各自為戰。
市場部負責打廣告，銷售部負責賣房子，物業公司負責交房後的擦屁股。
蘇婉的方案，同樣簡單粗暴：將三大部門的核心業務，全部整合進一個全新的“使用者運營中心”。
這個中心的目標，不再是“賣掉房子”，而是“經營使用者”。
從專案拿地開始，市場團隊就要透過大資料，分析目標使用者的畫像，為產品設計提供依據。
在銷售過程中，銷售團隊不僅要賣房子，更要引導使用者理解“方舟”生態的價值，完成第一批“種子使用者”的轉化。
而在交房之後，物業團隊的角色，將從一個被動的管理者，轉變為一個主動的服務者和運營者。他們要負責組織社羣活動，推廣增值服務，提升使用者粘性，挖掘使用者的“終身價值”。
這意味著，銷售的提成，將不再是簽完合同就結束，而是要跟後續的使用者滿意度、續費率等指標掛鉤。
物業的收入，也不再只靠物業費，而是看他們能創造多少增值服務的營收。
這套體系，等於將所有人的利益，都跟“使用者”這個核心，死死地捆綁在了一起。
除了這些大刀闊斧的合併，蘇婉還針對財務、人事、法務等支援部門，提出了一系列精簡和流程最佳化的方案。
她甚至大膽地建議，引入未來美學的技術團隊，為盛華集團，重新開發一套以專案管理和成本控制為核心的，全新ERP系統。
徹底取代現在那套陳舊、緩慢、充滿了漏洞的財務軟體。
當她將這些關於部門整合的構想，一條條地寫進方案時，她幾乎能想象到，當這份方案公佈於眾時，會引發怎樣的軒然大波。
這不僅僅是動了一兩個人的蛋糕。
這是把整個盛華集團的蛋糕，連同桌子一起，給掀了！
所有習慣了在自己一畝三分地裡作威作福的部門領導，所有習慣了按部就班、到點下班的普通員工，都將被這股改革的洪流，衝得人仰馬翻。
他們會反抗，會抵制，會用各種明裡暗裡的手段，來阻撓方案的執行。
蘇婉在寫下這些文字的時候，手心甚至都有些出汗。
她知道，自己正在親手製造一場巨大的風暴，而她自己，就將站在風暴的最中心。
但她沒有停筆。
因為她更清楚，盛華這艘舊船，如果不經歷這樣一場徹底的顛覆和重構，就絕無“重生”的可能。
為了盛華的未來，也為了她自己的未來，這是必須付出的代價。
她不僅要在方案裡規劃出如何“破”，更要規劃出如何“立”。
她開始詳細地設計，新部門成立後，負責人的選拔機制、員工的轉崗培訓計劃、以及全新的KPI考核體系。
她甚至規劃了，如何引入新的技術團隊，來填補盛華在軟體和資料分析領域的空白。
她寫的每一個字，都像一顆釘子，將新的結構，牢牢地釘在舊的廢墟之上。
她知道，這份方案，會讓無數人恨她入骨。
但她也相信，它同樣會點燃另一群人心中，那渴望改變的火焰。
時間，來到了第三天的清晨。
距離最後的彙報時間，只剩下最後三個小時。
蘇婉終於寫下了這份方案的最後一個字。
她沒有立刻列印，而是靠在椅子上，閉上眼睛，將整個方案，在腦海中，進行最後一次的“危機預演”。
一份完美的方案，不僅要指出前進的方向，更要預見到路上可能出現的所有陷阱和危機，並提前準備好應對的策略。
她就像一個即將指揮一場大戰的將軍，在戰前，必須將敵我雙方的所有可能性，都推演到極致。
第一個浮現在她腦海中的危機，就是來自舊有供應商的，集體抵制。
她那套“新供應鏈認證委員會”的方案，無疑是斷了無數人的財路。
這些人，在盛華內部盤根錯節，能量巨大。
他們一旦聯合起來，集體停止供貨，或者惡意抬高價格，那麼“盛華一號院”這個樣板間專案，很可能在動工的第一天，就陷入停滯。
“應對策略……”蘇婉在腦中迅速構建模型。
“第一，分化瓦解。在新標準公佈初期，可以設定一個‘過渡期’，給予那些有技術實力、願意主動改革的舊供應商一定的政策傾斜和技術扶持，拉攏一批，打擊一批，避免他們形成鐵板一塊的利益同盟。”
“第二，引入‘鯰魚’。立刻啟動與未來美學核心供應商的接觸，甚至可以考慮與幾家頂級的科技公司，成立合資建材公司。用外部的強大競爭壓力，來逼迫內部的舊勢力做出改變。”
“第三，也是最關鍵的，就是速度。必須以雷霆之勢，快速打造出一兩個標杆合作案例，讓所有人看到，跟上新標準，能賺到比以前更多的錢。在巨大的利益面前，所謂的同盟，不堪一擊。”
解決了第一個危機，蘇婉的思緒，立刻轉向了第二個，也是更普遍的危機：員工對新技術的陌生和牴觸。
讓一群蓋了一輩子房子的工程師，去學習什麼叫“使用者體驗”，讓一群賣了一輩子房子的銷售，去研究什麼叫“資料分析”，這其中的難度，不亞於讓他們重新上一次大學。
他們會抱怨，會懈怠，會用“我們不懂”、“這個沒用”等各種理由來消極對抗。