第815章 危機公關（1 / 1）
剛進九月，香江就爆出一條勁爆新聞——鄧連茹退選！
面對媒體時，她顯得非常委屈和沮喪，“儘管我知道，在香江這片充滿保守氣息的土地上，女性想要參與議政的艱難，但很顯然，我依舊低估了這個難度。”
“很遺憾也跟不捨，但我必須要對最近一段時間支援我的民眾，還有媒體，說一聲對不起，我撐不下去了！我決定退選！”
“但我不會放棄！因為我深愛這片土地！我希望參與更多，將它建設的更好！”
“此外，在參選過程中，因為缺乏經驗或者被誤解等原因，我說過一些不太妥當的話，在此，我再度表示歉意……”
盧燦摁下電視機遙控器，盯著漆黑的螢幕，又出神了幾秒鐘。
鄧連茹竟然退選？
她手中握有虎博和維德拍賣的灰色渠道材料，竟然退選？
這一招挺狠啊！徹底將她自己扮演成“被欺凌者”，民眾同情指數，嗖嗖上升。與之相對應的，盧家怕是給大家留下一個“霸道”的印象。
這次盧鄧對壘，看似鄧家敗退，實則盧家也沒落到好，頗有些兩敗俱傷的意思。
盧燦中指搓了搓眉心，有些煩躁。
鄧連茹主動退選，他也只能被動住手，否則盧家的“霸凌”形象，徹底坐實！
算了，既然鄧家主動後撤，這次事情就告一段落吧，現在需要集中精力，對付那位幕後黑手。
小石頭邁著小碎步，蹬蹬地跑過來，“爹地，我要看我係小甜甜。”
《我係小甜甜》本名叫《我是小威廉》，TVB播出的兒童漫畫劇，孩子們非常愛看。
盧燦將兒子抱在膝蓋上，幫他調好電視臺，隨口問了句，“太爺爺吃完飯了？”
孩子嗯了一聲，又扭了扭，想要下去，卻被隨後出來的田樂群瞪了眼，只得癟癟嘴，絞著手指挺委屈。不過，很快電視節目的主題歌唱響，吸引了他的注意力，跟著哼哼起來。
《我係小威廉》的原唱是戴思聰的大女兒戴蘊慧。
去年，戴蘊慧參加第三屆新秀歌唱大賽，恰逢戴思聰要為這部動漫創作主題曲，於是便將主唱任務交給女兒，而戴蘊慧也憑藉這首歌曲獲得第二名的好成績。
“阿燦，你的飯還在桌上呢，我讓邊嬸給你換一碗？”田樂群手在沙發背上拍拍。
“哦~算了，我不吃了。”剛才吃飯吃到一半，盧燦接到電話，天天日報的主編，讓他關注一下正在播出的鄧連茹退選新聞報道，這會兒自然沒什麼胃口。
“怎麼了？”
“鄧連茹退選了。”
“退就退唄！要我說，早該退了！”提到這個女人，田樂群忿忿不已。
小石頭不滿父母談話打擾到自己看電視，仰著頭看了看兩人。
得，被孩子嫌棄了！盧燦笑著將兒子放在旁邊的沙發上，又對田樂群指了指遠一些的位置。兩人換了地方，盧燦才開口，“她這一退，顯得多委屈，好像是咱家逼她似的……”
田樂群環抱著胳膊，聽盧燦簡略的將鄧連茹退選的事情，以及自己的擔心說完後，想了幾秒，豎起手指搖了搖，“阿燦，你想得太細太多，沒必要！只要咱家不走下坡路，不做虧心事，管別人怎麼想？過幾年，盧鄧兩家的矛盾，興許別人早忘記了，但是，我盧家常年做的慈善，還有對社會的貢獻，別人想忘也忘不了。你說……過幾年別人還會怎麼看？”
“再說，這事原本就是那個女人發瘋，是非黑白，我們有的是時間來說清楚！”
“這次就算是咱家霸道，也是應該的，殺雞駭猴嘛，不是早就定好的計劃？我看這樣挺好！”
田樂群一通分析，讓盧燦心底順暢許多。
也是，本來就是為殺雞駭猴！鄧連茹退選，效果會很明顯。
…………
翌日，盧燦來到潤馨瓷器公司。
馮雙努當初推薦菲利普科特勒為潤馨瓷器做營銷培訓後，盧燦找人打聽過，此人在美國廣告界頗有名氣，一套“整合營銷”理論，被很多大企業所推崇，便點頭同意。
六月底，科特勒抵港。
他的營銷課程，半個月一期，溫季宸和馮雙努將營銷部所有員工，以及全球各地營銷骨幹，都抽調回來進行輪訓，一共四期，培訓員工七百多人。
今天最後一批“學員”結業，不日，科特勒就將離港。盧燦來瓷器公司，算是為科特勒教授踐行。
“科特勒教授，辛苦！在香江的生活，還習慣嗎？”盧燦與面前的白人，微笑握手。
菲利普科特勒五十出頭，身材高大，微禿，抵港後，盧燦與他有過幾次交流，非常健談的一人，思維很敏捷。
科特勒聳聳肩，很認真的回答，“謝謝你的關心。生活上有些不太習慣，但我的適應性很強！至於辛苦……這是我的工作！潤馨瓷器公司，是我在亞洲開拓的第一個業務，我會盡百分百的努力，將它做成經典案例！稍微有些遺憾的是，培訓時間還有有點短。不過，維文，你有一位非常能幹的下屬，馮，他會是一位出色的營銷人才！當然，溫也很努力，很優秀！”
說話時，他抬手示意站在旁邊的馮雙努。
歐美人同樣很懂人情世故嘛——這樁業務是馮雙努介紹的，而且馮雙努是他在美國西北大學凱洛格管理學院教學時的學生。
盧燦哈哈一笑，“我對他們都很滿意！”
幾人說笑著朝大食堂走去——這次畢業典禮規模不小，潤馨瓷器沒有那麼大的會議室，只能在食堂大廳舉行結業儀式。
科特勒邊走邊說，“維文，有件事我需要你的許可，當然，不會太麻煩。”
“哦，你說。”
“我可能需要將潤馨瓷器培訓過程中的影像資料，做成案例，可以嗎？”他又抬手向溫季宸示意，“我問過溫，他說名稱使用沒問題，但涉及影像、肖像，可能需要和你報備。”
溫季宸的處置是妥當的，因為這些資料涉及影像肖像權，又是商業用途，要慎重。盧燦也不會一口答應，笑問，“你是打算……在香江開營銷培訓公司？”
“確實有這想法。”科特勒攤攤手，“今年上半年，奧格威已經進入臺北，我也看好東方市場！”
奧格威是著名廣告公司奧美的創始人，今年五月份，他成立臺北奧美廣告，開拓亞洲市場。
盧燦想了會才說道，“案例中的名稱和商標使用權，我可以授予你十年。至於其中的影像肖像權……我只能答應你兩年。因為我也不清楚，你培訓的學員中，是不是有人離職，離職後他會不會就肖像權提出異議，希望你能理解！”
這個回覆已經足以讓科特勒開心不已，這意味著兩年內，潤馨瓷器為他承擔相關風險。
“嗨，維文，最近一段時間，我在全程關注，你和另一位鄧女士的糾葛……”興許是盧燦釋放的善意，讓科特勒有了回報的想法，他比劃著手指。
“以事實來說，你的公關小組在應對這方面事故時的反應，並不如對方出色。整個過程，大多數時間，你都在被動應對，而不是主動出擊。所以……”
在走進食堂大廳前，科特勒停住腳步，看向盧燦，很鄭重的建議，“你需要組建一支更高明、更有經驗的危機公關小組！”
他說得很對。
盧鄧之爭的應對，大多數工作都是溫碧璃和田樂群帶領一幫公關部員工在負責，算不上很專業，給盧燦一種被動應對的感覺。
盧燦很想問問對方，假如讓他來處理，又會怎麼應對？
可惜，食堂大廳內眾多學員已經在齊聲喊著口號，個個顯得很亢奮。
營銷培訓，都有一種莫名的魔力，讓人熱血沸騰。
盧燦自詡冷靜，置身於那種狂熱的氣氛中時，也會被不自覺地帶動。
這一想法，一直到中午聚餐，兩人碰杯時，盧燦才想起來，“教授，有關組建危機公關小組的事情，我希望得到你的幫助，你有合適的人選推薦嗎？”
這位營銷大師的眼角，閃過一絲狡黠的光芒！
開拓亞洲市場，是菲利普科特勒的重要目標，所以，馮雙努邀請他來港，他沒猶豫就答應下來。
到了香江之後，他對盧燦又進行過一番研究，最終確認，如果想要在香江快速開啟局面，拿下盧系資本企業的培訓業務，無疑是終南捷徑！
又恰好讓他碰上盧鄧之爭。
讓科特勒發現盧系資本集團的一個弱點——危機公關能力水平有限。
危機公關也是營銷體系中重要一環，對此，科特勒有著深入研究，自認水平不錯。
假如能成為盧系資本的危機公關顧問……其他業務，譬如和訊科技、嘉麗服飾、納德軒珠寶等公司的營銷培訓，不難拿下！
所以，他特別掐了進門前的點，向盧燦提出建議。
憋了一上午，盧燦終於問出，讓他有一種得逞的快感。
他向盧燦推薦的人選，自然就是他自己！
然後又向盧燦建議，邀請兩到三位經驗老道的媒體人和政府工作人員加入小組，再增加一到兩名年輕人增強思想的活躍性，呃，還有一名專業級寫手。